Gorgias
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Características
-
Ubicados en Estados Unidos
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
1 de marzo de 2017
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Chat , Gestión de tickets de atención al clienteFunciona con
Shopify Flow, Klaviyo, Yotpo, Attentive, Recharge, Aircall, 20+ IntegrationsCrea experiencias de cliente de 5 estrellas, una conversación a la vez.
Gorgias es una plataforma de experiencia del cliente que combina todos tus canales de soporte en un solo buzón. Cada interacción está vinculada a los datos relevantes del cliente extraídos directamente de Shopify. Además, se integra con más de 100 aplicaciones. Independientemente del tamaño de tu tienda, Gorgias puede manejar instantáneamente todos tus tickets de soporte con automatización inteligente y AI, haciendo felices a tu equipo de soporte y a tus clientes.
- Omnicanal: Unifica correo electrónico, chat, voz, TikTok, Instagram y más en un solo buzón
- Gestión de pedidos: Edita, reembolsa, duplica y cancela pedidos en Gorgias directamente
- Respuestas rápidas: Resuelve preguntas de manera oportuna utilizando la gestión de tickets impulsada por AI
- Basado en datos: Aprende cómo tu equipo de soporte genera ventas con Estadísticas de Ingresos
- Ofrece soporte 24/7: Responde a las preguntas frecuentes con un Centro de Ayuda, chat y campañas en el sitio web
Contiene texto traducido automáticamente
Precios
Plan de inicio
$10 al mes
$0.40 por cada ticket adicional
- 3 agentes de soporte al cliente
- 50 tickets por mes incluidos
- Chat en vivo
Prueba gratis de 7 días
Plan básico
$60 al mes
o $600 al año con un ahorro del 17%
$40 por cada 100 tickets adicionales
- Agentes de soporte al cliente ilimitados
- 300 tickets por mes incluidos
- Chat en vivo
- Servicio al cliente
- Complemento de automatización disponible
Prueba gratis de 7 días
Plan Pro
$360 al mes
o $3,600 al año con un ahorro del 17%
$36 por cada 100 tickets adicionales
- Agentes de soporte al cliente ilimitados
- 2000 tickets incluidos
- Chat en vivo
- Servicio al cliente
- Complemento de automatización disponible
Prueba gratis de 7 días
Plan avanzado
$900 al mes
o $9,000 al año con un ahorro del 17%
$36 por cada 100 tickets adicionales
- Agentes de soporte al cliente ilimitados
- 5000 tickets incluidos
- Chat en vivo
- Servicio al cliente
- Complemento de automatización disponible
Prueba gratis de 7 días
Plan de inicio
$10 al mes
$0.40 por cada ticket adicional
- 3 agentes de soporte al cliente
- 50 tickets por mes incluidos
- Chat en vivo
Prueba gratis de 7 días
Plan básico
$60 al mes
o $600 al año con un ahorro del 17%
$40 por cada 100 tickets adicionales
- Agentes de soporte al cliente ilimitados
- 300 tickets por mes incluidos
- Chat en vivo
- Servicio al cliente
- Complemento de automatización disponible
Prueba gratis de 7 días
Plan Pro
$360 al mes
o $3,600 al año con un ahorro del 17%
$36 por cada 100 tickets adicionales
- Agentes de soporte al cliente ilimitados
- 2000 tickets incluidos
- Chat en vivo
- Servicio al cliente
- Complemento de automatización disponible
Prueba gratis de 7 días
Plan avanzado
$900 al mes
o $9,000 al año con un ahorro del 17%
$36 por cada 100 tickets adicionales
- Agentes de soporte al cliente ilimitados
- 5000 tickets incluidos
- Chat en vivo
- Servicio al cliente
- Complemento de automatización disponible
Prueba gratis de 7 días
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
696 reseñas
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We take your concerns seriously and are committed to improving the mobile experience. We’d also like to assure you that we are actively working on updates to address the issues you've mentioned. Please rest assured that our Development Team is actively working on updates and improvements to ensure a better user experience.
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Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
1 de marzo de 2017
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Chat , Gestión de tickets de atención al clienteFunciona con
Shopify Flow, Klaviyo, Yotpo, Attentive, Recharge, Aircall, 20+ IntegrationsCreada por Gorgias Inc.
Acerca de Gorgias Inc.
Calificación promedio: 4,3
7 años de experiencia en la creación de apps para la tienda de aplicaciones de Shopify
180 Sansome Street, Suite 1800, San Francisco, CA, 94104, US
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Enviar un mensajesupport@gorgias.com
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