Hive Help Desk

Hive Help Desk

Prijs
Gratis abonnement beschikbaar. Gratis proefperiode beschikbaar.
Beoordeling
0,0 (0 Recensies)
Ontwikkelaar
Backroom Studio

Alles-in-één helpdesk: livechat, e-mail, Messenger, Instagram, WhatsApp & sms in één gedeelde inbox.

HIVE Helpdesk brengt al je klantenservicekanalen samen in één dashboard. Beheer livechat-, e-mail-, Facebook Messenger-, Instagram DM-, WhatsApp- en sms-gesprekken vanuit één gedeelde inbox. Medewerkers kunnen details van Shopify-bestellingen naast elk gesprek bekijken, berichten in realtime in vijf talen vertalen en antwoordsjablonen gebruiken om sneller te reageren. Stel automatiseringsregels in om tickets op basis van kanaal of taal te routeren, houd reactietijden bij met SLA-monitoring en voeg een aanpasbare chatwidg

HIVE Helpdesk brengt al je klantenservicekanalen samen in één dashboard. Beheer livechat-, e-mail-, Facebook Messenger-, Instagram DM-, WhatsApp- en sms-gesprekken vanuit één gedeelde inbox. Medewerkers kunnen details van Shopify-bestellingen naast elk gesprek bekijken, berichten in realtime in vijf talen vertalen en antwoordsjablonen gebruiken om sneller te reageren. Stel automatiseringsregels in om tickets op basis van kanaal of taal te routeren, houd reactietijden bij met SLA-monitoring en voeg een aanpasbare chatwidg meer
  • Gecombineerde inbox voor livechat, e-mail, Messenger, Instagram, WhatsApp en sms
  • Bekijk Shopify-bestellingen en klantgegevens naast elk gesprek
  • Vertaal berichten automatisch en in realtime in vijf talen
  • Aanpasbare livechat-widget met openingstijden en omnichannel-menu
  • Automatiseringsregels om tickets te routeren en toe te wijzen per kanaal of taal

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Talen

Engels

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Werkt met

  • Facebook
  • Instagram
  • Linnworks
  • Twilio
  • Woocommerce

Prijs

Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.

Gratis

Gratis

Functies

  • E-mail + 1 kanaal
  • 1 medewerker
  • 100 gesprekken/maand
  • Community-ondersteuning

Starter

$49 /maand

of $468/jaar en bespaar 20%

Functies

  • ALLES IN GRATIS, PLUS
  • Alle kanalen (Shopify, eBay, Amazon, Mir
  • 2 medewerkers
  • 500 gesprekken/maand
  • E-mailondersteuning

Gratis proefperiode van 14 dagen

Growth

$189 /maand

of $1,788/jaar en bespaar 21%

Functies

  • ALLES IN STARTER, PLUS
  • 5 medewerkers
  • 2.000 gesprekken/maand
  • Buzz AI-bot + copilot
  • Macro's + automatiseringen

Gratis proefperiode van 14 dagen

Pro

$439 /maand

of $4,188/jaar en bespaar 21%

Functies

  • ALLES IN GROWTH, PLUS
  • Onbeperkt aantal medewerkers
  • 10.000 gesprekken/maand
  • Aangepaste formulieren + scherm delen
  • Ondersteuning voor meerdere merken

Gratis proefperiode van 14 dagen

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties

Recensies

Algemene beoordeling
0
Cijfers per recensieniveau
  • 0% recensies zijn 5 sterren
  • 0% recensies zijn 4 sterren
  • 0% recensies zijn 3 sterren
  • 0% recensies zijn 2 sterren
  • 0% recensies zijn 1 sterren
Nog geen recensies

Ondersteuning

App-ondersteuning wordt verzorgd door Backroom Studio.

Hulpbronnen

Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.

Ontwikkelaar

Backroom Studio

1-3 High Street, London, ENG, E13 0AD, GB

Geïntroduceerd

30 juni 2026

Meer apps zoals deze

4,6 van 5 sterren 5487 recensies in totaal Gratis
Een AI-verkoopmedewerker die je klanten kent
4,8 van 5 sterren 771 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Herstel van verlaten winkelwagens, AI-agent en automatiseringen op WhatsApp
4,9 van 5 sterren 275 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Synchroniseer producten met Instagram Direct en Facebook en verkoop met Chat AI

Wil je een app toevoegen?

Probeer Shopify 3 dagen gratis