Helpcenter: AI FAQ Page
Galería de imágenes destacadas
Características
-
Se usa directamente en el panel de control de Shopify
-
Funciona con los temas más recientes
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
8 de diciembre de 2015 · Registro de cambios
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Conoce el constructor de preguntas frecuentes impulsado por IA definitivo que simplifica la creación de preguntas frecuentes para impulsar las ventas más rápido
HelpCenter es una solución de servicio al cliente fácil de usar para el comercio electrónico. Nuestro constructor de preguntas frecuentes fácil de usar te permite crear páginas de preguntas frecuentes informativas y fáciles de navegar en poco tiempo, ahorrando valiosos recursos del equipo de soporte. También hemos integrado ChatGPT para generar automáticamente preguntas frecuentes, haciendo el soporte aún más simple. Aprovecha el chat en vivo y un sistema de tickets de soporte para mejorar las interacciones con los clientes. ¿Necesitas soporte? ¡Obtén ayuda en cualquier momento con nuestro chat en vivo 24/7!
- Constructor de preguntas frecuentes impulsado por IA: Crea páginas de preguntas frecuentes sin esfuerzo
- Traducciones de preguntas frecuentes impulsadas por IA: Globaliza tus preguntas frecuentes para un alcance más amplio
- Muestra las preguntas frecuentes del producto directamente en la página del producto para impulsar las ventas y la tasa de conversión
- Aplicación de chat efectiva: chat en vivo y chatbot para soporte rápido y ventas proactivas
- Centraliza las consultas de múltiples canales en un sistema de tickets de mesa de ayuda
Contiene texto traducido automáticamente
Precios
Prueba gratis de 3 díasGratis
Instalación gratuita
$0.25 por cada ticket adicional; la recarga está disponible a partir de 25 tickets
- Sin integraciones de IA
- Artículos de preguntas frecuentes limitados
- Diseños de preguntas frecuentes predeterminados
- Chat en vivo y CRM con 10 tickets/mes
Básico
$5.99 al mes
o $59.99 al año con un ahorro del 17%
Prueba gratuita por 3 días
- Integración GPT4
- Traducciones con IA, hasta 3
- Artículos de preguntas frecuentes ilimitados
- Diseños premium de preguntas frecuentes
- Chat en vivo y CRM con 50 tickets/mes
Estándar
$19.99 al mes
o $199.99 al año con un ahorro del 17%
Prueba gratuita por 3 días
- Todo desde el plan Básico
- Traducciones con IA, hasta 5
- Chat en vivo y CRM con 300 tickets/mes
- Agentes de soporte ilimitados y respuestas automáticas
Avanzado
$100 al mes
o $1,000 al año con un ahorro del 17%
Prueba gratuita por 3 días
- Todo desde el plan Estándar
- Traducciones con IA, ilimitadas
- Chat en vivo y CRM con 1000 tickets/mes
- Prioridad de soporte
- Solicitud de características prioritarias
Gratis
Instalación gratuita
$0.25 por cada ticket adicional; la recarga está disponible a partir de 25 tickets
- Sin integraciones de IA
- Artículos de preguntas frecuentes limitados
- Diseños de preguntas frecuentes predeterminados
- Chat en vivo y CRM con 10 tickets/mes
Básico
$5.99 al mes
o $59.99 al año con un ahorro del 17%
Prueba gratuita por 3 días
- Integración GPT4
- Traducciones con IA, hasta 3
- Artículos de preguntas frecuentes ilimitados
- Diseños premium de preguntas frecuentes
- Chat en vivo y CRM con 50 tickets/mes
Estándar
$19.99 al mes
o $199.99 al año con un ahorro del 17%
Prueba gratuita por 3 días
- Todo desde el plan Básico
- Traducciones con IA, hasta 5
- Chat en vivo y CRM con 300 tickets/mes
- Agentes de soporte ilimitados y respuestas automáticas
Avanzado
$100 al mes
o $1,000 al año con un ahorro del 17%
Prueba gratuita por 3 días
- Todo desde el plan Estándar
- Traducciones con IA, ilimitadas
- Chat en vivo y CRM con 1000 tickets/mes
- Prioridad de soporte
- Solicitud de características prioritarias
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
1.326 reseñas
I tried another free app which has over 1000+ good reviews. But they actually do not worth the rating, even thougth it's free. That's why we choose HelpCeter. This app is very user-friendly. Mutiple templetes are availabe for choosing. Customer service is very helpful.
Hi True Image Tech team!
Thank you very much for your feedback and appreciation of our app!
We’re glad to hear that you’ve been happy with HelpCenter and we look forward to continuing to deliver value and results in the future.
Thank you for choosing us!
Kindest regards,
HelpCenter team.
Great app, very easy to use, lots of options and the support is amazing and very quick at solving any issues you might have. Totally recommend it.
Hello Golden curl team!
Thank you for your kind feedback :)
We sincerely hope that our Helpcenter will be helpful for you for a long time.
Best wishes,
Helpcenter team
We have been using the app for 5 years and would recommend it at any time. Great App and great customer Support.
Hello creatisto !
Thank you very much for leaving such a positive review, it is much appreciated!
We are happy to hear that you've been satisfied with HelpCenter all these years. Thank you very musch for your loyalty, it really means a lot to us!
Best regrds
HelpCenter team
I would not recommend this app to others because of the same reason that most of the others have given it a 1 star review... they changed the pricing model so that functionality that was free was no longer free. This had a direct impact on your live site because now only 5 FAQs were displayed on the site and any other FAQs were no longer live. The danger here is that the creators of this app directly affected your live site and the information that was displayed by changing their pricing model and forcing you to pay for functionality that was free. They also force you to upgrade and pay in order to get an export so you have to manually copy each individual FAQ from their app which means you have to edit every single one to copy the answer. Would not use any of their apps in the future.
Dear Smart Sips Coffee !
First of all, we would like to apologize for such an experience using our application. We fully accept your views and agree that this is unacceptable. Your feedback is very valuable and will help us avoid similar mistakes in the future!
There should be no excuses on our part, but let us mention that in connection with the changes to the Free plan and FAQ as a result, our team has been updating users for quite some time about these changes and what they may affect.
Since we try to find an individual approach to everyone, we have already contacted you by mail and offered options for solving the issue as quickly as possible. We look forward to your response!
We are very sorry once again that our application did not meet your needs. We would really like to assist you resolving the issue so that you change your mind and give us a second chance.
We truly value our customers and try to do our best to provide them with the best experience possible.
Waiting for your reply!
Best Regards
HelpCenter team
nous utilisons cette application sur tous nos stores et nous en sommes très content ! Je recommande vivement.
Merci pour votre commentaire 5 étoiles ! Nous apprécions sincèrement vos commentaires.
Cordialement,
L'équipe du HelpCenter
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
8 de diciembre de 2015 · Registro de cambios
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Creada por Shark Byte, Inc
Acerca de Shark Byte, Inc
Calificación promedio: 4,6
8 años de experiencia en la creación de apps para la tienda de aplicaciones de Shopify
8271 NW 125th Ln, Parkland, FL, 33076, US
Soporte técnico
Enviar un mensajesupport@helpcenterapp.com
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