HelpEcho ‑ Customer Support

Preisgestaltung: Kostenloser Plan verfügbar
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Entwickler: HelpEcho

Verwalten Sie Tickets, automatisieren Sie Antworten und begeistern Sie Kunden

Bieten Sie schnellen, organisierten Support. Automatisieren Sie Tickets und lösen Sie Probleme mühelos.

HelpEcho vereinfacht den Kundensupport mit leistungsstarkem Ticketing, E-Mail-zu-Ticket-Automatisierung, Multikanal-Kommunikation und einem dedizierten Kundenportal. Steigern Sie die Effizienz mit intelligenter Sortierung, gespeicherten Antworten und Workflow-Automatisierung. Ermöglichen Sie Ihrem Support-Team, Probleme schneller zu lösen, Kunden zu begeistern und Ihre Marke mit nahtlosen, professionellen Support-Operationen zu stärken – alles ohne Einschränkungen bei den Agenten.

Weisen Sie alle Kundenanfragen zu, priorisieren und verfolgen Sie sie in einem organisierten Dashboard.
Konvertieren Sie Kunden-E-Mails mühelos in umsetzbare Tickets.
Verwalten Sie den Support über E-Mail und ein Self-Service-Kundenportal.
Sparen Sie Zeit, indem Sie Ticketzuweisungen, Kategorisierungen und Antworten automatisieren.
Senden Sie gebrandete Benachrichtigungen an Kunden, Administratoren und Agenten.

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Highlights: Kompatibel mit den neuesten Themes

Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

Gmail
Office 365
Google Workspace

Kategorien

Helpdesk

Kanäle

Workflow-Automatisierung

Preisgestaltung

Free Plan

Kostenlos

1 Postfach
10 Tickets
Unbegrenzte Antworten
Unbegrenzte Kunden
Unbegrenzte Kategorien
Unbegrenzte Workflows
Unbegrenzte gespeicherte Antworten
Vollständige Berichte

Starter Plan

$5.99 / Monat

oder $59.99/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

3 Postfächer
50 Tickets
Unbegrenzte Antworten
Unbegrenzte Kunden
Unbegrenzte Kategorien
Unbegrenzte Workflows
Unbegrenzte gespeicherte Antworten
Vollständige Berichte

Basic Plan

$19.99 / Monat

oder $199.99/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

5 Postfächer
300 Tickets
Unbegrenzte Antworten
Unbegrenzte Kunden
Unbegrenzte Kategorien
Unbegrenzte Workflows
Unbegrenzte gespeicherte Antworten
Vollständige Berichte

Pro Plan

$49.99 / Monat

oder $499.99/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

10 Postfächer
50 Tickets
Unbegrenzte Antworten
Unbegrenzte Kunden
Unbegrenzte Kategorien
Unbegrenzte Workflows
Unbegrenzte gespeicherte Antworten
Vollständige Berichte

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

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Entwickler

HelpEcho

Bolorampur, Paikpara, Alamdanga, Chuadanga, Dhaka, 7210, BD

Eingeführt

20. Juni 2025

Datenzugriff

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