Hermie

Chatbot par IA qui répond aux questions des clients à l’aide des produits de votre boutique et de votre base de connaissances personnalisée.

Hermie est un chatbot de service client par IA pour Shopify. Il apprend à partir de vos produits, de vos collections et des pages de votre boutique pour répondre instantanément aux questions des clients, en couvrant les détails des produits, l’expédition et les retours. Vous pouvez créer une base de connaissances personnalisée avec vos propres questions et réponses pour les FAQ et les politiques. Les produits se synchronisent automatiquement avec des mises à jour par webhooks en temps réel. Le widget de chat s’intègre parfaitement à votre vitrine et prend en charge plusieurs langues.

• Chatbot par IA formé sur vos produits, vos collections et les pages de votre boutique
• Base de connaissances personnalisée pour les FAQ, les politiques et les règles de gestion
• Synchronisation automatique des produits avec des mises à jour par webhooks en temps réel
• Recueillir les commentaires des clients et envoyer des notifications par e-mail
• Chatbot par IA formé sur vos produits, vos collections et les pages de votre boutique