HelpLane
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Kostenlose Installation. Kostenloser Test verfügbar.
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HelpLane ist eine AI-first Kundenservice-Plattform, die nahtlos in Ihren Shop integriert wird.
HelpLane bringt Kundenkonversationen und Bestelldaten in einem Posteingang zusammen. Ihr Support-Team sieht Bestellhistorie, Erfüllungsstatus und Kundendetails neben jeder Nachricht. Bearbeiten Sie Rückerstattungen und Stornierungen, ohne das Gespräch zu verlassen. Fügen Sie ein einbettbares Chat-Widget zu Ihrem Storefront hinzu, das Besucher automatisch mit ihrer Bestellhistorie verlinkt. KI-gestützte Tools helfen, Antworten schneller zu entwerfen und dabei die Markenstimme konsistent zu halten.
- Verwalten Sie Konversationen von E-Mail, Chat und anderen Kanälen an einem Ort
- Anzeigen der Bestellhistorie, des Erfüllungsstatus und der Tracking-Details des Kunden
- Bearbeiten Sie vollständige oder teilweise Rückerstattungen mit der Auswahl von Einzelposten direkt aus dem Posteingang
- Bestellungen stornieren mit Optionen zur Wiederauffüllung des Inventars und Kundenbenachrichtigung
- Fügen Sie ein anpassbares Chat-Widget zu Ihrem Storefront hinzu, das Kundendaten automatisch verlinkt
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Stripe
- Hubspot
- Twilio Flex
- Twilio SMS
- Telegram
Kategorien
Preisgestaltung
Free
Kostenlose Installation
5 $ für 500 KI-Credits
Standard
$49 / Monat
oder $468/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
5 $ für 500 KI-Credits
14-tägiger kostenloser Test
Growth
$99 / Monat
oder $948/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
5 $ für 500 KI-Credits
14-tägiger kostenloser Test
Pro
$199 / Monat
oder $1,908/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
5 $ für 500 KI-Credits
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
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Support
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Entwickler
1521 Concord Pike, Ste 301 #210, Wilmington, DE, 19803, US
Eingeführt
14. Januar 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Personenbezogene Daten anzeigen:
Kunden, Shop-Inhaber
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