Hive Help Desk
- Prijs
-
Gratis abonnement beschikbaar. Gratis proefperiode beschikbaar.
- Beoordeling
- 0,0 (0 Recensies)
- Ontwikkelaar
- Backroom Studio
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Alles-in-één helpdesk: livechat, e-mail, Messenger, Instagram, WhatsApp & sms in één gedeelde inbox.
HIVE Helpdesk brengt al je klantenservicekanalen samen in één dashboard. Beheer livechat-, e-mail-, Facebook Messenger-, Instagram DM-, WhatsApp- en sms-gesprekken vanuit één gedeelde inbox. Medewerkers kunnen details van Shopify-bestellingen naast elk gesprek bekijken, berichten in realtime in vijf talen vertalen en antwoordsjablonen gebruiken om sneller te reageren. Stel automatiseringsregels in om tickets op basis van kanaal of taal te routeren, houd reactietijden bij met SLA-monitoring en voeg een aanpasbare chatwidg
- Gecombineerde inbox voor livechat, e-mail, Messenger, Instagram, WhatsApp en sms
- Bekijk Shopify-bestellingen en klantgegevens naast elk gesprek
- Vertaal berichten automatisch en in realtime in vijf talen
- Aanpasbare livechat-widget met openingstijden en omnichannel-menu
- Automatiseringsregels om tickets te routeren en toe te wijzen per kanaal of taal
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Linnworks
- Twilio
- Woocommerce
Categorieën
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Gratis
Gratis
Functies
- E-mail + 1 kanaal
- 1 medewerker
- 100 gesprekken/maand
- Community-ondersteuning
Starter
$49 /maand
of $468/jaar en bespaar 20%
Functies
- ALLES IN GRATIS, PLUS
- Alle kanalen (Shopify, eBay, Amazon, Mir
- 2 medewerkers
- 500 gesprekken/maand
- E-mailondersteuning
Gratis proefperiode van 14 dagen
Growth
$189 /maand
of $1,788/jaar en bespaar 21%
Functies
- ALLES IN STARTER, PLUS
- 5 medewerkers
- 2.000 gesprekken/maand
- Buzz AI-bot + copilot
- Macro's + automatiseringen
Gratis proefperiode van 14 dagen
Pro
$439 /maand
of $4,188/jaar en bespaar 21%
Functies
- ALLES IN GROWTH, PLUS
- Onbeperkt aantal medewerkers
- 10.000 gesprekken/maand
- Aangepaste formulieren + scherm delen
- Ondersteuning voor meerdere merken
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies
-
0% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Backroom Studio.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
1-3 High Street, London, ENG, E13 0AD, GB
Geïntroduceerd
30 juni 2026
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster