HelpCenter: AI FAQ+Help Center

HelpCenter: AI FAQ+Help Center

Priser
Gratis at installere. Mulighed for gratis prøveperiode.
Højdepunkter
Brug direkte i Shopify-administratoren
Fungerer sammen med de nyeste temaer
Bedømmelse
4,7 (1.335)

Omdan samtaler til konverteringer under BFCM: AI SEO-venlig FAQ-bygger, live chat, helpdesk

Forbedr din kundesupport med HelpCenter. Opret hurtigt informative FAQs med 1 klik med ChatGPT-4 integration og oversæt dem øjeblikkeligt med LangShop integration. Hold forbindelsen med kunder 24/7 via live chat og centraliser alle forespørgsler fra e-mail, live chat, FB Messenger i én indbakke med vores helpdesk ticketing system. Med multikanal support kan du sikre hurtig, pålidelig assistance, der får kunderne til at vende tilbage. Vores professionelle supportteam er klar til at hjælpe dig 24/7/365.

Forbedr din kundesupport med HelpCenter. Opret hurtigt informative FAQs med 1 klik med ChatGPT-4 integration og oversæt dem øjeblikkeligt med LangShop integration. Hold forbindelsen med kunder 24/7 via live chat og centraliser alle forespørgsler fra e-mail, live chat, FB Messenger i én indbakke med vores helpdesk ticketing system. Med multikanal support kan du sikre hurtig, pålidelig assistance, der får kunderne til at vende tilbage. Vores professionelle supportteam er klar til at hjælpe dig 24/7/365. mere
  • Opret en separat FAQ-side, helpcenter, vidensbase, produkt-FAQs med ChatGPT
  • 25+ skabeloner: til FAQ-side, selvbetjeningswidget, kontaktformular, produkttabs
  • Omnichannel support: live chat, facebook messenger, helpdesk, chatbot, widget
  • Selvbetjening: tilføj en widget med en kontaktformular, ordretracking og FAQs på enhver side
  • Must-have app til at forbedre kundeservice under Black Friday og julesalg

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig
Højdepunkter
Brug direkte i Shopify-administratoren
Fungerer sammen med de nyeste temaer

Sprog

Engelsk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Fungerer sammen med

LangShop, ChatGPT, Facebook Messenger

Redigeringsværktøjer

HTML, RTF-editor, Træk og slip-editor, Generering med kunstig intelligens, Import og eksport, Tilpasset webadresse, Billeder, Videoer, Flere sprog, SEO, Oversættelse

Visningsindstillinger

Harmonikavisninger, Faner, Tilpassede skabeloner, Produktside, Side med ofte stillede spørgsmål, Søgelinje, Øjeblikkelige svar, Dynamisk på mobil, Tilpassede skrifttyper og farver, Tilpasset CSS

Beskeder i realtid

Livechat, Chat via mail, Sociale medier, Filuploads, Agentanalyser, Kundeindblik

Automatiske svar

Ofte stillede spørgsmål, Hilsner, Hurtige svar, Ordreopdateringer

Tilpasning

Farve og skrifttype, Chatvindue, Åbningstider, Velkomsthilsner, Chatknapper, Tagging, Chattildeling, Chatflows, Agentavatar

Priser

Free

Gratis at installere

$0,25 pr. ekstra billet. Klik Se alle prisindstillinger for at se over 45 tilgængelige funktioner

  • Begrænsede FAQ-artikler og forudbyggede skabeloner
  • Tilpasselige FAQs, help widget
  • Livechat, chatbot (1)
  • Helpdesk, 10 billetter/md
  • HelpCenter branding

Basic

$5.99 om måneden

eller $59.99 om året, og spar 17 %

$0,16 pr. ekstra billet. Klik Se alle prisindstillinger for at se over 45 tilgængelige funktioner

  • GPT-4
  • Ubegrænsede FAQs/kategorier
  • Premium skabeloner
  • FAQ-oversættelse, billeder
  • Ubegrænset live chat/chatbot
  • Helpdesk, 50 billetter/md
  • Ingen branding

3-dages gratis prøveperiode

Standard

$19.99 om måneden

eller $199.99 om året, og spar 17 %

$0,15 pr. ekstra billet. Klik Se alle prisindstillinger for at se over 45 tilgængelige funktioner

  • Alt fra Basic, og:
  • Helpdesk, 300 billetter/md
  • FAQ-oversættelser, op til 5
  • Klik Se alle prisindstillinger for at se over 45 tilgængelige funktioner

3-dages gratis prøveperiode

Advanced

$49.99 om måneden

eller $498.96 om året, og spar 17 %

$0,1 pr. ekstra billet. Klik Se alle prisindstillinger for at se over 45 tilgængelige funktioner

  • Alt fra Standard, og:
  • Helpdesk ticketing system, 1000 billetter/md
  • FAQ-oversættelser, ubegrænset
  • Support prioritet
  • Funktionsanmodning prioritet

3-dages gratis prøveperiode

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder

Anmeldelser (1.335)

Samlet bedømmelse
4,7
Antal pr. bedømmelsesniveau
  • 87 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
  • 7 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
  • 2 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
  • 1 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
  • 3 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
18. september 2024

Très bonne application qui me permer de gérer les demandes clients en les assignant à différents agents ou en programmant des réponses automatiques avec des templates. J'ai aussi pu développer la FAQ sur ce meme outil, ainsi qu'un formulaire de contact. J'utilise cette appli depuis plusieurs années maintenant.

Mein-eScooter
Tyskland
Mere end 3 år bruger appen
Shark Byte, Inc svarede 19. september 2024

Thank you for leaving such a positive review and for such a high rate of our app.

It's our pleasure to hear that you are satisfied with our app and service as we always try to do our best in case of providing our customers the best experience possible.

Kind regards,
HelpCenter team

15. juli 2024

I use the app for the FAQ, the contact form, and the live chat; the product page tabs are not useful to me. I am starting a store, and the basic plan is more than sufficient to begin with. The support is very responsive, even late on Sunday evenings.

Therefore, it is a very good, fully customizable application that I recommend to anyone looking for an FAQ, a contact form, and live chat, all in one, at an affordable price.

Manga Wear
Frankrig
3 måneder bruger appen
Shark Byte, Inc svarede 16. juli 2024

Hi Manga Wear!

Thank you for your feedback! We're delighted that you find our app useful :)
It's great to hear that our Basic plan meets your needs, and you are satisfied with our support team!
Please feel free to contact us again any time.

Kind regards,
HelpCenter team

16. september 2024

I appreciate that there is a free option. I can use this app the free way and when I start making more money there will be a bigger margin for apps and possible purchase a plan. The value of that is significant for me!

Allplay
USA
30 minutter bruger appen
Shark Byte, Inc svarede 17. september 2024

Hi Allplay!

Thank you very much for a such a high rating of our app!

We highly appreciate your feedback and are always happy to provide you with our support.

We will continue making our app better and better.

Best regards,
HelpCenter team

7. juni 2024

Help Center for Shopify has been an absolute lifesaver for my online store. Its feature-rich platform covers every aspect of customer support seamlessly, from customizable FAQs to a robust ticketing system. The interface is intuitive and easy to navigate, saving me valuable time that I can now dedicate to growing my business. What truly sets Help Center apart, though, is its exceptional customer service. The support team is responsive and knowledgeable, always ready to assist whenever I have a question or encounter an issue. With Help Center, providing top-notch customer support has never been easier. I can't recommend it enough to fellow Shopify store owners—it's a game-changer!

IBKÜL
USA
30 dage bruger appen
Shark Byte, Inc svarede 8. juni 2024

Hello IBKÜL!

Thank you very much for such a wonderful review! :)
Your words really mean a lot to us!

It's our pleasure to hear that you've stayed satisfied with our support :)
We always try to do our best in case of providing our customers the best service possible!

We will keep going to make our app better and better!
Thank you for choosing us :)

Best regards,
HelpCenter team

11. oktober 2024

Very Damer Very Damer

The Rev Cup
USA
15 dage bruger appen
Shark Byte, Inc svarede 13. oktober 2024

Hi The Rev Cup!

Thanks a lot for your 5-star review. We value your feedback!

Please feel free to contact us at any time if questions arise :)

Best regards,
HelpCenter team

Support

Shark Byte, Inc kan besvare dine spørgsmål vedrørende HelpCenter: AI FAQ+Help Center.

Udvikler

Shark Byte, Inc

8271 NW 125th Ln, Parkland, FL, 33076, US

Lanceret

8. december 2015 · Ændringslog

Flere apps som denne

5,0 ud af 5 stjerner 2169 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Byg et fantastisk hjælpecenter med AI chatbot, live chat og email
Built for Shopify
5,0 ud af 5 stjerner 178 anmeldelser i alt Gratis
Nem support via Live Chat, FAQ, WhatsApp, helpdesk og widget
Built for Shopify
4,3 ud af 5 stjerner 9 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Alt-i-én widget med chat, salgspop, bot, video og mere

Vil du tilføje en app?

Prøv Shopify gratis i 3 dage