HelpCenter: AI FAQ+Help Center

HelpCenter: AI FAQ+Help Center

การกำหนดราคา
ติดตั้งฟรี ทดลองใช้งานได้ฟรี
ไฮไลท์
ใช้โดยตรงใน Shopify admin
ใช้ได้กับธีมล่าสุด
การให้คะแนน
4.7 (1,335)
ผู้พัฒนา
Shark Byte, Inc

Turn conversations into conversions during BFCM: AI SEO-friendly FAQ builder, live chat, helpdesk

Enhance your customer support with HelpCenter. Quickly create informative FAQs in 1-click w/ ChatGPT-4 integration & translate them instantly w/ LangShop integration. Stay connected with customers 24/7 via live chat & centralize all inquiries from email, live chat, FB Messenger in one inbox with our helpdesk ticketing system. With multi-channel support, you can ensure fast, reliable assistance that keeps customers coming back. Our professional support team is ready to help you out 24/7/365.

Enhance your customer support with HelpCenter. Quickly create informative FAQs in 1-click w/ ChatGPT-4 integration & translate them instantly w/ LangShop integration. Stay connected with customers 24/7 via live chat & centralize all inquiries from email, live chat, FB Messenger in one inbox with our helpdesk ticketing system. With multi-channel support, you can ensure fast, reliable assistance that keeps customers coming back. Our professional support team is ready to help you out 24/7/365. เพิ่มเติม
  • Create a separate FAQ page, help center, knowledge base, product FAQs w/ ChatGPT
  • 25+ templates: for FAQ page, self-service widget, contact form, product tabs
  • Omnichannel support: live chat, facebook messenger, help desk, chatbot, widget
  • Self-service: add a widget w/ a contact form, order tracking & FAQs on any page
  • Must-have app to improve customer service during Black Friday & Christmas sales
ไฮไลท์
ใช้โดยตรงใน Shopify admin
ใช้ได้กับธีมล่าสุด

ภาษา

ภาษาอังกฤษ

แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย

ใช้ได้กับ

LangShop, ChatGPT, Facebook Messenger

เครื่องมือแก้ไข

HTML, เครื่องมือแก้ไข Rich Text, เครื่องมือแก้ไขแบบลากและวาง, การสร้างด้วย AI, นำเข้าและส่งออก, URL ที่กำหนดเอง, รูปภาพ, วิดีโอ, หลายภาษา, SEO, การแปล

ตัวเลือกการแสดงผล

หีบเพลง, แท็บ, เทมเพลตที่กำหนดเอง, หน้าสินค้า, หน้าคำถามที่พบบ่อย, แถบค้นหา, คำตอบทันที, การเปลี่ยนรูปแบบตามการแสดงผลบนมือถือ, แบบอักษรและสีที่กำหนดเอง, CSS ที่กำหนดเอง

การรับส่งข้อความแบบเรียลไทม์

ไลฟ์แชท, อีเมลแชท, โซเชียลมีเดีย, การอัปโหลดไฟล์, การวิเคราะห์ยอดขาย, ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า

การตอบกลับอัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อย, การทักทาย, การตอบกลับด่วน, อัปเดตคำสั่งซื้อ

การปรับแต่ง

สีและแบบอักษร, หน้าต่างแชท, เวลาทำการ, ข้อความต้อนรับ, ปุ่มแชท, การติดแท็ก, การมอบหมายแชท, Flow แชท, อวาตาร์ตัวแทน

การกำหนดราคา

Free

ติดตั้งฟรี

$0.25 per each additional ticket. Click See all pricing options to see over 45 available features

  • Limited FAQ articles & pre-built templates
  • Customizable FAQs, help widget
  • Livechat, chatbot (1)
  • Helpdesk, 10 tickets/mo
  • HelpCenter branding

Basic

$5.99 / เดือน

หรือ $59.99/ปี และประหยัด 17%

$0.16 per each additional ticket. Click See all pricing options to see over 45 available features

  • GPT-4
  • Unlimited FAQs/categories
  • Premium templates
  • FAQ translation, images
  • Unlimited live chat/chatbot
  • Helpdesk, 50 tickets/mo
  • No branding

ทดลองใช้งานฟรี 3 วัน

Standard

$19.99 / เดือน

หรือ $199.99/ปี และประหยัด 17%

$0.15 per each additional ticket. Click See all pricing options to see over 45 available features

  • All from Basic, and:
  • Helpdesk, 300 tickets/mo
  • FAQ translations, up to 5
  • Click See all pricing options to see over 45 available features

ทดลองใช้งานฟรี 3 วัน

Advanced

$49.99 / เดือน

หรือ $498.96/ปี และประหยัด 17%

$0.1 per each additional ticket. Click See all pricing options to see over 45 available features

  • All from Standard, and:
  • Helpdesk ticketing system, 1000 tickets/mo
  • FAQ translations, unlimited
  • Support priority
  • Feature request priority

ทดลองใช้งานฟรี 3 วัน

ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน ดูตัวเลือกการกำหนดราคาทั้งหมด

รีวิว (1,335)

การให้คะแนนโดยรวม
4.7
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 87% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 7% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
18 กันยายน 2024

Très bonne application qui me permer de gérer les demandes clients en les assignant à différents agents ou en programmant des réponses automatiques avec des templates. J'ai aussi pu développer la FAQ sur ce meme outil, ainsi qu'un formulaire de contact. J'utilise cette appli depuis plusieurs années maintenant.

Mein-eScooter
เยอรมนี
มากกว่า 3 ปี ในการใช้แอป
Shark Byte, Inc ตอบแล้ว 19 กันยายน 2024

Thank you for leaving such a positive review and for such a high rate of our app.

It's our pleasure to hear that you are satisfied with our app and service as we always try to do our best in case of providing our customers the best experience possible.

Kind regards,
HelpCenter team

15 กรกฎาคม 2024

I use the app for the FAQ, the contact form, and the live chat; the product page tabs are not useful to me. I am starting a store, and the basic plan is more than sufficient to begin with. The support is very responsive, even late on Sunday evenings.

Therefore, it is a very good, fully customizable application that I recommend to anyone looking for an FAQ, a contact form, and live chat, all in one, at an affordable price.

Manga Wear
ฝรั่งเศส
3 เดือน ในการใช้แอป
Shark Byte, Inc ตอบแล้ว 16 กรกฎาคม 2024

Hi Manga Wear!

Thank you for your feedback! We're delighted that you find our app useful :)
It's great to hear that our Basic plan meets your needs, and you are satisfied with our support team!
Please feel free to contact us again any time.

Kind regards,
HelpCenter team

16 กันยายน 2024

I appreciate that there is a free option. I can use this app the free way and when I start making more money there will be a bigger margin for apps and possible purchase a plan. The value of that is significant for me!

Allplay
สหรัฐอเมริกา
30 นาที ในการใช้แอป
Shark Byte, Inc ตอบแล้ว 17 กันยายน 2024

Hi Allplay!

Thank you very much for a such a high rating of our app!

We highly appreciate your feedback and are always happy to provide you with our support.

We will continue making our app better and better.

Best regards,
HelpCenter team

7 มิถุนายน 2024

Help Center for Shopify has been an absolute lifesaver for my online store. Its feature-rich platform covers every aspect of customer support seamlessly, from customizable FAQs to a robust ticketing system. The interface is intuitive and easy to navigate, saving me valuable time that I can now dedicate to growing my business. What truly sets Help Center apart, though, is its exceptional customer service. The support team is responsive and knowledgeable, always ready to assist whenever I have a question or encounter an issue. With Help Center, providing top-notch customer support has never been easier. I can't recommend it enough to fellow Shopify store owners—it's a game-changer!

IBKÜL
สหรัฐอเมริกา
30 วัน ในการใช้แอป
Shark Byte, Inc ตอบแล้ว 8 มิถุนายน 2024

Hello IBKÜL!

Thank you very much for such a wonderful review! :)
Your words really mean a lot to us!

It's our pleasure to hear that you've stayed satisfied with our support :)
We always try to do our best in case of providing our customers the best service possible!

We will keep going to make our app better and better!
Thank you for choosing us :)

Best regards,
HelpCenter team

11 ตุลาคม 2024

Very Damer Very Damer

The Rev Cup
สหรัฐอเมริกา
15 วัน ในการใช้แอป
Shark Byte, Inc ตอบแล้ว 13 ตุลาคม 2024

Hi The Rev Cup!

Thanks a lot for your 5-star review. We value your feedback!

Please feel free to contact us at any time if questions arise :)

Best regards,
HelpCenter team

ความช่วยเหลือ

Shark Byte, Inc สามารถตอบข้อสงสัยที่คุณมีเกี่ยวกับ HelpCenter: AI FAQ+Help Center ได้

ผู้พัฒนา

Shark Byte, Inc

8271 NW 125th Ln, Parkland, FL, 33076, US

แหล่งข้อมูล

ผู้พัฒนารายนี้ไม่มีการช่วยเหลือโดยตรงเป็นภาษาภาษาไทย

เปิดตัวแล้ว

8 ธันวาคม 2015 · บันทึกการเปลี่ยนแปลง

พบกับแอปที่น่าสนใจ

5.0 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 2169 รีวิว ฟรี
ปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้า: WhatsApp Integration & FAQS
Built for Shopify
5.0 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 178 รีวิว ฟรี
Easy support via Live Chat, FAQ, WhatsApp, helpdesk & widget
Built for Shopify
4.3 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 9 รีวิว มีแผนฟรีให้บริการ
All-in-one widget with chat, sales pop, bot, video, and more

ต้องการเพิ่มแอปใช่ไหม

ทดลองใช้งาน Shopify ฟรี 3 วัน