bexio

Tolle Lösung mit top Unterstützung durch Boris. Unsere spezifische Anforderung wurde extra umgesetzt.

Von Helvy könnte sich noch so manches Unternehmen eine Scheibe abschneiden.

Der Connector an sich ist sehr logisch und sinnvoll aufgebaut und bietet genau die Funktionalität, die man braucht.
Auch Dinge, die auf den ersten Blick vielleicht nicht einleuchten, können genau durch Eigenheiten von Shopify oder bexio erklärt werden und sind bei genauerer Betrachtung bestmöglich gelöst.

Der Kundenservice ist aber, was Helvy am krassesten von anderen Dienstleistern unterscheidet: Nicht bloss für Unterstützung beim Einrichten des Connectors, auch bei wirklichen Bugs oder wenn man sich einfach doof anstellt; zeitnah, menschlich und kompetent erhält man eine Antwort. Tena nimmt sich die Zeit, eine Email gut zu lesen und zu verstehen und kommuniziert effizient und zielführend. So werden kleine Probleme sofort gelöst, und grössere Dinge werden schnell erkannt und mit dem Entwicklerteam nach der besten Lösung gesucht.
Ich weiss, wie anspruchsvoll Kundensupport sein kann. Umso beeindruckter bin ich davon, wie konstruktiv und ernsthaft Helvy diese schwierige Aufgabe meistert.

Vielen Dank!

Funktioniert grundsätzlich sehr gut und Support + Beratung sind hervorragend. Feature Requests für die Zukunft können auch gemeldet werden.

Ein grosses Dankeschön an die Entwickler, die uns bei Herausforderungen bei der Schnittstelle mit einem tollen Support und stets flexiblen Lösungsansätzen sehr unterstützt haben.

Configuration facile, support réactif suite à des questions sur la gestion des taux de TVA

Service client rapide et efficace.

Amazing Tool! With the help of the Helvy Support Team, we were able to customize the order invoicing process to only account for Swiss customers. Greatly appreciate the help!

Ich bin super zufrieden. Nutze das Programm nun seit ca. 6 Monaten und habe von einem anderen App gewechselt. Simple Oberfläche, einfach und selbsterklärend. Super Kundenservice - uns wurde direkt geholfen und das ganze komplett kostenlos und trotz grossem Aufwand innerhalb von wenigen Tagen! Kann ich jedem der Bexio nutzt weiterempfehlen!

Great app and even better customer support! We inquired about a feature that wasn’t available at the time, and the support team came through and implemented it just a few days later. Works perfectly, and we’re super happy with it!

Super app qui fonctionne bien avec un service 5 étoile pour nous aider à configurer et l'adapter dans la mesure du possible à nos besoins.
Bravo à toute l'équipe et à Boris d'avoir pris le temps de répondre à mes questions