Help Center: FAQ IA, Live Chat
- Tarification
-
Installation gratuite. Essai gratuit disponible.
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
- Fonctionne avec les thèmes les plus récents
- Note
- 4,7 (1 336)
- Développeur
- Shark Byte, Inc
Galerie d’images vedette
Transformez les conversations en conversions : FAQ IA, live chat, helpdesk, chatbot
Créez rapidement des pages FAQ, des centres d'aide avec ChatGPT-4, garantissant à vos clients les informations nécessaires rapidement et allégeant la tâche de votre équipe de support. Traduction AI des FAQ disponible via LangShop. Restez connecté 24/7 via le chat en direct et centralisez toutes les demandes (email, chat, Facebook Messenger) dans une seule boîte de réception avec notre système de tickets. HelpCenter fournit un support 24/7 pour résoudre tout problème efficacement.
- FAQs propulsée par GPT-4 : Générez des FAQ conviviales pour le SEO en un instant
- 25+ modèles de FAQ : Pour page FAQ, widget, formulaire de contact, FAQs produit
- Live Chat et Chatbot : Laissez vos clients vous contacter en temps réel
- Help Desk : Unifiez toutes les demandes dans une seule boîte de réception
- Améliorer le service client pendant les soldes du Black Friday et de Noël
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
- Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- LangShop
- ChatGPT
- Facebook Messenger
Catégories
Outils d’édition
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Free
Installation gratuite
$0.25 par ticket supplémentaire. Cliquez sur Voir toutes les options de tarification pour voir plus de 45 fonctionnalité
- Articles de FAQ, modèles prédéfinis limités
- FAQs personnalisables
- Chat en direct, chatbot (1)
- Helpdesk, 10 tickets/mois
- Branding HelpCenter
Basic
$5.99 / mois
ou $59.99/an et économisez 17 %
$0.16 par ticket supplémentaire. Cliquez sur Voir toutes les options de tarification pour voir plus de 45 fonctionnalité
- GPT-4
- FAQs/catégories illimitées
- Modèles premium
- Traductions FAQ (3)
- Chat en direct/chatbot illimité
- Helpdesk, 50 tickets/mois
- Sans branding
Essai gratuit de 3 jour(s)
Standard
$19.99 / mois
ou $199.99/an et économisez 17 %
$0.15 par ticket supplémentaire. Cliquez sur Voir toutes les options de tarification pour voir plus de 45 fonctionnalité
- Tout de Basic plus :
- Helpdesk, 300 tickets/mois
- Traductions FAQ, jusqu'à 5
- 45+ fonctionnalités disponibles
Essai gratuit de 3 jour(s)
Advanced
$49.99 / mois
ou $498.96/an et économisez 17 %
$0.1 par ticket supplémentaire. Cliquez sur Voir toutes les options de tarification pour voir plus de 45 fonctionnalité
- Tout de Standard plus :
- Helpdesk, 1000 tickets/mois
- Traductions FAQ illimitées
- Priorité du support et les demandes de fonctionnaltés
Essai gratuit de 3 jour(s)
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (1 336)
I appreciate that there is a free option. I can use this app the free way and when I start making more money there will be a bigger margin for apps and possible purchase a plan. The value of that is significant for me!
Hi Allplay!
Thank you very much for a such a high rating of our app!
We highly appreciate your feedback and are always happy to provide you with our support.
We will continue making our app better and better.
Best regards,
HelpCenter team
Très bonne application qui me permer de gérer les demandes clients en les assignant à différents agents ou en programmant des réponses automatiques avec des templates. J'ai aussi pu développer la FAQ sur ce meme outil, ainsi qu'un formulaire de contact. J'utilise cette appli depuis plusieurs années maintenant.
Thank you for leaving such a positive review and for such a high rate of our app.
It's our pleasure to hear that you are satisfied with our app and service as we always try to do our best in case of providing our customers the best experience possible.
Kind regards,
HelpCenter team
I use the app for the FAQ, the contact form, and the live chat; the product page tabs are not useful to me. I am starting a store, and the basic plan is more than sufficient to begin with. The support is very responsive, even late on Sunday evenings.
Therefore, it is a very good, fully customizable application that I recommend to anyone looking for an FAQ, a contact form, and live chat, all in one, at an affordable price.
Hi Manga Wear!
Thank you for your feedback! We're delighted that you find our app useful :)
It's great to hear that our Basic plan meets your needs, and you are satisfied with our support team!
Please feel free to contact us again any time.
Kind regards,
HelpCenter team
I tried another free app which has over 1000+ good reviews. But they actually do not worth the rating, even thougth it's free. That's why we choose HelpCeter. This app is very user-friendly. Mutiple templetes are availabe for choosing. Customer service is very helpful.
Hi True Image Tech team!
Thank you very much for your feedback and appreciation of our app!
We’re glad to hear that you’ve been happy with HelpCenter and we look forward to continuing to deliver value and results in the future.
Thank you for choosing us!
Kindest regards,
HelpCenter team.
Very Damer Very Damer
Hi The Rev Cup!
Thanks a lot for your 5-star review. We value your feedback!
Please feel free to contact us at any time if questions arise :)
Best regards,
HelpCenter team
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Shark Byte, Inc.