HelpCenter: AI FAQ+Help Center

HelpCenter: AI FAQ+Help Center

Preisgestaltung
Kostenlose Installation. Kostenloser Test verfügbar.
Highlights
Direkter Zugriff im Shopify-Adminbereich
Kompatibel mit den neuesten Themes
Bewertung
4,7 (1.336)

Verwandeln Sie Gespräche in Konversionen: AI SEO-freundlicher FAQ-Builder, Live-Chat, Helpdesk

Verbessern Sie Ihren Kundensupport mit HelpCenter. Erstellen Sie schnell informative FAQs mit nur einem Klick dank der Integration von ChatGPT-4 und übersetzen Sie sie sofort mit der LangShop-Integration. Bleiben Sie rund um die Uhr mit Ihren Kunden über Live-Chat in Verbindung und zentralisieren Sie alle Anfragen von E-Mail, Live-Chat, FB Messenger in einem Posteingang mit unserem Helpdesk-Ticketsystem. Mit Multi-Channel-Support können Sie schnelle, zuverlässige Unterstützung gewährleisten, die Kunden immer wieder zurückkommen lässt. Unser professionelles Support-Team steht Ihnen 24/7/365 zur Verfügung.

Verbessern Sie Ihren Kundensupport mit HelpCenter. Erstellen Sie schnell informative FAQs mit nur einem Klick dank der Integration von ChatGPT-4 und übersetzen Sie sie sofort mit der LangShop-Integration. Bleiben Sie rund um die Uhr mit Ihren Kunden über Live-Chat in Verbindung und zentralisieren Sie alle Anfragen von E-Mail, Live-Chat, FB Messenger in einem Posteingang mit unserem Helpdesk-Ticketsystem. Mit Multi-Channel-Support können Sie schnelle, zuverlässige Unterstützung gewährleisten, die Kunden immer wieder zurückkommen lässt. Unser professionelles Support-Team steht Ihnen 24/7/365 zur Verfügung. mehr
  • Erstellen Sie eine separate FAQ-Seite, ein Helpcenter, eine Wissensdatenbank, Produkt-FAQs mit ChatGPT
  • 25+ Vorlagen: für FAQ-Seite, Self-Service-Widget, Kontaktformular, Produkt-Tabs
  • Omnichannel-Support: Live-Chat, Facebook Messenger, Helpdesk, Chatbot, Widget
  • Self-Service: Fügen Sie ein Widget mit einem Kontaktformular, Bestellverfolgung und FAQs auf jeder Seite hinzu
  • Unverzichtbare App zur Verbesserung des Kundenservice während der Weihnachtseinkäufe

Enthält automatisch übersetzten Text

Original anzeigen
Highlights
Direkter Zugriff im Shopify-Adminbereich
Kompatibel mit den neuesten Themes

Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

LangShop, ChatGPT, Facebook Messenger

Preisgestaltung

Free

Kostenlose Installation

$0,25 pro zusätzliches Ticket. Klicken Sie auf Alle Preisoptionen anzeigen, um über 45 verfügbare Funktionen zu sehen

  • Begrenzte FAQ-Artikel und vorgefertigte Vorlagen
  • Anpassbare FAQs, Help-Widget
  • Livechat, Chatbot (1)
  • Helpdesk, 10 Tickets/Monat
  • HelpCenter-Branding

Basic

$5.99 / Monat

oder $59.99/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

$0,16 pro zusätzliches Ticket. Klicken Sie auf Alle Preisoptionen anzeigen, um über 45 verfügbare Funktionen zu sehen

  • GPT-4
  • Unbegrenzte FAQs/Kategorien
  • Premium-Vorlagen
  • FAQ-Übersetzung, Bilder
  • Unbegrenzter Live-Chat/Chatbot
  • Helpdesk, 50 Tickets/Monat
  • Kein Branding

3-tägiger kostenloser Test

Standard

$19.99 / Monat

oder $199.99/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

$0,15 pro zusätzliches Ticket. Klicken Sie auf Alle Preisoptionen anzeigen, um über 45 verfügbare Funktionen zu sehen

  • Alles von Basic, und:
  • Helpdesk, 300 Tickets/Monat
  • FAQ-Übersetzungen, bis zu 5
  • Klicken Sie auf Alle Preisoptionen anzeigen, um über 45 verfügbare Funktionen zu sehen

3-tägiger kostenloser Test

Advanced

$49.99 / Monat

oder $498.96/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

$0,10 pro zusätzliches Ticket. Klicken Sie auf Alle Preisoptionen anzeigen, um über 45 verfügbare Funktionen zu sehen

  • Alles von Standard, und:
  • Helpdesk-Ticketsystem, 1000 Tickets/Monat
  • FAQ-Übersetzungen, unbegrenzt
  • Support-Priorität
  • Feature-Request-Priorität

3-tägiger kostenloser Test

Enthält automatisch übersetzten Text

Original anzeigen

Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

Rezensionen (1.336)

Gesamtbewertung
4,7
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 86 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 7 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 2 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 1 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 3 % der Bewertungen sind 1 Sterne
18. September 2024

Très bonne application qui me permer de gérer les demandes clients en les assignant à différents agents ou en programmant des réponses automatiques avec des templates. J'ai aussi pu développer la FAQ sur ce meme outil, ainsi qu'un formulaire de contact. J'utilise cette appli depuis plusieurs années maintenant.

Mein-eScooter
Deutschland
Mehr als 3 jahre mit der App
Shark Byte, Inc hat geantwortet 19. September 2024

Thank you for leaving such a positive review and for such a high rate of our app.

It's our pleasure to hear that you are satisfied with our app and service as we always try to do our best in case of providing our customers the best experience possible.

Kind regards,
HelpCenter team

15. Juli 2024

I use the app for the FAQ, the contact form, and the live chat; the product page tabs are not useful to me. I am starting a store, and the basic plan is more than sufficient to begin with. The support is very responsive, even late on Sunday evenings.

Therefore, it is a very good, fully customizable application that I recommend to anyone looking for an FAQ, a contact form, and live chat, all in one, at an affordable price.

Manga Wear
Frankreich
3 monate mit der App
Shark Byte, Inc hat geantwortet 16. Juli 2024

Hi Manga Wear!

Thank you for your feedback! We're delighted that you find our app useful :)
It's great to hear that our Basic plan meets your needs, and you are satisfied with our support team!
Please feel free to contact us again any time.

Kind regards,
HelpCenter team

16. September 2024

I appreciate that there is a free option. I can use this app the free way and when I start making more money there will be a bigger margin for apps and possible purchase a plan. The value of that is significant for me!

Allplay
Vereinigte Staaten
30 minuten mit der App
Shark Byte, Inc hat geantwortet 17. September 2024

Hi Allplay!

Thank you very much for a such a high rating of our app!

We highly appreciate your feedback and are always happy to provide you with our support.

We will continue making our app better and better.

Best regards,
HelpCenter team

11. Oktober 2024

Very Damer Very Damer

The Rev Cup
Vereinigte Staaten
15 tage mit der App
Shark Byte, Inc hat geantwortet 13. Oktober 2024

Hi The Rev Cup!

Thanks a lot for your 5-star review. We value your feedback!

Please feel free to contact us at any time if questions arise :)

Best regards,
HelpCenter team

7. Juni 2024

Help Center for Shopify has been an absolute lifesaver for my online store. Its feature-rich platform covers every aspect of customer support seamlessly, from customizable FAQs to a robust ticketing system. The interface is intuitive and easy to navigate, saving me valuable time that I can now dedicate to growing my business. What truly sets Help Center apart, though, is its exceptional customer service. The support team is responsive and knowledgeable, always ready to assist whenever I have a question or encounter an issue. With Help Center, providing top-notch customer support has never been easier. I can't recommend it enough to fellow Shopify store owners—it's a game-changer!

IBKÜL
Vereinigte Staaten
30 tage mit der App
Shark Byte, Inc hat geantwortet 8. Juni 2024

Hello IBKÜL!

Thank you very much for such a wonderful review! :)
Your words really mean a lot to us!

It's our pleasure to hear that you've stayed satisfied with our support :)
We always try to do our best in case of providing our customers the best service possible!

We will keep going to make our app better and better!
Thank you for choosing us :)

Best regards,
HelpCenter team

Support

Shark Byte, Inc kann alle Fragen beantworten, die du zu HelpCenter: AI FAQ+Help Center hast.

Entwickler

Shark Byte, Inc

8271 NW 125th Ln, Parkland, FL, 33076, US

Eingeführt

8. Dezember 2015 · Changelog

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