HelpCenter: AI FAQ+Help Center

HelpCenter: AI FAQ+Help Center

Priser
Gratis abonnement tilgængeligt. Mulighed for gratis prøveperiode.
Højdepunkter
Brug direkte i Shopify-administratoren
Fungerer sammen med de nyeste temaer
Bedømmelse
4,7 (1.335)

Omdan samtaler til konverteringer: AI SEO-venlig FAQ-bygger, live chat, helpdesk

Forbedr din kundesupport med HelpCenter—det ultimative værktøj til butikker i alle størrelser, fra små til enterprise. Opret hurtigt informative FAQ'er med ét klik m/ ChatGPT-4 integration, & oversæt dem øjeblikkeligt m/ LangShop integration. Hold forbindelsen med kunderne 24/7 via live chat & centraliser alle forespørgsler fra e-mail, live chat, FB Messenger i én indbakke med vores helpdesk billetsystem. Med multikanal support kan du sikre hurtig, pålidelig assistance, der får kunderne til at vende tilbage.

Forbedr din kundesupport med HelpCenter—det ultimative værktøj til butikker i alle størrelser, fra små til enterprise. Opret hurtigt informative FAQ'er med ét klik m/ ChatGPT-4 integration, & oversæt dem øjeblikkeligt m/ LangShop integration. Hold forbindelsen med kunderne 24/7 via live chat & centraliser alle forespørgsler fra e-mail, live chat, FB Messenger i én indbakke med vores helpdesk billetsystem. Med multikanal support kan du sikre hurtig, pålidelig assistance, der får kunderne til at vende tilbage. mere
  • Opret en separat FAQ-side, helpcenter, vidensbase, produkt-FAQ'er m/ ChatGPT
  • 25+ skabeloner: til FAQ-side, selvbetjeningswidget, kontaktformular, produktfaner
  • Omnikanal support: live chat, facebook messenger, helpdesk, chatbot, widget
  • Selvbetjening: tilføj en widget m/ kontaktformular, ordresporing & FAQ'er på enhver side
  • Erfarne Shopify-udviklere: 9 år på markedet, 24/7/365 support

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig
Højdepunkter
Brug direkte i Shopify-administratoren
Fungerer sammen med de nyeste temaer

Sprog

Engelsk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Fungerer sammen med

LangShop, ChatGPT, Facebook Messenger

Redigeringsværktøjer

HTML, RTF-editor, Træk og slip-editor, Generering med kunstig intelligens, Import og eksport, Tilpasset webadresse, Billeder, Videoer, Flere sprog, SEO, Oversættelse

Visningsindstillinger

Harmonikavisninger, Faner, Tilpassede skabeloner, Produktside, Side med ofte stillede spørgsmål, Søgelinje, Øjeblikkelige svar, Dynamisk på mobil, Tilpassede skrifttyper og farver, Tilpasset CSS

Beskeder i realtid

Livechat, Chat via mail, Sociale medier, Filuploads, Agentanalyser, Kundeindblik

Automatiske svar

Ofte stillede spørgsmål, Hilsner, Hurtige svar, Ordreopdateringer

Tilpasning

Farve og skrifttype, Chatvindue, Åbningstider, Velkomsthilsner, Chatknapper, Tagging, Chattildeling, Chatflows, Agentavatar

Priser

Free

Gratis at installere

0,25 $ pr. ekstra billet. Klik Se alle prisindstillinger for at se over 45 tilgængelige funktioner

  • Begrænsede FAQ-artikler & præbyggede skabeloner
  • Tilpasningsdygtige FAQ'er, hjælp-widget
  • Livechat, chatbot (1)
  • Helpdesk, 10 billetter/md
  • HelpCenter-branding

Basic

$5.99 om måneden

eller $59.99 om året, og spar 17 %

0,16 $ pr. ekstra billet. Klik Se alle prisindstillinger for at se over 45 tilgængelige funktioner

  • GPT-4
  • Ubegrænsede FAQ'er/kategorier
  • Premium-skabeloner
  • FAQ-oversættelse, billeder
  • Ubegrænset live chat/chatbot
  • Helpdesk, 50 billetter/md
  • Ingen branding

3-dages gratis prøveperiode

Standard

$19.99 om måneden

eller $199.99 om året, og spar 17 %

0,15 $ pr. ekstra billet. Klik Se alle prisindstillinger for at se over 45 tilgængelige funktioner

  • Alt fra Basic, og:
  • Helpdesk, 300 billetter/md
  • FAQ-oversættelser, op til 5
  • Klik Se alle prisindstillinger for at se over 45 tilgængelige funktioner

3-dages gratis prøveperiode

Advanced

$49.99 om måneden

eller $498.96 om året, og spar 17 %

0,10 $ pr. ekstra billet. Klik Se alle prisindstillinger for at se over 45 tilgængelige funktioner

  • Alt fra Standard, og:
  • Helpdesk billetsystem, 1000 billetter/md
  • Ubegrænsede FAQ-oversættelser
  • Supportprioritet
  • Funktionsanmodningsprioritet

3-dages gratis prøveperiode

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder

Anmeldelser (1.335)

Samlet bedømmelse
4,7
Antal pr. bedømmelsesniveau
  • 87 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
  • 7 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
  • 2 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
  • 1 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
  • 3 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
15. juli 2024

I use the app for the FAQ, the contact form, and the live chat; the product page tabs are not useful to me. I am starting a store, and the basic plan is more than sufficient to begin with. The support is very responsive, even late on Sunday evenings.

Therefore, it is a very good, fully customizable application that I recommend to anyone looking for an FAQ, a contact form, and live chat, all in one, at an affordable price.

Manga Wear
Frankrig
3 måneder bruger appen
Shark Byte, Inc svarede 16. juli 2024

Hi Manga Wear!

Thank you for your feedback! We're delighted that you find our app useful :)
It's great to hear that our Basic plan meets your needs, and you are satisfied with our support team!
Please feel free to contact us again any time.

Kind regards,
HelpCenter team

18. september 2024

Très bonne application qui me permer de gérer les demandes clients en les assignant à différents agents ou en programmant des réponses automatiques avec des templates. J'ai aussi pu développer la FAQ sur ce meme outil, ainsi qu'un formulaire de contact. J'utilise cette appli depuis plusieurs années maintenant.

Mein-eScooter
Tyskland
Mere end 3 år bruger appen
Shark Byte, Inc svarede 19. september 2024

Thank you for leaving such a positive review and for such a high rate of our app.

It's our pleasure to hear that you are satisfied with our app and service as we always try to do our best in case of providing our customers the best experience possible.

Kind regards,
HelpCenter team

7. juni 2024

Help Center for Shopify has been an absolute lifesaver for my online store. Its feature-rich platform covers every aspect of customer support seamlessly, from customizable FAQs to a robust ticketing system. The interface is intuitive and easy to navigate, saving me valuable time that I can now dedicate to growing my business. What truly sets Help Center apart, though, is its exceptional customer service. The support team is responsive and knowledgeable, always ready to assist whenever I have a question or encounter an issue. With Help Center, providing top-notch customer support has never been easier. I can't recommend it enough to fellow Shopify store owners—it's a game-changer!

IBKÜL
USA
30 dage bruger appen
Shark Byte, Inc svarede 8. juni 2024

Hello IBKÜL!

Thank you very much for such a wonderful review! :)
Your words really mean a lot to us!

It's our pleasure to hear that you've stayed satisfied with our support :)
We always try to do our best in case of providing our customers the best service possible!

We will keep going to make our app better and better!
Thank you for choosing us :)

Best regards,
HelpCenter team

16. september 2024

I appreciate that there is a free option. I can use this app the free way and when I start making more money there will be a bigger margin for apps and possible purchase a plan. The value of that is significant for me!

Allplay
USA
30 minutter bruger appen
Shark Byte, Inc svarede 17. september 2024

Hi Allplay!

Thank you very much for a such a high rating of our app!

We highly appreciate your feedback and are always happy to provide you with our support.

We will continue making our app better and better.

Best regards,
HelpCenter team

18. maj 2024

Very fast and cooperative Support. Easy to use app. Pricing is also absolute fair :) A must have

World Of Dice - Dein Würfelshop
Tyskland
11 måneder bruger appen
Shark Byte, Inc svarede 19. maj 2024

Hello World Of Dice - Dein Würfelshop team!

Thank you very much for such a high mark of our app and support!
We appreciate our customers feedback and always happy to provide you with our assistance!

Best regards,
HelpCenter team

Support

Shark Byte, Inc kan besvare dine spørgsmål vedrørende HelpCenter: AI FAQ+Help Center.

Udvikler

Shark Byte, Inc

8271 NW 125th Ln, Parkland, FL, 33076, US

Lanceret

8. december 2015 · Ændringslog

Flere apps som denne

5,0 ud af 5 stjerner 2039 anmeldelser i alt Gratis
Tilbyd selvbetjente FAQ'er og proaktiv support via live chat
Built for Shopify
5,0 ud af 5 stjerner 118 anmeldelser i alt Gratis
Nem support via Live Chat, FAQ, WhatsApp, helpdesk og widget
Built for Shopify
4,3 ud af 5 stjerner 9 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Alt-i-én widget med chat, salgspop, bot, video og mere

Vil du tilføje en app?

Prøv Shopify gratis i 3 dage