Hive Help Desk
- Priser
-
Gratisplan tillgänglig. Gratis testversion tillgänglig.
- Betyg
- 0,0 (0 Recensioner)
- Utvecklare
- Backroom Studio
Galleri med utvalda bilder
Komplett helpdesk: livechatt, e-post, Messenger, Instagram, WhatsApp och SMS i en gemensam inkorg.
HIVE Helpdesk samlar alla dina kundsupportkanaler i en kontrollpanel. Hantera konversationer från livechatt, e-post, Facebook Messenger, Instagram DM, WhatsApp och SMS i en enda gemensam inkorg. Handläggare kan se Shopify-orderdetaljer bredvid varje konversation, översätta meddelanden i realtid på fem språk och använda svarsmallar för att svara snabbare. Konfigurera automatiseringsregler för att dirigera ärenden efter kanal eller språk, spåra svarstider med SLA-övervakning och lägg till en anpassningsbar chattwidg
- Gemensam inkorg för livechatt, e-post, Messenger, Instagram, WhatsApp och SMS
- Visa Shopify-ordrar och kunduppgifter bredvid varje konversation
- Översätt meddelanden automatiskt i realtid mellan fem språk
- Anpassningsbar widget för livechatt med öppettider och omnikanalmeny
- Automatiseringsregler för att dirigera och tilldela ärenden efter kanal eller språk
Innehåller automatöversatt text
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Linnworks
- Twilio
- Woocommerce
Kategorier
Meddelanden i realtid
Automatiserade svar
Priser
Välj den plan som passar ditt företag bäst.
Gratis
Gratis
Funktioner
- E-post + 1 kanal
- 1 handläggarplats
- 100 konversationer/månad
- Community-support
Starter
$49 /månad
eller $468/år och spara 20 %
Funktioner
- Allt i Gratis, plus
- Alla kanaler (Shopify, eBay, Amazon, Mir
- 2 handläggarplatser
- 500 konversationer/månad
- E-postsupport
Prova gratis i 14 dagar
Growth
$189 /månad
eller $1,788/år och spara 21 %
Funktioner
- Allt i Starter, plus
- 5 handläggarplatser
- 2 000 konversationer/månad
- Buzz AI-bot + copilot
- Makron + automatiseringar
Prova gratis i 14 dagar
Pro
$439 /månad
eller $4,188/år och spara 21 %
Funktioner
- Allt i Growth, plus
- Obegränsat antal handläggare
- 10 000 konversationer/månad
- Anpassade formulär + skärmdelning
- Stöd för flera varumärken
Prova gratis i 14 dagar
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ
Recensioner
-
0 % av omdömena har 5 stjärnor
-
0 % av omdömena har 4 stjärnor
-
0 % av omdömena har 3 stjärnor
-
0 % av omdömena har 2 stjärnor
-
0 % av omdömena har 1 stjärnor
Support
Appsupport tillhandahålls av Backroom Studio.
Resurser
Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.
Utvecklare
1-3 High Street, London, ENG, E13 0AD, GB
Lansering
30 juni 2026
Fler appar som den här
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster
