Helpium: AI Support Chat

Preisgestaltung: Ab $14.99/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
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Entwickler: Helpium, LLC

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KI-Chat, der Fragen der Kundschaft beantwortet und Anfragen zu Bestellungen, Rückgaben und Rückerstattungen bearbeitet.

Helpium fügt deinem Shop ein KI-Chat-Widget hinzu, das Fragen der Kundschaft basierend auf dem Wissen deines Shops sofort beantwortet. Kund:innen können im Chat den Bestellstatus prüfen, Bestellungen stornieren sowie Rückgaben oder Rückerstattungen einleiten, sodass dein Team weniger wiederkehrende Tickets bearbeiten muss. Wenn persönlicher Support nötig ist, wird die Unterhaltung an den Live-Support übergeben. Die Einrichtung erfolgt ganz ohne Code über einen einzigen Theme-Toggle. Zudem kannst du Farbe, Position und Bot-Namen des Widgets an deine Marke anpassen.

KI beantwortet Fragen der Kundschaft sofort basierend auf dem Wissen deines Shops
Kund:innen können im Chat Bestellungen verfolgen oder stornieren sowie Rückgaben oder Rückerstattungen einleiten
Übergabe an den Live-Support, wenn Kund:innen persönliche Hilfe benötigen
Chat-Widget mit einem einzigen Theme-Toggle aktivieren, ganz ohne Code
Farbe, Position und Bot-Namen des Widgets an deine Marke anpassen

Enthält automatisch übersetzten Text

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Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kategorien

Chat

Nachrichten in Echtzeit

Automatisierte Antworten

Anpassung

Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

Basic

$14.99 / Monat

oder $144/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %

Umfasst

Unbegrenzte Nutzer:innen
15.000 KI-Nachrichten/Monat
Live-Chat-Widget
Antworten zu Bestellungen, Produkten und Richtlinien

14-tägiger kostenloser Test

Pro

$49.99 / Monat

oder $504/Jahr mit einer Ersparnis von 16 %

Umfasst

Alles aus Basic
100.000 KI-Nachrichten/Monat
Benutzerdefinierte KI-Aktionen und -Workflows

14-tägiger kostenloser Test

Pro Max

$99.99 / Monat

oder $999/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Umfasst

Alles aus Pro
250.000 KI-Nachrichten/Monat
Priority-Support

14-tägiger kostenloser Test

Enthält automatisch übersetzten Text

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

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Support

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FAQs

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Helpium, LLC

Av General Las Heras 2174, 3 E, CABA, B, 1127, AR

Eingeführt

16. Juni 2026

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.

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