HelpDesk for Ecommerce support

HelpDesk for Ecommerce support

定价
$34/月起。 提供免费试用。
评分
2.6 (2)
开发人员
TEXT

HelpDesk工单系统,轻松管理多个沟通渠道和客户关系。

HelpDesk将所有电子邮件、网站表单、聊天等集中到一个安全的收件箱中,最大化支持卓越。自动化和AI允许快速的多渠道响应,确保没有人被忽视。HelpDesk无缝集成您喜欢的应用程序,完美融入现有流程。高级团队合作功能改善工作组织并影响响应时间。访问客户购买历史记录,让您个性化响应、建立信任并促进长期关系。

HelpDesk将所有电子邮件、网站表单、聊天等集中到一个安全的收件箱中,最大化支持卓越。自动化和AI允许快速的多渠道响应,确保没有人被忽视。HelpDesk无缝集成您喜欢的应用程序,完美融入现有流 ... 更多
  • 使用强大的协作HelpDesk功能共同解决客户案例。
  • 通过自定义HelpDesk规则和宏自动解决工单,节省时间。
  • 使用HelpDesk AI总结任何冗长的工单并优化文本以适应您。
  • 自定义您的消息布局,以专业响应并保持一致性。
  • 使用HelpDesk工单中的购物历史记录跟踪客户洞察。

包含自动翻译的文本

显示原文

语言

英语

这款应用未翻译成简体中文

适配以下产品:

  • 结账
  • LiveChat
  • Zapier
  • Salesforce
  • Slack
  • ChatBot

定价

Team

$34 /月

或 $348/年(可节省 15%)

  • 付费用户(管理员或代理角色)
  • 无限免费查看者
  • 5个团队
  • 5个转发地址
  • 5个回复地址
  • 一个自定义域名

14 天免费试用

Business

$59 /月

或 $600/年(可节省 15%)

  • 付费用户(管理员或代理角色)
  • 无限免费查看者
  • 100个团队
  • 100个转发地址
  • 100个回复地址
  • 100个自定义域名

14 天免费试用

包含自动翻译的文本

显示原文

所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。 查看所有定价选项

评论 (2)

整体评分
2.6
每个评分等级的数量
  • 50% 的评分是 5 星
  • 0% 的评分是 4 星
  • 0% 的评分是 3 星
  • 0% 的评分是 2 星
  • 50% 的评分是 1 星
2025年6月23日

Pricing is very miss leading. Charge per agent and even on up charges like Slack integration is per user. For a newer APP with no reviews here their strategy seems to miss the mark.

Panda Motorworks
美国
大约1小时 人在使用应用
TEXT已回复 2025年6月25日

Thank you for the feedback - really appreciate you taking the time to share it.

You're right - the naming should be more consistent across places like the app and website. We ...

2024年11月7日

I'm super happy we went with HelpDesk for customer service! It makes handling emails and automation a literal breeze, and the tags, macros, and AI are so useful!!! The AI actually helps instead of being a pain — really top-notch!

Aylala
波兰
5分钟 人在使用应用

支持

应用支持由 TEXT 提供。

或访问支持门户

开发人员

TEXT

Zwycięska 47, NIP 8992447196, Wroclaw, 53-033, PL

推出日期

2021年1月6日 · 更改日志

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