HelpCenter: AI FAQ+Help Center
- Precios
-
Instalación gratuita. Prueba gratis disponible.
- Características
- Se usa directamente en el panel de control de Shopify
- Funciona con los temas más recientes
- Calificación
- 4,7 (1.335)
- Desarrollador
- Shark Byte, Inc
Galería de imágenes destacadas
Convierte conversaciones en conversiones durante BFCM: Constructor de preguntas frecuentes amigable con SEO, chat en vivo, mesa de ayuda
Mejora tu soporte al cliente con HelpCenter. Crea rápidamente preguntas frecuentes informativas con un solo clic con la integración de ChatGPT-4 y tradúcelas al instante con la integración de LangShop. Mantente conectado con los clientes 24/7 a través del chat en vivo y centraliza todas las consultas de correo electrónico, chat en vivo, FB Messenger en una bandeja de entrada con nuestro sistema de tickets de mesa de ayuda. Con soporte multicanal, puedes asegurar una asistencia rápida y confiable que mantiene a los clientes regresando. Nuestro equipo de soporte profesional está listo para ayudarte 24/7/365.
- Crea una página de preguntas frecuentes separada, centro de ayuda, base de conocimientos, preguntas frecuentes de productos con ChatGPT
- Más de 25 plantillas: para página de preguntas frecuentes, widget de autoservicio, formulario de contacto, pestañas de productos
- Soporte omnicanal: chat en vivo, facebook messenger, mesa de ayuda, chatbot, widget
- Autoservicio: agrega un widget con un formulario de contacto, seguimiento de pedidos y preguntas frecuentes en cualquier página
- Aplicación imprescindible para mejorar el servicio al cliente durante las ventas de Black Friday y Navidad
Contiene texto traducido automáticamente
- Características
- Se usa directamente en el panel de control de Shopify
- Funciona con los temas más recientes
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
LangShop, ChatGPT, Facebook MessengerCategorías
Herramientas de edición
Opciones de muestra
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Personalización
Precios
Free
Instalación gratuita
$0.25 por cada ticket adicional. Haz clic en Ver todas las opciones de precios para ver más de 45 funciones disponibles
- Artículos de preguntas frecuentes limitados y plantillas preconstruidas
- Preguntas frecuentes personalizables, widget de ayuda
- Chat en vivo, chatbot (1)
- Mesa de ayuda, 10 tickets/mes
- Branding de HelpCenter
Basic
$5.99 al mes
o $59.99 al año con un ahorro del 17%
$0.16 por cada ticket adicional. Haz clic en Ver todas las opciones de precios para ver más de 45 funciones disponibles
- GPT-4
- Preguntas frecuentes/categorías ilimitadas
- Plantillas premium
- Traducción de preguntas frecuentes, imágenes
- Chat en vivo/chatbot ilimitado
- Mesa de ayuda, 50 tickets/mes
- Sin branding
Prueba gratis de 3 días
Standard
$19.99 al mes
o $199.99 al año con un ahorro del 17%
$0.15 por cada ticket adicional. Haz clic en Ver todas las opciones de precios para ver más de 45 funciones disponibles
- Todo de Basic, y:
- Mesa de ayuda, 300 tickets/mes
- Traducciones de preguntas frecuentes, hasta 5
- Haz clic en Ver todas las opciones de precios para ver más de 45 funciones disponibles
Prueba gratis de 3 días
Advanced
$49.99 al mes
o $498.96 al año con un ahorro del 17%
$0.1 por cada ticket adicional. Haz clic en Ver todas las opciones de precios para ver más de 45 funciones disponibles
- Todo de Standard, y:
- Sistema de tickets de mesa de ayuda, 1000 tickets/mes
- Traducciones de preguntas frecuentes, ilimitadas
- Prioridad de soporte
- Prioridad en solicitud de funciones
Prueba gratis de 3 días
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (1.335)
Très bonne application qui me permer de gérer les demandes clients en les assignant à différents agents ou en programmant des réponses automatiques avec des templates. J'ai aussi pu développer la FAQ sur ce meme outil, ainsi qu'un formulaire de contact. J'utilise cette appli depuis plusieurs années maintenant.
Thank you for leaving such a positive review and for such a high rate of our app.
It's our pleasure to hear that you are satisfied with our app and service as we always try to do our best in case of providing our customers the best experience possible.
Kind regards,
HelpCenter team
I use the app for the FAQ, the contact form, and the live chat; the product page tabs are not useful to me. I am starting a store, and the basic plan is more than sufficient to begin with. The support is very responsive, even late on Sunday evenings.
Therefore, it is a very good, fully customizable application that I recommend to anyone looking for an FAQ, a contact form, and live chat, all in one, at an affordable price.
Hi Manga Wear!
Thank you for your feedback! We're delighted that you find our app useful :)
It's great to hear that our Basic plan meets your needs, and you are satisfied with our support team!
Please feel free to contact us again any time.
Kind regards,
HelpCenter team
I appreciate that there is a free option. I can use this app the free way and when I start making more money there will be a bigger margin for apps and possible purchase a plan. The value of that is significant for me!
Hi Allplay!
Thank you very much for a such a high rating of our app!
We highly appreciate your feedback and are always happy to provide you with our support.
We will continue making our app better and better.
Best regards,
HelpCenter team
Help Center for Shopify has been an absolute lifesaver for my online store. Its feature-rich platform covers every aspect of customer support seamlessly, from customizable FAQs to a robust ticketing system. The interface is intuitive and easy to navigate, saving me valuable time that I can now dedicate to growing my business. What truly sets Help Center apart, though, is its exceptional customer service. The support team is responsive and knowledgeable, always ready to assist whenever I have a question or encounter an issue. With Help Center, providing top-notch customer support has never been easier. I can't recommend it enough to fellow Shopify store owners—it's a game-changer!
Hello IBKÜL!
Thank you very much for such a wonderful review! :)
Your words really mean a lot to us!
It's our pleasure to hear that you've stayed satisfied with our support :)
We always try to do our best in case of providing our customers the best service possible!
We will keep going to make our app better and better!
Thank you for choosing us :)
Best regards,
HelpCenter team
Very Damer Very Damer
Hi The Rev Cup!
Thanks a lot for your 5-star review. We value your feedback!
Please feel free to contact us at any time if questions arise :)
Best regards,
HelpCenter team
Soporte técnico
Shark Byte, Inc puede responder cualquier pregunta que tengas sobre HelpCenter: AI FAQ+Help Center.
Desarrollador
Fecha de lanzamiento
8 de diciembre de 2015 · Registro de cambios
Más aplicaciones como esta
