Gorgias

Gorgias

Från  $10/månad. Prova gratis i 7 dagar.
Betyg (4,4)
Recensioner
Utvecklare

Höjdpunkter

Populär bland företag som ditt
  • Baserat i USA

Om appen

Lansering

1 mars 2017

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

Shopify Flow, Klaviyo, Yotpo, Attentive, Recharge, Aircall, 20+ Integrations

Skapa 5-stjärniga kundupplevelser, en konversation i taget.

Gorgias är en kundupplevelseplattform som kombinerar alla dina supportkanaler i en inkorg. Varje interaktion är kopplad till relevant kunddata hämtad direkt från Shopify. Dessutom integrerar den med över 100 appar. Oavsett storleken på din butik kan Gorgias omedelbart hantera alla dina supportärenden med smart automatisering och AI, vilket gör ditt supportteam och dina kunder glada.

Gorgias är en kundupplevelseplattform som kombinerar alla dina supportkanaler i en inkorg. Varje interaktion är kopplad till relevant kunddata hämtad direkt från Shopify. Dessutom integrerar den med över 100 appar. Oavsett storleken på din butik kan Gorgias omedelbart hantera alla dina supportärenden med smart automatisering och AI, vilket gör ditt supportteam och dina kunder glada. mer
  • Omnichannel: Förenar e-post, chatt, röst, TikTok, Instagram och mer i en inkorg
  • Orderhantering: Redigera, återbetala, duplicera och avbryt beställningar direkt på Gorgias
  • Snabba svar: Lös frågor snabbt med AI-driven ärendehantering
  • Datastyrd: Lär dig hur ditt supportteam genererar försäljning med Revenue Statistics
  • Erbjud 24/7 support: Svara på vanliga frågor med ett hjälpcenter, chatt och webbkampanjer

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Priser

Prova gratis i 7 dagar

Startplan

$10/månad

$0.40 för varje ytterligare ärende

  • 3 kundsupportagenter
  • 50 ärenden per månad ingår
  • Livechatt

Grundplan

$60/månad

eller $600/år och spara 17 %

$40 för varje ytterligare 100 ärenden

  • Obegränsade kundsupportagenter
  • 300 ärenden per månad ingår
  • Livechatt
  • Kundservice
  • Tillägg för automatisering tillgängligt

Pro-plan

$360/månad

eller $3,600/år och spara 17 %

$36 för varje ytterligare 100 ärenden

  • Obegränsade kundsupportagenter
  • 2000 ärenden ingår
  • Livechatt
  • Kundservice
  • Tillägg för automatisering tillgängligt

Avancerad plan

$900/månad

eller $9,000/år och spara 17 %

$36 för varje ytterligare 100 ärenden

  • Obegränsade kundsupportagenter
  • 5000 ärenden ingår
  • Livechatt
  • Kundservice
  • Tillägg för automatisering tillgängligt

Startplan

$10/månad

$0.40 för varje ytterligare ärende

  • 3 kundsupportagenter
  • 50 ärenden per månad ingår
  • Livechatt

Grundplan

$60/månad

eller $600/år och spara 17 %

$40 för varje ytterligare 100 ärenden

  • Obegränsade kundsupportagenter
  • 300 ärenden per månad ingår
  • Livechatt
  • Kundservice
  • Tillägg för automatisering tillgängligt

Pro-plan

$360/månad

eller $3,600/år och spara 17 %

$36 för varje ytterligare 100 ärenden

  • Obegränsade kundsupportagenter
  • 2000 ärenden ingår
  • Livechatt
  • Kundservice
  • Tillägg för automatisering tillgängligt

Avancerad plan

$900/månad

eller $9,000/år och spara 17 %

$36 för varje ytterligare 100 ärenden

  • Obegränsade kundsupportagenter
  • 5000 ärenden ingår
  • Livechatt
  • Kundservice
  • Tillägg för automatisering tillgängligt

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

666 recensioner

Helhetsomdöme
4,4
Antal per omdömesnivå
  • 86 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 5 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 1 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 1 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 7 % av omdömena har 1 stjärnor
15 januari 2024

There is no better customer service app out there. After having tried and finding issues with nearly every other customer service app on the marketplace, Gorgias was the answer to all of our problems. We cannot recommend it enough.

SHEATH UNDERWEAR
USA
Nästan 5 år användning av appen
Gorgias Inc. svarade 17 januari 2024

Hi Sheath Underwear Team! 👋🏻
Thank you for sharing such a heartwarming review! Your kind words are a true testament to the dedication and hard work our team puts into making our app stand out. 🌟
We are happy to have you as a valued user, and we genuinely appreciate your recommendation. Wishing you continued success and seamless customer service experiences with Gorgias! 🫶🏻

12 januari 2024

Joanna was super helpful!

NuFACE
USA
Mer än 3 år användning av appen
Gorgias Inc. svarade 15 januari 2024

Thank you so much for your kind words, NuFACE!
We're thrilled to hear about your positive experience with our team. 😍 Your support means a lot to us!
If you ever need assistance again, we're just a message away! 📧

31 januari 2024

Best helpdesk for shopify by far.

We were looking for a help desk to make our life easier and I have to say even though our needs are very specific we are 100 % satisfied.

It is simple to set up, the possibilities are endless and they have awesome support.

They are not the cheapest, but the money is worth it.

Fabini.cz
Tjeckien
8 månader användning av appen
Gorgias Inc. svarade 5 februari 2024

Thank you for your kind words, Fabini! 🤩
We're thrilled to hear that our helpdesk has made a positive impact on your business. Your satisfaction is our top priority, and we're here to support you every step of the way. 🫶🏻

4 februari 2024

Nikola helped me with fixing rules in Gorgias. Thank you.

Ela & Earth
Australien
7 månader användning av appen
Gorgias Inc. svarade 6 februari 2024

Hi Ela & Earth! You're so kind! 🫶🏻
Happy to hear that you are satisfied with your support experience!
If you need further assistance, we're one message away.

7 december 2023

Stellar platform. Always lightning fast replies from support. New feature roll outs are on point and provide continuous value.

Been a customer for 3 years with no plans of changing. Simply put we're huge fans.

JACK HENRY
USA
Mer än 3 år användning av appen
Gorgias Inc. svarade 11 december 2023

Thanks a million for the stellar feedback! 🌟 Thrilled to have you with us for 3 amazing years! 🚀 Your support means the world to us! Rest assured, we're cooking up even more goodies to keep boosting that value for you! ✨

Om appen

Lansering

1 mars 2017

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

Shopify Flow, Klaviyo, Yotpo, Attentive, Recharge, Aircall, 20+ Integrations

Skapad av Gorgias Inc.

Om Gorgias Inc.

4,4 i genomsnittligt betyg

Har skapat appar för Shopifys appbutik i 7 år

180 Sansome Street, Suite 1800, San Francisco, CA, 94104, US

Support

Skicka ett meddelande

support@gorgias.com

Fler appar som den här

4,6 av 5 stjärnor 1829 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Livechatt förstärkt med Chatbots för bästa kundsupport
4,9 av 5 stjärnor 713 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Driv försäljning med Livechat,Help Center,Email,Facebook,Instagram
4,3 av 5 stjärnor 250 recensioner totalt Prova gratis i 14 dagar
Konvertera fler kunder med AI-drivet helpdesk och livechatt