Help Center: AI FAQ Page

Help Center: AI FAQ Page

Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
Calificación (4,7)
Reseñas
Desarrollador

Características

Creada para tu negocio
  • Se usa directamente en el panel de control de Shopify
  • Funciona con los temas más recientes

Acerca de esta aplicación

Fecha de lanzamiento

8 de diciembre de 2015 · Registro de cambios

Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

El creador de preguntas frecuentes definitivo, impulsado por IA y amigable con SEO, que simplifica la creación de preguntas frecuentes para impulsar las ventas más rápido

HelpCenter es una solución de servicio al cliente diseñada para convertir preguntas en ventas. Crea páginas de preguntas frecuentes informativas rápidamente usando ChatGPT, asegurando que tus clientes obtengan la información que necesitan de manera oportuna y ahorrando tiempo y esfuerzo a tu equipo de soporte. Nuestro centro de ayuda centraliza las consultas desde el correo electrónico, el chat en vivo hasta el mensajero de FB, asegurando que tu negocio siempre esté disponible. HelpCenter es valorado por su interfaz, facilidad de configuración y nuestro equipo de soporte 24/7 para ayudarte a resolver cualquier problema.

HelpCenter es una solución de servicio al cliente diseñada para convertir preguntas en ventas. Crea páginas de preguntas frecuentes informativas rápidamente usando ChatGPT, asegurando que tus clientes obtengan la información que necesitan de manera oportuna y ahorrando tiempo y esfuerzo a tu equipo de soporte. Nuestro centro de ayuda centraliza las consultas desde el correo electrónico, el chat en vivo hasta el mensajero de FB, asegurando que tu negocio siempre esté disponible. HelpCenter es valorado por su interfaz, facilidad de configuración y nuestro equipo de soporte 24/7 para ayudarte a resolver cualquier problema. más
  • Creador de preguntas frecuentes impulsado por IA: Crea preguntas frecuentes amigables con SEO en cualquier página en poco tiempo
  • Traducciones de preguntas frecuentes impulsadas por IA: Globaliza tus preguntas frecuentes para un mayor alcance
  • Esquema de preguntas frecuentes de Google: mejora tu visibilidad en búsquedas orgánicas relevantes
  • Aplicación de chat efectiva: chat en vivo y chatbot para soporte rápido y ventas proactivas
  • Centro de ayuda: centraliza las consultas de múltiples canales en un sistema de tickets

Contiene texto traducido automáticamente

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Precios

Gratis

Instalación gratuita

$0.25 por cada ticket adicional; la recarga está disponible a partir de 25 tickets

  • Sin integraciones de IA
  • Artículos de preguntas frecuentes limitados
  • Diseños de preguntas frecuentes predeterminados
  • Chat en vivo y CRM con 10 tickets/mes

Básico

$5.99 al mes

o $59.99 al año con un ahorro del 17%

Prueba gratuita por 3 días

  • Integración GPT4
  • Traducciones con IA, hasta 3
  • Artículos de preguntas frecuentes ilimitados
  • Diseños premium de preguntas frecuentes
  • Chat en vivo y CRM con 50 tickets/mes

Prueba gratis de 3 días

Estándar

$19.99 al mes

o $199.99 al año con un ahorro del 17%

Prueba gratuita por 3 días

  • Todo desde el plan Básico
  • Traducciones con IA, hasta 5
  • Chat en vivo y CRM con 300 tickets/mes
  • Agentes de soporte ilimitados y respuestas automáticas

Prueba gratis de 3 días

Avanzado

$49.99 al mes

o $498.96 al año con un ahorro del 17%

Prueba gratuita por 3 días

  • Todo desde el plan Estándar
  • Traducciones con IA, ilimitadas
  • Chat en vivo y CRM con 1000 tickets/mes
  • Prioridad de soporte
  • Solicitud de características prioritarias

Prueba gratis de 3 días

Gratis

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  • Sin integraciones de IA
  • Artículos de preguntas frecuentes limitados
  • Diseños de preguntas frecuentes predeterminados
  • Chat en vivo y CRM con 10 tickets/mes

Básico

$5.99 al mes

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  • Integración GPT4
  • Traducciones con IA, hasta 3
  • Artículos de preguntas frecuentes ilimitados
  • Diseños premium de preguntas frecuentes
  • Chat en vivo y CRM con 50 tickets/mes

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Estándar

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o $199.99 al año con un ahorro del 17%

Prueba gratuita por 3 días

  • Todo desde el plan Básico
  • Traducciones con IA, hasta 5
  • Chat en vivo y CRM con 300 tickets/mes
  • Agentes de soporte ilimitados y respuestas automáticas

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Avanzado

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  • Todo desde el plan Estándar
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  • Chat en vivo y CRM con 1000 tickets/mes
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  • Solicitud de características prioritarias

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Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios

1.327 reseñas

Calificación general
4,7
Recuentos por nivel de calificación
  • El 86% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 7% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 2% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 1 estrellas
18 de mayo de 2024

Very fast and cooperative Support. Easy to use app. Pricing is also absolute fair :) A must have

World Of Dice - Dein Würfelshop
Alemania
11 meses usando la aplicación
Shark Byte, Inc respondió 19 de mayo de 2024

Hello World Of Dice - Dein Würfelshop team!

Thank you very much for such a high mark of our app and support!
We appreciate our customers feedback and always happy to provide you with our assistance!

Best regards,
HelpCenter team

5 de marzo de 2024

We have been using the app for 5 years and would recommend it at any time. Great App and great customer Support.

creatisto
Alemania
Casi 5 años usando la aplicación
Shark Byte, Inc respondió 8 de marzo de 2024

Hello creatisto !

Thank you very much for leaving such a positive review, it is much appreciated!

We are happy to hear that you've been satisfied with HelpCenter all these years. Thank you very musch for your loyalty, it really means a lot to us!

Best regrds
HelpCenter team

14 de febrero de 2024

I would not recommend this app to others because of the same reason that most of the others have given it a 1 star review... they changed the pricing model so that functionality that was free was no longer free. This had a direct impact on your live site because now only 5 FAQs were displayed on the site and any other FAQs were no longer live. The danger here is that the creators of this app directly affected your live site and the information that was displayed by changing their pricing model and forcing you to pay for functionality that was free. They also force you to upgrade and pay in order to get an export so you have to manually copy each individual FAQ from their app which means you have to edit every single one to copy the answer. Would not use any of their apps in the future.

Smart Sips Coffee
Estados Unidos
Más de 5 años usando la aplicación
Shark Byte, Inc respondió 16 de febrero de 2024

Dear Smart Sips Coffee !

First of all, we would like to apologize for such an experience using our application. We fully accept your views and agree that this is unacceptable. Your feedback is very valuable and will help us avoid similar mistakes in the future!

There should be no excuses on our part, but let us mention that in connection with the changes to the Free plan and FAQ as a result, our team has been updating users for quite some time about these changes and what they may affect.

Since we try to find an individual approach to everyone, we have already contacted you by mail and offered options for solving the issue as quickly as possible. We look forward to your response!

We are very sorry once again that our application did not meet your needs. We would really like to assist you resolving the issue so that you change your mind and give us a second chance.

We truly value our customers and try to do our best to provide them with the best experience possible.

Waiting for your reply!

Best Regards
HelpCenter team

5 de febrero de 2024

Great app, very easy to use, lots of options and the support is amazing and very quick at solving any issues you might have. Totally recommend it.

Golden Curl
Reino Unido
Más de 6 años usando la aplicación
Shark Byte, Inc respondió 6 de febrero de 2024

Hello Golden curl team!
Thank you for your kind feedback :)
We sincerely hope that our Helpcenter will be helpful for you for a long time.

Best wishes,
Helpcenter team

25 de enero de 2024

I tried another free app which has over 1000+ good reviews. But they actually do not worth the rating, even thougth it's free. That's why we choose HelpCeter. This app is very user-friendly. Mutiple templetes are availabe for choosing. Customer service is very helpful.

True Image Tech
Estados Unidos
Más de 2 años usando la aplicación
Shark Byte, Inc respondió 29 de enero de 2024

Hi True Image Tech team!

Thank you very much for your feedback and appreciation of our app!

We’re glad to hear that you’ve been happy with HelpCenter and we look forward to continuing to deliver value and results in the future.

Thank you for choosing us!

Kindest regards,
HelpCenter team.

Acerca de esta aplicación

Fecha de lanzamiento

8 de diciembre de 2015 · Registro de cambios

Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Creada por Shark Byte, Inc

Acerca de Shark Byte, Inc

Calificación promedio: 4,7

9 años de experiencia en la creación de apps para la tienda de aplicaciones de Shopify

8271 NW 125th Ln, Parkland, FL, 33076, US

Soporte técnico

Enviar un mensaje

support@helpcenterapp.com

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