HelpCenter: AI FAQ+Help Center
- Preços
-
Grátis para instalar. Avaliação gratuita.
- Destaques
- Dá para usar direto no admin da Shopify
- Compatível com os temas mais recentes
- Classificação
- 4,7 (1.335)
- Desenvolvedor
- Shark Byte, Inc
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Transforme conversas em conversões durante a BFCM: construtor de FAQ amigável para SEO com IA, chat ao vivo, helpdesk
Melhore o suporte ao cliente com o HelpCenter. Crie FAQs informativas rapidamente com 1 clique com a integração do ChatGPT-4 e traduza-as instantaneamente com a integração do LangShop. Mantenha-se conectado com os clientes 24/7 via chat ao vivo e centralize todas as consultas de e-mail, chat ao vivo, FB Messenger em uma única caixa de entrada com nosso sistema de tickets de helpdesk. Com suporte multicanal, você pode garantir assistência rápida e confiável que mantém os clientes voltando. Nossa equipe de suporte profissional está pronta para ajudá-lo 24/7/365.
- Crie uma página de FAQ separada, centro de ajuda, base de conhecimento, FAQs de produtos com ChatGPT
- Mais de 25 modelos: para página de FAQ, widget de autoatendimento, formulário de contato, abas de produtos
- Suporte omnicanal: chat ao vivo, facebook messenger, help desk, chatbot, widget
- Autoatendimento: adicione um widget com formulário de contato, rastreamento de pedidos e FAQs em qualquer página
- Aplicativo indispensável para melhorar o atendimento ao cliente durante as vendas de Black Friday e Natal
Contém texto traduzido automaticamente
- Destaques
- Dá para usar direto no admin da Shopify
- Compatível com os temas mais recentes
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
LangShop, ChatGPT, Facebook MessengerCategorias
Ferramentas de edição
Opções de exibição
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Personalização
Preços
Free
Grátis para instalar
$0,25 por cada ticket adicional. Clique em Ver todas as opções de preços para ver mais de 45 recursos disponíveis
- Artigos de FAQ limitados e modelos pré-construídos
- FAQs personalizáveis, widget de ajuda
- Chat ao vivo, chatbot (1)
- Helpdesk, 10 tickets/mês
- Branding do HelpCenter
Basic
$5.99 /mês
ou $59.99/ano (economia de 17%)
$0,16 por cada ticket adicional. Clique em Ver todas as opções de preços para ver mais de 45 recursos disponíveis
- GPT-4
- FAQs/categorias ilimitadas
- Modelos premium
- Tradução de FAQ, imagens
- Chat ao vivo/chatbot ilimitado
- Helpdesk, 50 tickets/mês
- Sem branding
Avaliação gratuita de 3 dias
Standard
$19.99 /mês
ou $199.99/ano (economia de 17%)
$0,15 por cada ticket adicional. Clique em Ver todas as opções de preços para ver mais de 45 recursos disponíveis
- Tudo do Basic, e:
- Helpdesk, 300 tickets/mês
- Traduções de FAQ, até 5
- Clique em Ver todas as opções de preços para ver mais de 45 recursos disponíveis
Avaliação gratuita de 3 dias
Advanced
$49.99 /mês
ou $498.96/ano (economia de 17%)
$0,10 por cada ticket adicional. Clique em Ver todas as opções de preços para ver mais de 45 recursos disponíveis
- Tudo do Standard, e:
- Sistema de tickets de helpdesk, 1000 tickets/mês
- Traduções de FAQ, ilimitadas
- Prioridade de suporte
- Prioridade de solicitação de recursos
Avaliação gratuita de 3 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (1.335)
Très bonne application qui me permer de gérer les demandes clients en les assignant à différents agents ou en programmant des réponses automatiques avec des templates. J'ai aussi pu développer la FAQ sur ce meme outil, ainsi qu'un formulaire de contact. J'utilise cette appli depuis plusieurs années maintenant.
Thank you for leaving such a positive review and for such a high rate of our app.
It's our pleasure to hear that you are satisfied with our app and service as we always try to do our best in case of providing our customers the best experience possible.
Kind regards,
HelpCenter team
I use the app for the FAQ, the contact form, and the live chat; the product page tabs are not useful to me. I am starting a store, and the basic plan is more than sufficient to begin with. The support is very responsive, even late on Sunday evenings.
Therefore, it is a very good, fully customizable application that I recommend to anyone looking for an FAQ, a contact form, and live chat, all in one, at an affordable price.
Hi Manga Wear!
Thank you for your feedback! We're delighted that you find our app useful :)
It's great to hear that our Basic plan meets your needs, and you are satisfied with our support team!
Please feel free to contact us again any time.
Kind regards,
HelpCenter team
I appreciate that there is a free option. I can use this app the free way and when I start making more money there will be a bigger margin for apps and possible purchase a plan. The value of that is significant for me!
Hi Allplay!
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We highly appreciate your feedback and are always happy to provide you with our support.
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Best regards,
HelpCenter team
Help Center for Shopify has been an absolute lifesaver for my online store. Its feature-rich platform covers every aspect of customer support seamlessly, from customizable FAQs to a robust ticketing system. The interface is intuitive and easy to navigate, saving me valuable time that I can now dedicate to growing my business. What truly sets Help Center apart, though, is its exceptional customer service. The support team is responsive and knowledgeable, always ready to assist whenever I have a question or encounter an issue. With Help Center, providing top-notch customer support has never been easier. I can't recommend it enough to fellow Shopify store owners—it's a game-changer!
Hello IBKÜL!
Thank you very much for such a wonderful review! :)
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Thank you for choosing us :)
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HelpCenter team
Very Damer Very Damer
Hi The Rev Cup!
Thanks a lot for your 5-star review. We value your feedback!
Please feel free to contact us at any time if questions arise :)
Best regards,
HelpCenter team
Atendimento
Shark Byte, Inc pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app HelpCenter: AI FAQ+Help Center
Desenvolvedor
Lançado
8 de dezembro de 2015 · Changelog
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