Helpcenter: AI FAQ Page

Helpcenter: AI FAQ Page

Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita de 3 dias.
Classificação (4,6)
Avaliações
Desenvolvedor

Destaques

A pedida certa para a sua empresa
  • Dá para usar direto no admin da Shopify
  • Compatível com os temas mais recentes

Sobre o app

Lançado

8 de dezembro de 2015 · Changelog

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Conheça o construtor de FAQs alimentado por IA que simplifica a criação de FAQs para impulsionar as vendas mais rapidamente

HelpCenter é uma solução de atendimento ao cliente fácil de usar para e-commerce. Nosso construtor de FAQs amigável permite que você crie páginas de FAQ informativas e fáceis de navegar em pouco tempo, economizando recursos valiosos da equipe de suporte. Também integramos o ChatGPT para gerar automaticamente FAQs, tornando o suporte ainda mais simples. Aproveite o chat ao vivo e um sistema de tickets de suporte para melhorar as interações com os clientes. Precisa de suporte? Obtenha ajuda a qualquer momento com nosso chat ao vivo 24/7!

HelpCenter é uma solução de atendimento ao cliente fácil de usar para e-commerce. Nosso construtor de FAQs amigável permite que você crie páginas de FAQ informativas e fáceis de navegar em pouco tempo, economizando recursos valiosos da equipe de suporte. Também integramos o ChatGPT para gerar automaticamente FAQs, tornando o suporte ainda mais simples. Aproveite o chat ao vivo e um sistema de tickets de suporte para melhorar as interações com os clientes. Precisa de suporte? Obtenha ajuda a qualquer momento com nosso chat ao vivo 24/7! mais
  • Construtor de FAQ alimentado por IA: Crie páginas de FAQ sem esforços
  • Traduções de FAQ alimentadas por IA: Globalize suas FAQs para um alcance mais amplo
  • Exiba FAQs de produtos diretamente na página do produto para impulsionar as vendas e a taxa de conversão
  • Aplicativo de chat eficaz: chat ao vivo e chatbot para suporte rápido e vendas proativas
  • Centralize consultas de vários canais em um sistema de tickets de helpdesk

Contém texto traduzido automaticamente

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Preços

Avaliação gratuita de 3 dias

Grátis

Grátis para instalar

$0,25 por cada ticket adicional; recarga disponível a partir de 25 tickets

  • Sem integrações de IA
  • Artigos de FAQ limitados
  • Designs de FAQ padrão
  • Chat ao vivo e CRM com 10 tickets/mês

Básico

$5.99/mês

ou $59.99/ano (economia de 17%)

Teste gratuito por 3 dias

  • Integração GPT4
  • Traduções de IA, até 3
  • Artigos de FAQ ilimitados
  • Designs de FAQ premium
  • Chat ao vivo e CRM com 50 tickets/mês

Padrão

$19.99/mês

ou $199.99/ano (economia de 17%)

Teste gratuito por 3 dias

  • Tudo do plano Básico
  • Traduções de IA, até 5
  • Chat ao vivo e CRM com 300 tickets/mês
  • Agentes de suporte ilimitados e respostas automáticas

Avançado

$100/mês

ou $1,000/ano (economia de 17%)

Teste gratuito por 3 dias

  • Tudo do plano Padrão
  • Traduções de IA, ilimitadas
  • Chat ao vivo e CRM com 1000 tickets/mês
  • Prioridade de suporte
  • Pedido de recurso prioritário

Grátis

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  • Sem integrações de IA
  • Artigos de FAQ limitados
  • Designs de FAQ padrão
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Básico

$5.99/mês

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Teste gratuito por 3 dias

  • Integração GPT4
  • Traduções de IA, até 3
  • Artigos de FAQ ilimitados
  • Designs de FAQ premium
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Padrão

$19.99/mês

ou $199.99/ano (economia de 17%)

Teste gratuito por 3 dias

  • Tudo do plano Básico
  • Traduções de IA, até 5
  • Chat ao vivo e CRM com 300 tickets/mês
  • Agentes de suporte ilimitados e respostas automáticas

Avançado

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Teste gratuito por 3 dias

  • Tudo do plano Padrão
  • Traduções de IA, ilimitadas
  • Chat ao vivo e CRM com 1000 tickets/mês
  • Prioridade de suporte
  • Pedido de recurso prioritário

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

1.326 avaliações

Classificação geral
4,6
Número por nível de avaliação
  • 86% das avaliações são de 5 estrelas
  • 7% das avaliações são de 4 estrelas
  • 2% das avaliações são de 3 estrelas
  • 1% das avaliações são de 2 estrelas
  • 3% das avaliações são de 1 estrelas
25 de janeiro de 2024

I tried another free app which has over 1000+ good reviews. But they actually do not worth the rating, even thougth it's free. That's why we choose HelpCeter. This app is very user-friendly. Mutiple templetes are availabe for choosing. Customer service is very helpful.

True Image Tech
Estados Unidos
Mais de 2 anos usando o app
Shark Byte, Inc deixou uma resposta 29 de janeiro de 2024

Hi True Image Tech team!

Thank you very much for your feedback and appreciation of our app!

We’re glad to hear that you’ve been happy with HelpCenter and we look forward to continuing to deliver value and results in the future.

Thank you for choosing us!

Kindest regards,
HelpCenter team.

23 de novembro de 2023

Needed some tech support; contacted them via Chat and it was sorted in minutes.
Easy to use app, have used it now for around three or four years.

Pasta Kitchen (tutto pasta)
Reino Unido
Aproximadamente 7 anos usando o app
Shark Byte, Inc deixou uma resposta 24 de novembro de 2023

Hi!

Happy to hear that you are satisfied with our app and support service :)
Feel free to contact us if you face any issues, we are always here and happy to help!

Best regards,
HelpCenter team

24 de novembro de 2023

FAQ works well with many options. Had an issue once and it was quickly resolved.

Chinese Herbs Direct
Estados Unidos
Mais de 6 anos usando o app
Shark Byte, Inc deixou uma resposta 25 de novembro de 2023

Hello team Chinese Herbs Direct!

Thank you so much for taking the time to leave us a rating. We are thrilled to hear that you are enjoying our product and service. Thank you for choosing us!

Best regards,
HelpCenter team

26 de janeiro de 2024

nous utilisons cette application sur tous nos stores et nous en sommes très content ! Je recommande vivement.

Hermetica Paris
França
Mais de 1 ano usando o app
Shark Byte, Inc deixou uma resposta 27 de janeiro de 2024

Merci pour votre commentaire 5 étoiles ! Nous apprécions sincèrement vos commentaires.

Cordialement,
L'équipe du HelpCenter

6 de dezembro de 2023

Good app for FAQs, for the most part. Comes complete with schema markup and the ability to link to specific Q&As. The template choices are limited. There are a couple of issues with technical SEO/accessibility:

1) There are three levels for Headings and Q&As: Category > Section > Articles. If you don't use categories AND sections then you end up with skipped heading levels. In our case, we don't need a subcategory/section within each category.

2) It comes with it's own title tag, which means you get flagged in SEO audits for having multiple title tags. There's no documentation about it this, or how to work around it. I've found that you have to edit the theme code so that the Shopify title tag isn't inserted on this page.

3) The app is heavy, so the FAQs page gets flagged for being slow.

Fancy Feast US
Estados Unidos
Mais de 2 anos usando o app
Shark Byte, Inc deixou uma resposta 7 de dezembro de 2023

Hello Fancy Feast US team.
Thank you for your feedback. We’re constantly striving to improve our customers’ experience, so we’ll use your suggestions to improve our application. Thanks for being a customer!

Best rgards,
HelpCenter team

Sobre o app

Lançado

8 de dezembro de 2015 · Changelog

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Desenvolvido por Shark Byte, Inc

Sobre Shark Byte, Inc

Avaliação média: 4,6

Constrói apps para a App Store da Shopify há 8 anos

8271 NW 125th Ln, Parkland, FL, 33076, US

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support@helpcenterapp.com

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