Help Scout

Help Scout

การกำหนดราคา
มีแผนฟรีให้บริการ ทดลองใช้งานได้ฟรี
การให้คะแนน
4.6 (18)
ผู้พัฒนา
Help Scout

Deliver the personal touch at scale

Turn one-time shoppers into repeat customers with Help Scout’s customer support platform. With every conversation—plus order details and history—in one place, you can resolve requests without constantly switching tabs. Create a free account to get up and running in minutes!

Turn one-time shoppers into repeat customers with Help Scout’s customer support platform. With every conversation—plus order details and history—in one place, you can resolve requests without constantly switching tabs. Create a free account to get up and running in minutes! เพิ่มเติม
  • Collaborate on email, live chat, and social requests in one organized Inbox
  • Help more customers in less time with AI tools included at no extra cost
  • Answer FAQs instantly with powerful self-service options
  • Edit, duplicate, cancel, and refund orders directly in Help Scout

ภาษา

ภาษาอังกฤษ

แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย

ใช้ได้กับ

  • HubSpot
  • Mailchimp
  • Campaign Monitor
  • Zapier
  • Klaviyo
  • Slack

การกำหนดราคา

Help Scout อาจคิดค่าบริการภายนอกแยกจากใบแจ้งหนี้ของ Shopify ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Free

ฟรี

  • Up to 100 contacts and 5 users per month
  • 1 Inbox
  • 1 Docs site
  • 10 Saved replies
  • 10 Tags
  • 1 Embeddable support hub
  • Basic reporting

Standard

$30 / เดือน

หรือ $25/ปี และประหยัด 93%

  • Per user pricing
  • Multiple Inboxes and Docs sites
  • Multiple knowledge bases
  • Basic workflows
  • Unlimited tags and saved replies
  • Basic AI Inbox assistant

ทดลองใช้งานฟรี 15 วัน

Plus

$54 / เดือน

หรือ $45/ปี และประหยัด 93%

  • Per user pricing
  • All Standard features and...
  • Advanced workflows
  • Advanced AI Inbox assistant
  • Round robin routing
  • Salesforce, Jira, and HubSpot
  • Internal teams
  • Group conversations by company

ทดลองใช้งานฟรี 15 วัน

Pro

$90 / เดือน

หรือ $75/ปี และประหยัด 93%

  • Everything in Plus and...
  • Unlimited workflows
  • Multiple routing types
  • SSO/SAML
  • HIPAA compliance
  • Up to 50 light users
  • Dedicated onboarding specialist
  • Strategic account manager

ทดลองใช้งานฟรี 15 วัน

ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน ดูตัวเลือกการกำหนดราคาทั้งหมด

รีวิว (18)

การให้คะแนนโดยรวม
4.6
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 83% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 6% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 11% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
25 มกราคม 2024

The new Shopify integration has been a game-changer for us! We now have in-app views of customer orders, which includes a list of products, fulfillment info, and tracking links. It eliminates the need to head to Shopify, & saves us a lot of time!

Kitty Poo Club
สหรัฐอเมริกา
เกือบ 6 ปี ในการใช้แอป
8 กุมภาพันธ์ 2024

Help Scout has been a really great service and the team has been extremely response to feedback! My only current feedback is with our new authorization features with Shopify. Having the Shopify order accessible directly through Help Scout is great except we aren't able to leave comments/notes in the Shopify order via that side bar. It would be extremely beneficial to have the ability to quickly leave comments/notes on the order as that is how our customer service team maintains a communication history for each customer/order!

J skis
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 5 ปี ในการใช้แอป
6 มีนาคม 2024

Friendly user

Del Mar Laboratories
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 4 ปี ในการใช้แอป

ความช่วยเหลือ

ความช่วยเหลือสำหรับแอปโดย Help Scout

แหล่งข้อมูล

ผู้พัฒนารายนี้ไม่มีการช่วยเหลือโดยตรงเป็นภาษาภาษาไทย

ผู้พัฒนา

Help Scout

131 Tremont Street, 3rd Floor, Boston, MA, 02111, US

เปิดตัวแล้ว

31 มีนาคม 2014

พบกับแอปที่น่าสนใจ

4.7 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 1134 รีวิว มีแผนฟรีให้บริการ
Offer instant support with chatbot and live chat interactions.
4.3 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 608 รีวิว ทดลองใช้งานได้ฟรี
Instantly resolve support inquiries and grow your business.
4.3 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 28 รีวิว มีแผนฟรีให้บริการ
Improve customer service with an AI chatbot and 24/7 live chat

ต้องการเพิ่มแอปใช่ไหม

ทดลองใช้งาน Shopify ฟรี 3 วัน