Herodesk
- תמחור
-
תוכנית חינמית זמינה. ניסיון חינם זמין.
- דירוג
- 5.0 (5)
- מפתח
- Herodesk ApS
גלריית תמונות מוצגות
Herodesk היא מערכת ניהול פניות (Helpdesk) ולייב צ'אט פשוטה לגיבורי תמיכת הלקוחות היומיומיים שלך
עסקי איקומרס קטנים ובינוניים רבים מתקשים בניהול שירות הלקוחות שלהם. ב-Herodesk, יצרנו כלי תמיכת לקוחות פשוט ומשתלם המאפשר לארגן את כל תמיכת הלקוחות במקום אחד. בעזרת הכלי שלנו, תחזירו לעצמכם את השליטה על תמיכת הלקוחות ולעולם לא תפספסו שאלות נוספות של לקוחות, מה שיוביל ללקוחות מרוצים ונאמנים. Herodesk משתלבת עם Shopify כך שפרטי הלקוחות וההזמנות זמינים בתוך Herodesk, כדי להפוך את תמיכת הלקוחות לקלה מאי פעם.
- תמיכת לקוחות מבוססת-שיחה ומערכת ניהול פניות (Helpdesk) עם לייב צ'אט
- אינטגרציה עם Shopify. הצגת פרטי ההזמנה של הלקוח, פרטי מעקב/משלוח ועוד
- לייב צ'אט, ואינטגרציה עם Facebook Messenger ו-Instagram
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
שפות
אנגלית
יישום זה אינו מתורגם ל-עברית
עובד עם
- Facebook Messenger
- Live chat
קטגוריות
אוטומציה של זרימות עבודה
העברת הודעות בזמן אמת
תגובות אוטומטיות
תמחור
בחר את התוכנית המתאימה ביותר לעסק שלך.
חיובים חיצוניים עשויים להיות מחויבים על ידי Herodesk ApS בנפרד מן החשבונית של Shopify. למידע נוסף
Herodesk Free
חינם
תכונות
- כל התכונות זמינות, עם הגבלה ל:
- משתמש אחד
- תיבת דואר נכנס אחת
- ווידג'ט אחד
- 2 ערוצים (לדוגמה, צ'אט + FB Messenger)
Herodesk Basic
$22.95 / לחודש
או $220 לשנה בחיסכון של 20%
תכונות
- כל מה שכלול בתוכנית Free, וגם...
- תיבות דואר נכנס, ערוצים, ווידג'טים ועוד ללא הגבלה
- תצוגות חכמות
- שליחת אימייל מהדומיין שלך
- אפליקציה לסמארטפון והודעות דחיפה (Push)
ניסיון חינם למשך 14 ימים
Herodesk Plus
$44.95 / לחודש
או $431.50 לשנה בחיסכון של 20%
תכונות
- כל מה שכלול בתוכנית Basic, וגם...
- עוזר AI, תרגום, תיוג וכללים
- אינטגרציות טלפוניות
- שימוש ללא הגבלה בכל התכונות האחרות
ניסיון חינם למשך 14 ימים
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
כל החיובים מחושבים ב-USD. חיובים חוזרים וחיובים מבוססי-שימוש מתבצעים מדי 30 ימים. לצפייה בכל אפשרויות התמחור
ביקורות (5)
- 100% מהדירוגים הם 5 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 4 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 3 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 2 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 1 כוכבים
Vi har brugt Herodesk i nogle måneder og er super glade for det. Det gør vores hver dag meget nemmere og mere overskuelig. Og vi sikrer at vi ikke taber nogle kunder imellem 2 stole. Systemet er gennemtænkt og byder på mange forskellige funktioner såsom lynsvar, smartmapper, sidesamtaler og lign.
Supporten er fantastisk - svarer med det samme og justerer hvis det er nødvendigt. Og udvikler hele tiden på nye funktioner, der gør vores hverdag endnu nemmere.
10 stjerner til Herodesk hvis jeg kunne give det.
Mange hilsner
Kristina
Ejer
Astma Allergi Shoppen
Kan virkeligt anbefale Herodesk. Super god og simpel kundeservice app, som gør det nemmere at håndtere vores kundeservice.
Derover er der integration til Shopify, så man kan se kundernes info og ordre - super effektivt!!
Rigtig god til at håndtere alle henvendelser i kundeservice.
Kan klart anbefale!
תמיכה
התמיכה ביישום מסופקת על ידי Herodesk ApS.
גישה לנתונים
יישום זה זקוק לגישה לנתונים הבאים כדי לפעול בחנות שלך. ניתן להבין את הסיבה ב-מדיניות הפרטיות של המפתח.
הצגת נתוני לקוחות:
נתונים רגישים, נתוני מכשיר ופעילות
-
נתונים רגישים
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
-
נתוני מכשיר ופעילות
מיקום גיאוגרפי, כתובת IP, דפדפן ומערכת הפעלה
הצגת נתוני צוות ומשתתפים:
בעלי החנות
-
בעלי החנות
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
הצגה ועריכה של נתוני חנות:
לקוחות, מוצרים, הזמנות, הנחות, כרטיסי מתנה
-
עריכת לקוחות
נתוני לקוחות
-
עריכת מוצרים
פידים של מוצרים, מוצרים, קולקציות
-
עריכת הזמנות
הגשמה מוקצית, הגשמה בניהול סוחר, כל היסטוריית ההזמנות
-
עריכת הנחות
קודי הנחה ומבצעים
-
הצגת כרטיסי מתנה
כרטיסי מתנה
-
הצגת נתונים אחרים
כללי מחיר
יישומים נוספים מסוג זה
