HelpBird
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
- Note
- 0,0 (0 Avis)
- Développeur
- DevCloud LLC
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Ajoutez un chat en direct à votre vitrine et répondez à tous les clients depuis une boîte de réception partagée. Laissez l’IA s’en charger.
HelpBird ajoute un chat en direct à votre vitrine et rassemble toutes les conversations dans une boîte de réception partagée, afin que votre équipe réponde aux acheteurs de manière collaborative, sans perdre les questions dans des e-mails personnels. Le chat s’adapte à l’image de votre boutique et s’active sur toutes les pages en un seul clic. L’IA HelpBird rédige des réponses aux questions courantes (expédition, retours, tailles), et un centre d’aide intégré permet aux acheteurs de trouver des réponses par eux-mêmes. Les réponses enregistrées, l’attribution, les notes internes et les balises permettent de gérer efficacement une boîte de réception bien remplie.
- Chat en direct sur chaque page de votre boutique, activé en un clic sur n’importe quel thème.
- Boîte de réception partagée pour attribuer, annoter, baliser et résoudre les conversations des acheteurs en équipe.
- L’IA HelpBird rédige et envoie automatiquement des réponses aux questions courantes.
- Réponses enregistrées pour répondre aux questions fréquentes en un seul clic.
- Centre d’aide intégré pour que les acheteurs trouvent des réponses avant de poser une question.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais et espagnol
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Canaux
Automatisation des flux de travail
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- Widget de chat en direct
- Jusqu’à 50 conversations/mois
- Boîte de réception d’agent partagée
- Message d’accueil/de bienvenue automatique
- 1 poste d’agent
Starter
$3 / mois
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Gratuit, plus :
- Conversations illimitées (aucun plafond mensuel)
- Boîte de réception d’agent et message d’accueil
- Assistance par e-mail
Essai gratuit de 14 jour(s)
Basic
$9 / mois
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Starter, plus :
- Plusieurs postes d’agent
- Réponses enregistrées (macros)
- Attribution et notes internes
- Évaluations CSAT et transcriptions par e-mail
- Couleurs personnalisées, suppression de la marque HelpBird
Essai gratuit de 14 jour(s)
Pro
$29 / mois
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Basic, plus :
- Réponse automatique par l’IA, répond aux FAQ, détourne les t
- Analyses d’assistance (volume, temps de réponse
- Webhooks et authentification JWT (Slack/Zapier)
- Balises de conversation et historique complet
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par DevCloud LLC.
Ressources
Développeur
Lancement
8 juillet 2026
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