HelpBird
- 요금제
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무료 플랜 사용 가능. 무료 체험 이용 가능.
- 평점
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- 개발자
- DevCloud LLC
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스토어프런트에 라이브 채팅을 추가하고 하나의 공유 받은 편지함에서 모든 고객에게 답변하세요. AI가 업무를 도와줍니다.
HelpBird는 스토어프런트에 라이브 채팅을 추가하고 모든 대화를 하나의 공유 받은 편지함으로 모아줍니다. 따라서 팀원 각자의 이메일에 분산된 질문을 놓치지 않고 다 함께 쇼핑객에게 답변할 수 있습니다. 채팅은 스토어의 디자인과 잘 어울리며, 클릭 한 번이면 모든 페이지에 활성화됩니다. HelpBird AI가 배송, 반품, 사이즈 등 자주 묻는 질문에 대한 답변 초안을 작성해 주며, 기본 제공되는 도움말 센터를 통해 쇼핑객이 스스로 원하는 답을 찾을 수 있습니다. 저장된 답변, 담당자 배정, 내부 메모, 태그 기능을 활용하여 바쁜 받은 편지함 업무를 원활하게 처리해 보세요.
- 클릭 한 번으로 모든 테마에서 활성화되는 스토어 전 페이지 라이브 채팅.
- 팀으로서 쇼핑객의 대화를 배정, 메모, 태그 지정 및 해결할 수 있는 공유 받은 편지함.
- 일반적인 질문에 대한 답변 초안을 작성하고 자동 전송하는 HelpBird AI.
- 탭 한 번으로 반복적인 질문에 답변할 수 있는 저장된 답변.
- 쇼핑객이 질문하기 전에 답변을 찾을 수 있는 기본 제공 도움말 센터.
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어 및 스페인어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
무료
무료
기능
- 라이브 채팅 위젯
- 월 최대 50건의 대화
- 상담원 공유 받은 편지함
- 자동 인사말/환영 메시지
- 상담원 1명 시트
스타터
$3 /월
기능
- 무료 플랜의 모든 기능 및 추가 기능:
- 무제한 대화(월간 한도 없음)
- 상담원 받은 편지함 및 자동 인사말
- 이메일 지원
14일 무료 체험
베이직
$9 /월
기능
- 스타터 플랜의 모든 기능 및 추가 기능:
- 복수 상담원 시트
- 저장된 답변(매크로)
- 담당자 배정 및 내부 메모
- CSAT 등급 및 이메일 내용
- 사용자 지정 색상 — HelpBird 브랜딩 제거
14일 무료 체험
프로
$29 /월
기능
- 베이직 플랜의 모든 기능 및 추가 기능:
- AI 자동 응답 — FAQ 답변 등
- 지원 분석(볼륨, 응답 시간 등)
- 웹후크 및 JWT 인증(Slack/Zapier)
- 대화 태그 및 전체 기록
14일 무료 체험
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다.
리뷰
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지원
앱 지원은 DevCloud LLC에서 제공합니다.
개발자
출시됨
2026년 7월 8일
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