Hermie

AI-chatbot, der besvarer kundespørgsmål ved hjælp af din butiks produkter og en tilpasset vidensbase.

Hermie er en AI-chatbot til kundeservice på Shopify. Den lærer af dine produkter, kollektioner og butikssider for at besvare kundespørgsmål med det samme – herunder produktoplysninger, fragt og returneringer. Du kan opbygge en tilpasset vidensbase med dine egne spørgsmål og svar til ofte stillede spørgsmål og politikker. Produkter synkroniseres automatisk med webhook-opdateringer i realtid. Chat-widgetten integreres problemfrit i din webshop og understøtter flere sprog.

• AI-chatbot, der er trænet på dine produkter, kollektioner og butikssider
• Tilpasset vidensbase til ofte stillede spørgsmål, politikker og forretningsregler
• Automatisk produktsynkronisering med webhook-opdateringer i realtid
• Indsaml kundefeedback, og send mailmeddelelser
• AI-chatbot, der er trænet på dine produkter, kollektioner og butikssider