HelpLane
- Tarification
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Installation gratuite. Essai gratuit disponible.
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- Développeur
- HelpLane
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HelpLane est une plateforme de support client axée sur l'IA qui s'intègre parfaitement à votre boutique.
HelpLane regroupe les conversations clients et les données de commande dans une seule boîte de réception. Votre équipe de support voit l'historique des commandes, le statut de l'exécution et les détails des clients à côté de chaque message. Traitez les remboursements et les annulations sans quitter la conversation. Ajoutez un widget de chat intégrable à votre vitrine qui lie automatiquement les visiteurs à leur historique de commandes. Les outils alimentés par l'IA aident à rédiger des réponses plus rapidement tout en gardant la voix de votre marque cohérente.
- Gérez les conversations par e-mail, chat et autres canaux en un seul endroit
- Consultez l'historique des commandes des clients, le statut de l'exécution et les détails de suivi
- Traitez des remboursements complets ou partiels avec sélection d'articles directement depuis la boîte de réception
- Annulez les commandes avec des options de réapprovisionnement des stocks et de notification des clients
- Ajoutez un widget de chat personnalisable à votre vitrine qui lie automatiquement les données des clients
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Stripe
- Hubspot
- Twilio Flex
- Twilio SMS
- Telegram
Catégories
Automatisation des flux de travail
Tarification
Gratuit
Installation gratuite
5 $ pour 500 crédits IA
Standard
$49 / mois
ou $468/an et économisez 20 %
5 $ pour 500 crédits IA
Essai gratuit de 14 jour(s)
Croissance
$99 / mois
ou $948/an et économisez 20 %
5 $ pour 500 crédits IA
Essai gratuit de 14 jour(s)
Pro
$199 / mois
ou $1,908/an et économisez 20 %
5 $ pour 500 crédits IA
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis
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Assistance
Assistance relative à l’application fournie par HelpLane.
Ou rendez-vous sur son portail d’assistanceRessources
Développeur
1521 Concord Pike, Ste 301 #210, Wilmington, DE, 19803, US
Lancement
14 janvier 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Afficher les données personnelles:
Clients, propriétaire de la boutique
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Clients
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique, géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes
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Afficher les clients
Données client
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Afficher les produits
Produits or collections
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Modifier les commandes
Traitements des commandes or tous les détails des commandes des 60 derniers jours
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Afficher d'autres données
Emplacements
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