Helpium: AI Support Chat
- Tarification
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À partir de $14.99 /mois. Essai gratuit disponible.
- Note
- 0,0 (0 Avis)
- Développeur
- Helpium, LLC
Galerie d’images vedette
Chat IA qui répond aux questions des acheteurs et gère les demandes de commandes, de retours et de remboursements.
Helpium ajoute un widget de chat IA à votre vitrine qui répond instantanément aux questions des clients à partir de la base de connaissances de votre boutique. Les acheteurs peuvent vérifier le statut de leur commande, annuler des commandes et lancer des retours ou des remboursements dans le chat, réduisant ainsi le nombre de tickets répétitifs pour votre équipe. Lorsqu’une question nécessite une intervention humaine, la conversation est transférée à un agent en direct. L’installation s’effectue sans code via un simple bouton à bascule du thème, et vous pouvez adapter la couleur, la position et le nom du bot du widget à votre image de marque.
- L’IA répond instantanément aux questions des acheteurs à partir de la base de connaissances de votre boutique
- Les clients suivent leurs commandes, les annulent et lancent des retours ou des remboursements dans le chat
- Transfert à un agent en direct lorsqu’un acheteur a besoin d’une aide humaine
- Activez le widget de chat via un simple bouton à bascule du thème, aucun code requis
- Adaptez la couleur, la position et le nom du bot du widget à votre image de marque
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Basic
$14.99 / mois
ou $144/an et économisez 20 %
Fonctionnalités
- Utilisateurs illimités
- 15 000 messages d’IA/mois
- Widget de chat en direct
- Réponses sur les commandes, produits et politiques
Essai gratuit de 14 jour(s)
Pro
$49.99 / mois
ou $504/an et économisez 16 %
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Basic
- 100 000 messages d’IA/mois
- Actions et flux de travail IA personnalisés
Essai gratuit de 14 jour(s)
Pro Max
$99.99 / mois
ou $999/an et économisez 17 %
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Pro
- 250 000 messages d’IA/mois
- Assistance prioritaire
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Helpium, LLC.
Ressources
Développeur
Av General Las Heras 2174, 3 E, CABA, B, 1127, AR
Lancement
16 juin 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, Boutique en ligne
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Afficher les clients
Données client
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Afficher les produits
Produits, fiches de produits, collections
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Modifier les commandes
Traitements des commandes, tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, retours
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Modifier la Boutique en ligne
Thème, page de paiement
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