Herodesk
- Preisgestaltung
-
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
- Bewertung
- 5,0 (5)
- Entwickler
- Herodesk ApS
Vorgestellte Bildergalerie
Herodesk ist das einfache Helpdesk- und Live-Chat-Tool für deine alltäglichen Kundensupport-Held:innen
Viele kleine und mittelgroße E-Commerce-Unternehmen haben Schwierigkeiten mit ihrem Kundenservice. Wir bei Herodesk haben ein einfaches und preisgünstiges Kundensupport-Tool entwickelt, mit dem du deinen gesamten Support an einem zentralen Ort organisieren kannst. Mit unserem Tool gewinnst du die Kontrolle über deinen Kundensupport zurück und verpasst keine Kundenanfragen mehr, was zu einer zufriedenen und treuen Kundschaft führt. Herodesk lässt sich in Shopify integrieren, sodass Kunden- und Bestelldetails direkt in Herodesk verfügbar sind. So wird der Kundensupport einfacher denn je.
- Konversationsbasierter Kundensupport & Live-Chat-Helpdesk-System
- Shopify-Integration. Bestellinformationen, Tracking, Versand usw. der Kundschaft einsehen
- Integration von Live-Chat, Facebook Messenger und Instagram
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Facebook Messenger
- Live chat
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Externe Kosten können von Herodesk ApS getrennt von deiner Shopify-Rechnung abgerechnet werden. Mehr Informationen
Herodesk Free
Kostenlos
Umfasst
- Alle Funktionen verfügbar, begrenzt auf:
- 1 Benutzer:in
- 1 Posteingang
- 1 Widget
- 2 Kanäle (z. B. Chat + FB Messenger)
Herodesk Basic
$22.95 / Monat
oder $220/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
Umfasst
- Alles aus dem Free-Plan und ...
- Unbegrenzte Posteingänge, Kanäle, Widgets usw.
- Intelligente Ansichten
- E-Mails über deine Domain senden
- Smartphone-App und Push-Benachrichtigungen
14-tägiger kostenloser Test
Herodesk Plus
$44.95 / Monat
oder $431.50/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
Umfasst
- Alles aus dem Basic-Plan und ...
- KI-Assistent, Übersetzungen, Tagging & Regeln
- Telefon-Integrationen
- Unbegrenzte Nutzung aller anderen Funktionen
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (5)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
-
0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
-
0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
-
0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
-
0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
Vi har brugt Herodesk i nogle måneder og er super glade for det. Det gør vores hver dag meget nemmere og mere overskuelig. Og vi sikrer at vi ikke taber nogle kunder imellem 2 stole. Systemet er gennemtænkt og byder på mange forskellige funktioner såsom lynsvar, smartmapper, sidesamtaler og lign.
Supporten er fantastisk - svarer med det samme og justerer hvis det er nødvendigt. Og udvikler hele tiden på nye funktioner, der gør vores hverdag endnu nemmere.
10 stjerner til Herodesk hvis jeg kunne give det.
Mange hilsner
Kristina
Ejer
Astma Allergi Shoppen
Kan virkeligt anbefale Herodesk. Super god og simpel kundeservice app, som gør det nemmere at håndtere vores kundeservice.
Derover er der integration til Shopify, så man kan se kundernes info og ordre - super effektivt!!
Rigtig god til at håndtere alle henvendelser i kundeservice.
Kan klart anbefale!
Support
App-Support wird von Herodesk ApS bereitgestellt.
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
-
Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
-
Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber
-
Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Gutscheine
-
Kunden bearbeiten
Kundendaten
-
Produkte bearbeiten
Produktfeeds, Produkte, Kollektionen
-
Bestellungen bearbeiten
Zugewiesenes Fulfillment, vom Händler verwaltetes Fulfillment, gesamte Bestellhistorie
-
Rabatte bearbeiten
Rabattcodes und Aktionen
-
Gutscheine anzeigen
Gutscheine
-
Andere Daten anzeigen
Preisregeln
Mehr Apps wie diese
