HelpIQ‑AI Customer Support

Precios: Desde $21 al mes. Prueba gratis disponible.
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Desarrollador: HelpIQ

HelpIQ mejora el servicio al cliente con IA, información en tiempo real y soporte omnicanal

HelpIQ optimiza las consultas de los clientes con IA, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo para resoluciones más rápidas. Integrado perfectamente con Shopify, ofrece información de pedidos en tiempo real y una vista de 360 grados de los tickets. Las características clave incluyen resúmenes de conversaciones impulsados por IA, sugerencias de respuestas, un chatbot de IA para manejo automatizado de problemas y soporte omnicanal (chat, correo electrónico, WhatsApp, Instagram, Facebook), junto con métricas en tiempo real y herramientas de colaboración en equipo.

Soporte Omnicanal: Gestiona consultas de Shopify a través de chat, correo electrónico, WhatsApp, etc.
Mejora el Soporte con IA: Optimiza el servicio y mejora la satisfacción con IA
Información instantánea de pedidos y vistas de tickets con datos integrados de Shopify
Métricas en tiempo real: Analiza datos de tickets para mejorar el rendimiento y las prioridades del equipo
Colaboración en equipo en tiempo real: Comparte notas, asigna tickets y recibe actualizaciones

Contiene texto traducido automáticamente

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Características: Funciona con los temas más recientes

Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Categorías

Servicio de ayuda

Canales

Correo electrónico, Chat en vivo, Chatbot, Redes sociales

Automatización del flujo de trabajo

Respuesta automática, Respuestas generadas con IA, Resúmenes generados con IA, Venta de tickets, Bandeja de entrada unificada, Asignación automática, Activadores basados en reglas, Etiquetas, Seguimiento de pedidos, Notificaciones de clientes, Múltiples tiendas, Informes y estadísticas

Precios

Starter

$21 al mes

Cuota de 1000 tickets mensuales, Tienda adicional por $5, 100 tickets adicionales por $8

1 Agente, Integración con Facebook | Whatsapp | Instagram, Bandeja de Entrada de Correo Electrónico, Chat en Vivo, Análisis de Tickets, Herramientas de Productividad para Agentes, Historial de Tickets de 3 meses

Prueba gratis de 7 días

Growth

$41 al mes

Cuota de 4000 tickets mensuales, Tienda adicional por $5, 100 tickets adicionales por $5

5 Agentes, Integración con Facebook | Whatsapp | Instagram, Bandeja de Entrada de Correo Electrónico, Chat en Vivo, Análisis de Tickets, Herramientas de Productividad para Agentes, Historial de Tickets de 6 meses

Prueba gratis de 7 días

Super Charged

$61 al mes

Cuota de 6000 tickets mensuales, Tienda adicional por $5, 100 tickets adicionales por $3

10 Agentes, Integración con Facebook | Whatsapp | Instagram, Bandeja de Entrada de Correo Electrónico, Chat en Vivo, Análisis de Tickets, Herramientas de Productividad para Agentes, Historial de Tickets de 12 meses

Prueba gratis de 7 días

Contiene texto traducido automáticamente

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Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios