SB: Helpdesk, Live Chat & FAQs
- پرائسنگ
-
انسٹال کرنے کے لیے مفت۔ مفت ٹرائل دستیاب ہے۔
- ریٹنگ
- 4.5 (245)
- ڈویلپر
- Shark Byte, Inc
نمایاں امیجز کی گیلری
تیز ترین کسٹمر سپورٹ کے لیے لائیو چیٹ، AI FAQ بلڈر اور پروڈکٹ ٹیب کے ساتھ آل ان ون ہیلپ ڈیسک۔
HelpCenter کسٹمر سپورٹ کو آسان بنانے کے لیے ہیلپ ڈیسک، لائیو چیٹ اور AI FAQ بلڈر کو یکجا کرتا ہے۔ ChatGPT کے ذریعے ایک SEO کے لحاظ سے سازگار FAQ پیج، پروڈکٹ FAQ سیکشن، اور FAQ اکارڈین بنائیں۔ ہماری پارٹنر ایپ LangShop کے ذریعے FAQ کا متعدد زبانوں میں ترجمہ کریں۔ ایک ہی ہیلپ ڈیسک سے ای میل، چیٹ، اور Messenger کا نظم کریں، جبکہ کسٹمر سیلف سروس وجٹ کے ذریعے جوابات تلاش کر سکتے ہیں، آرڈر ٹریک کر سکتے ہیں، اور آپ کی ٹیم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ ملٹی چینل ٹکٹنگ اور سنٹرلائزڈ سپورٹ کے ساتھ کسٹمر کو قابل اعتماد سپورٹ فراہم کریں۔
- ChatGPT کے ذریعے ایک الگ FAQ پیج، ہیلپ سینٹر، نالج بیس، اور پروڈکٹ FAQ بنائیں۔
- 25+ ٹیمپلیٹ: FAQ پیج، سیلف سروس وجٹ، رابطہ فارم، اور پروڈکٹ ٹیب کے لیے
- باآسانی پروڈکٹ ٹیب شامل کریں، اور شیئرڈ ٹیب کے ساتھ متعدد پروڈکٹ میں مواد شیئر کریں۔
- سیلف سروس: کسی بھی پیج پر رابطہ فارم، آرڈر ٹریکنگ اور FAQ کے ساتھ وجٹ شامل کریں۔
- اومنی چینل سپورٹ: لائیو چیٹ، فیس بک میسنجر، ہیلپ ڈیسک، چیٹ بوٹ، وجٹ
خودکار طور پر ترجمہ شدہ متن شامل ہے
زبانیں
انگریزی
اس ایپ کا اردو میں ترجمہ نہیں کیا گیا ہے
ان کے ساتھ کام کرتی ہے:
- Shopify Admin
- ChatGPT
- Facebook Messenger
- LangShop
کیٹیگریز
ریئل ٹائم میسجنگ
خودکار جوابات
پرائسنگ
اپنے کاروبار کے لیے موزوں ترین پلان منتخب کریں۔
مفت
انسٹال کرنے کے لیے مفت
پہلے 10 ٹکٹ کے بعد فی ٹکٹ $0.25
فیچرز
- ہیلپ ڈیسک: 10 ٹکٹ/ماہ
- محدود FAQ (قابل تخصیص) اور ٹیمپلیٹ
- نالج بیس: 10 آرٹیکل تک
- FAQ اور آرڈر ٹریکنگ کے ساتھ وجٹ
- لامحدود پروڈکٹ سے متعلقہ ٹیب
- ایک وقت میں 1 ایکٹو لائیو چیٹ
- 1 چیٹ بوٹ
- 5 FAQ آرٹیکل
بیسک
$5.99 / ماہ
یا $59.99/سال اور 17% کی بچت کریں
پہلے 50 ٹکٹ کے بعد فی ٹکٹ $0.16
فیچرز
- ہیلپ ڈیسک: 50 ٹکٹ/ماہ
- مفت پلان کے تمام فیچر، اور مزید:
- لامحدود FAQ (OpenAI کے ساتھ مربوط)
- نالج بیس: لامحدود آرٹیکل
- کثیر لسانی FAQ (3 تک)
- لامحدود شیئرڈ ٹیب
- لامحدود چیٹ بوٹ
- لامحدود سپورٹ ایجنٹ
14 دن کا مفت ٹرائل
سٹینڈرڈ
$19.99 / ماہ
یا $199.99/سال اور 17% کی بچت کریں
پہلے 300 ٹکٹ کے بعد فی ٹکٹ $0.15
فیچرز
- ہیلپ ڈیسک: 300 ٹکٹ/ماہ
- بیسک پلان کے تمام فیچر، اور مزید:
- FAQ ترجمے (5 تک)
- نالج بیس: لامحدود آرٹیکل
- مجموعی اور فی ایجنٹ کارکردگی کی رپورٹ
14 دن کا مفت ٹرائل
ایڈوانسڈ
$49.99 / ماہ
یا $498.96/سال اور 17% کی بچت کریں
پہلے 1000 ٹکٹ کے بعد فی ٹکٹ $0.1
فیچرز
- ہیلپ ڈیسک: 1000 ٹکٹ/ماہ
- سٹینڈرڈ کے تمام فیچر، اور مزید:
- لامحدود FAQ ترجمے
- نالج بیس: لامحدود آرٹیکل
- ترجیحی سپورٹ
- مجموعی اور فی ایجنٹ کارکردگی کی رپورٹ
14 دن کا مفت ٹرائل
خودکار طور پر ترجمہ شدہ متن شامل ہے
تمام چارجز کا بل USD میں لیا جاتا ہے۔ بار بار ہونے والے اور استعمال پر مبنی چارجز ہر 30 دن بعد بل کیے جاتے ہیں۔ پرائسنگ کے تمام آپشنز دیکھیں
ریویوز (245)
We use this app for our FAQ. Recently (September 2025) it revised its permissions to request full access to all our customer and order data. This is insane. We have no desire to give this app such sensitive data, just to use a FAQ. Regretfully, we may have to uninstall this app and migrate our FAQ to another app. What a waste of time.
Hi K3D Designs Team!
Thank you for sharing your feedback. We’re really sorry for the frustration this has caused.
To clarify, the recent permission update does not give us access to view or use your customer or order data. The request was made because of technical changes in Shopify’s requirements, but HelpCenter app only uses the minimum information necessary to run its features, and your sensitive data is never accessed or shared.
We value your trust and hope we can restore your confidence in HelpCenter.
Best regards,
HelpCenter team
Très bonne application qui me permer de gérer les demandes clients en les assignant à différents agents ou en programmant des réponses automatiques avec des templates. J'ai aussi pu développer la FAQ sur ce meme outil, ainsi qu'un formulaire de contact. J'utilise cette appli depuis plusieurs années maintenant.
Thank you for leaving such a positive review and for such a high rate of our app.
It's our pleasure to hear that you are satisfied with our app and service as we always try to do our best in case of providing our customers the best experience possible.
Kind regards,
HelpCenter team
I would not recommend this app to others because of the same reason that most of the others have given it a 1 star review... they changed the pricing model so that functionality that was free was no longer free. This had a direct impact on your live site because now only 5 FAQs were displayed on the site and any other FAQs were no longer live. The danger here is that the creators of this app directly affected your live site and the information that was displayed by changing their pricing model and forcing you to pay for functionality that was free. They also force you to upgrade and pay in order to get an export so you have to manually copy each individual FAQ from their app which means you have to edit every single one to copy the answer. Would not use any of their apps in the future.
Dear Smart Sips Coffee !
First of all, we would like to apologize for such an experience using our application. We fully accept your views and agree that this is unacceptable. Your feedback is very valuable and will help us avoid similar mistakes in the future!
There should be no excuses on our part, but let us mention that in connection with the changes to the Free plan and FAQ as a result, our team has been updating users for quite some time about these changes and what they may affect.
Since we try to find an individual approach to everyone, we have already contacted you by mail and offered options for solving the issue as quickly as possible. We look forward to your response!
We are very sorry once again that our application did not meet your needs. We would really like to assist you resolving the issue so that you change your mind and give us a second chance.
We truly value our customers and try to do our best to provide them with the best experience possible.
Waiting for your reply!
Best Regards
HelpCenter team
سپورٹ
ایپ سپورٹ Shark Byte, Inc کی جانب سے فراہم کی گئی ہے۔
اس جیسی مزید ایپس
