Help Scout

Help Scout

การกำหนดราคา
มีแผนฟรีให้บริการ ทดลองใช้งานได้ฟรี
การให้คะแนน
4.6 (18)
ผู้พัฒนา
Help Scout

Deliver the personal touch at scale

Turn one-time shoppers into repeat customers with Help Scout’s customer support platform. With every conversation—plus order details and history—in one place, you can resolve requests without constantly switching tabs. Create an account to get up and running in minutes!

Turn one-time shoppers into repeat customers with Help Scout’s customer support platform. With every conversation—plus order details and history—in one place, you can resolve requests without constantly switching tabs. Create an account to get up and running in minutes! เพิ่มเติม
  • Collaborate on email, live chat, and social requests in one organized Inbox
  • Help more customers in less time with AI tools
  • Answer FAQs instantly with powerful self-service options
  • Edit, duplicate, cancel, and refund orders directly in Help Scout

ภาษา

ภาษาอังกฤษ

แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย

ใช้ได้กับ

  • Campaign Monitor
  • HubSpot
  • Klaviyo
  • Mailchimp
  • Slack
  • Zapier

การกำหนดราคา

เลือกแผนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด

Help Scout อาจคิดค่าบริการภายนอกแยกจากใบแจ้งหนี้ของ Shopify ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Free

ฟรี

ฟีเจอร์

  • 1 shared email Inbox
  • 1 public knowledge base
  • Limited saved replies
  • No AI tools included

Standard

$30 / เดือน

หรือ $25/ปี และประหยัด 93%

ฟีเจอร์

  • Multiple Inboxes
  • Live chat, Instagram, & Messenger
  • Multiple knowledge bases
  • One basic SLA policy
  • Basic workflows
  • Unlimited tags and saved replies
  • AI Inbox assistant

ทดลองใช้งานฟรี 15 วัน

Plus

$54 / เดือน

หรือ $45/ปี และประหยัด 93%

ฟีเจอร์

  • WhatsApp messaging
  • Advanced workflows
  • Two advanced SLA policies
  • Unlimited AI Drafts
  • Round robin routing
  • Salesforce, Jira, and HubSpot
  • Internal teams
  • Group conversations by company

ทดลองใช้งานฟรี 15 วัน

Pro

$90 / เดือน

หรือ $75/ปี และประหยัด 93%

ฟีเจอร์

  • Unlimited workflows
  • Unlimited SLA policies
  • Multiple routing types
  • SSO/SAML
  • HIPAA compliance
  • Up to 50 light users
  • Dedicated onboarding specialist
  • Strategic account manager

ทดลองใช้งานฟรี 15 วัน

ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน ดูตัวเลือกการกำหนดราคาทั้งหมด

รีวิว (18)

การให้คะแนนโดยรวม
4.6
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 83% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 6% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 11% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
25 มกราคม 2024

The new Shopify integration has been a game-changer for us! We now have in-app views of customer orders, which includes a list of products, fulfillment info, and tracking links. It eliminates the need to head to Shopify, & saves us a lot of time!

Kitty Poo Club
สหรัฐอเมริกา
เกือบ 6 ปี ในการใช้แอป
8 กุมภาพันธ์ 2024

Help Scout has been a really great service and the team has been extremely response to feedback! My only current feedback is with our new authorization features with Shopify. Having the Shopify order accessible directly through Help Scout is great except we aren't able to leave comments/notes in the Shopify order via that side bar. It would be extremely beneficial to have the ability to quickly leave comments/notes on the order as that is how our customer service team maintains a communication history for each customer/order!

J skis
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 5 ปี ในการใช้แอป
6 มีนาคม 2024

Friendly user

Del Mar Laboratories
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 4 ปี ในการใช้แอป

ความช่วยเหลือ

ให้ความช่วยเหลือสำหรับแอปโดย Help Scout

แหล่งข้อมูล

ผู้พัฒนารายนี้ไม่มีการช่วยเหลือโดยตรงเป็นภาษาภาษาไทย

ผู้พัฒนา

Help Scout

131 Tremont Street, 3rd Floor, Boston, MA, 02111, US

เปิดตัวแล้ว

31 มีนาคม 2014

พบกับแอปที่น่าสนใจ

4.7 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 1280 รีวิว มีแผนฟรีให้บริการ
Help shoppers instantly with live chat and AI-powered support.
4.2 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 657 รีวิว ทดลองใช้งานได้ฟรี
Instantly resolve support inquiries and grow your business.
5.0 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 673 รีวิว มีแผนฟรีให้บริการ
Everything your brand needs. In one intelligent platform.

ต้องการเพิ่มแอปใช่ไหม

ทดลองใช้งาน Shopify ฟรี 3 วัน