Helpcenter: AI FAQ Page
Galería de imágenes destacadas
Características
-
Se usa directamente en el panel de control de Shopify
-
Funciona con los temas más recientes
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
8 de diciembre de 2015 · Registro de cambios
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Conoce el constructor de preguntas frecuentes impulsado por IA que simplifica la creación de FAQs para impulsar las ventas más rápido
HelpCenter es una solución de servicio al cliente fácil de usar para el comercio electrónico. Nuestro constructor de preguntas frecuentes fácil de usar te permite crear páginas de preguntas frecuentes informativas y fáciles de navegar en poco tiempo, ahorrando valiosos recursos del equipo de soporte. También hemos integrado ChatGPT para generar automáticamente preguntas frecuentes, haciendo el soporte aún más simple. Aprovecha el chat en vivo y un sistema de tickets de soporte para mejorar las interacciones con los clientes. ¿Necesitas soporte? ¡Obtén ayuda en cualquier momento con nuestro chat en vivo 24/7!
- Constructor de preguntas frecuentes impulsado por IA: Crea páginas de preguntas frecuentes sin esfuerzo
- Traducciones de preguntas frecuentes impulsadas por IA: Globaliza tus preguntas frecuentes para un alcance más amplio
- Muestra las preguntas frecuentes del producto directamente en la página del producto para impulsar las ventas y la tasa de conversión
- Aplicación de chat efectiva: chat en vivo y chatbot para soporte rápido y ventas proactivas
- Centraliza las consultas de múltiples canales en un sistema de tickets de mesa de ayuda
Contiene texto traducido automáticamente
Precios
Prueba gratis de 3 díasGratis
Instalación gratuita
$0.25 por cada ticket adicional; la recarga está disponible a partir de 25 tickets
- Sin integraciones de IA
- Artículos de preguntas frecuentes limitados
- Diseños de preguntas frecuentes predeterminados
- Chat en vivo y CRM con 10 tickets/mes
Básico
$5.99 al mes
o $59.99 al año con un ahorro del 17%
Prueba gratuita por 3 días
- Integración GPT4
- Traducciones de IA, hasta 3
- Artículos de preguntas frecuentes ilimitados
- Diseños de preguntas frecuentes premium
- Chat en vivo y CRM con 50 tickets/mes
Estándar
$19.99 al mes
o $199.99 al año con un ahorro del 17%
Prueba gratuita por 3 días
- Todo desde el plan Básico
- Traducciones de IA, hasta 5
- Chat en vivo y CRM con 300 tickets/mes
- Agentes de soporte ilimitados y respuestas automáticas
Avanzado
$100 al mes
o $1,000 al año con un ahorro del 17%
Prueba gratuita por 3 días
- Todo desde el plan Estándar
- Traducciones de IA, ilimitadas
- Chat en vivo y CRM con 1000 tickets/mes
- Prioridad de soporte
- Solicitud de características prioritarias
Gratis
Instalación gratuita
$0.25 por cada ticket adicional; la recarga está disponible a partir de 25 tickets
- Sin integraciones de IA
- Artículos de preguntas frecuentes limitados
- Diseños de preguntas frecuentes predeterminados
- Chat en vivo y CRM con 10 tickets/mes
Básico
$5.99 al mes
o $59.99 al año con un ahorro del 17%
Prueba gratuita por 3 días
- Integración GPT4
- Traducciones de IA, hasta 3
- Artículos de preguntas frecuentes ilimitados
- Diseños de preguntas frecuentes premium
- Chat en vivo y CRM con 50 tickets/mes
Estándar
$19.99 al mes
o $199.99 al año con un ahorro del 17%
Prueba gratuita por 3 días
- Todo desde el plan Básico
- Traducciones de IA, hasta 5
- Chat en vivo y CRM con 300 tickets/mes
- Agentes de soporte ilimitados y respuestas automáticas
Avanzado
$100 al mes
o $1,000 al año con un ahorro del 17%
Prueba gratuita por 3 días
- Todo desde el plan Estándar
- Traducciones de IA, ilimitadas
- Chat en vivo y CRM con 1000 tickets/mes
- Prioridad de soporte
- Solicitud de características prioritarias
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
1.326 reseñas
I tried another free app which has over 1000+ good reviews. But they actually do not worth the rating, even thougth it's free. That's why we choose HelpCeter. This app is very user-friendly. Mutiple templetes are availabe for choosing. Customer service is very helpful.
Hi True Image Tech team!
Thank you very much for your feedback and appreciation of our app!
We’re glad to hear that you’ve been happy with HelpCenter and we look forward to continuing to deliver value and results in the future.
Thank you for choosing us!
Kindest regards,
HelpCenter team.
Needed some tech support; contacted them via Chat and it was sorted in minutes.
Easy to use app, have used it now for around three or four years.
Hi!
Happy to hear that you are satisfied with our app and support service :)
Feel free to contact us if you face any issues, we are always here and happy to help!
Best regards,
HelpCenter team
FAQ works well with many options. Had an issue once and it was quickly resolved.
Hello team Chinese Herbs Direct!
Thank you so much for taking the time to leave us a rating. We are thrilled to hear that you are enjoying our product and service. Thank you for choosing us!
Best regards,
HelpCenter team
nous utilisons cette application sur tous nos stores et nous en sommes très content ! Je recommande vivement.
Merci pour votre commentaire 5 étoiles ! Nous apprécions sincèrement vos commentaires.
Cordialement,
L'équipe du HelpCenter
Good app for FAQs, for the most part. Comes complete with schema markup and the ability to link to specific Q&As. The template choices are limited. There are a couple of issues with technical SEO/accessibility:
1) There are three levels for Headings and Q&As: Category > Section > Articles. If you don't use categories AND sections then you end up with skipped heading levels. In our case, we don't need a subcategory/section within each category.
2) It comes with it's own title tag, which means you get flagged in SEO audits for having multiple title tags. There's no documentation about it this, or how to work around it. I've found that you have to edit the theme code so that the Shopify title tag isn't inserted on this page.
3) The app is heavy, so the FAQs page gets flagged for being slow.
Hello Fancy Feast US team.
Thank you for your feedback. We’re constantly striving to improve our customers’ experience, so we’ll use your suggestions to improve our application. Thanks for being a customer!
Best rgards,
HelpCenter team
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
8 de diciembre de 2015 · Registro de cambios
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Creada por Shark Byte, Inc
Acerca de Shark Byte, Inc
Calificación promedio: 4,6
8 años de experiencia en la creación de apps para la tienda de aplicaciones de Shopify
8271 NW 125th Ln, Parkland, FL, 33076, US
Soporte técnico
Enviar un mensajesupport@helpcenterapp.com