Customer Service Helpdesk App
- Priser
-
Fra $49 pr. måned. Mulighed for gratis prøveperiode.
- Bedømmelse
- 3,2 (32)
- Udvikler
- xSellco Ltd
Galleri med udvalgte billeder
Hurtigere og smartere kundesupport helpdesk software og live chat for overalt, hvor du sælger.
Glæd kunder og maksimer overskud med hurtigere, mere personlige svar. Centraliser beskeder fra alle dine salgskanaler (markedspladser, webbutik og sociale medier). Få adgang til en smart indbakke til at håndtere e-mail, live chat og stemmesamtaler. Se ordre- og kundeinformation med hver besked. Behandl nemt retur, aflysninger og anmodninger om dubletordrer. Opsummer og automatiser flere svar med AI-drevet teknologi. Forbind nemt med ordreopfyldelsespartnere og din Klaviyo CRM.
- Se samtaleopsummeringer, foreslåede svar PLUS totalt håndfri svar.
- Smart Indbakke: Centraliser & prioriter alle dine markedsplads- og sociale forespørgsler
- Se fuld ordrehistorik, livstidsværdi, VIP-status og kundesentiment
- Auto tildel og samarbejd om e-mail, live chat, stemme, WhatsApp og sociale medier
- Se, refunder, annuller eller endda dupliker Shopify-ordrer uden at forlade eDesk
Indeholder maskinoversat tekst
Priser
Entrepreneur 300
$49 om måneden
eller $468 om året, og spar 20 %
- 300 billetter pr. måned
- AI-opsummeringer, sentimentanalyse, svarforslag & håndfri svar
- Retur & aflysninger
- Live Chat
14-dages gratis prøveperiode
Team - Agent baseret
$89 om måneden
eller $828 om året, og spar 22 %
- Ubegrænset antal billetter
- 50 regelbaserede svarautomatiseringer
- SAL-styring
- Tilføj 5 kanaler
- Live Chat
- Retur & aflysninger
- 24/7 support
14-dages gratis prøveperiode
Entrepreneur 2000
$199 om måneden
eller $1,896 om året, og spar 21 %
- 2.000 billetter
- Ubegrænset antal agenter & kanaler
- AI-opsummeringer, sentimentanalyse & svarforslag
- Live Chat
- Retur & aflysninger
14-dages gratis prøveperiode
Entrepreneur 300
$49 om måneden
eller $468 om året, og spar 20 %
- 300 billetter pr. måned
- AI-opsummeringer, sentimentanalyse, svarforslag & håndfri svar
- Retur & aflysninger
- Live Chat
14-dages gratis prøveperiode
Team - Agent baseret
$89 om måneden
eller $828 om året, og spar 22 %
- Ubegrænset antal billetter
- 50 regelbaserede svarautomatiseringer
- SAL-styring
- Tilføj 5 kanaler
- Live Chat
- Retur & aflysninger
- 24/7 support
14-dages gratis prøveperiode
Entrepreneur 2000
$199 om måneden
eller $1,896 om året, og spar 21 %
- 2.000 billetter
- Ubegrænset antal agenter & kanaler
- AI-opsummeringer, sentimentanalyse & svarforslag
- Live Chat
- Retur & aflysninger
14-dages gratis prøveperiode
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder
Anmeldelser (32)
We started to work with this service about 2 months ago. Customer service is great and it is able to synch with loads of platforms.
However there is a huge problem that we are not being able to solve and not getting any solution for.
We are having loads of difficulties and emails that are lost and unanswered.
This issue is causing a large number of unhappy customers and the replies we received from Edesk, left us no option but to start answering emails directly from the email in order not to miss any customer inquiry.
This is extremely disappointing as its a huge issue that is currently pending with no solution.
We've used Xsellco for some time now and rate it highly. The integration is seamless! Language facilities are top notch if you are selling internationally. Also Xsellco customer support is very good should you need any help.
Work's perfectly and seamlessly integrates with our other sales channels. Saves time having to log into different email accounts and marketplaces by having everything in one place! Easy to use and features are great!
An exceptional product from an exceptional company. Great product, amazing customer service.
Excellent service. The product is pretty good but they listen to their customers and make updates based on feedback. Huzzah!
Support
xSellco Ltd kan besvare dine spørgsmål vedrørende Customer Service Helpdesk App.
Udvikler
Flere apps som denne
