HiveChat ‑ Live Chat & Chatbot
- Priser
-
Gratis abonnement tilgængeligt. Mulighed for gratis prøveperiode.
- Bedømmelse
- 5,0 (1)
- Udvikler
- Hive Interactive
Galleri med udvalgte billeder
Tilføj en chat-widget til webshoppen for at besvare kunders spørgsmål. Løs chatsamtaler hurtigere ved hjælp af regler og overdragelse.
HiveChat hjælper shopejere med at besvare kunders spørgsmål via en chat-widget på webshoppen og administrere alle samtaler i Shopify-administratoren. Shopejere kan tilpasse widgetten, angive åbningstider og hurtigsvar, oprette regelbaserede svar på almindelige spørgsmål, anbefale produkter i chatten, overdrage samtaler til medarbejdere, sende opfølgningsmails, når kunderne er offline, samt gennemgå tendenser for samtaler, løsning og kundetilfredshed.
- Besvar almindelige spørgsmål automatisk med regelbaserede chatsvar
- Anbefal produkter direkte i chatten
- Administrer chats med tildeling, noter og standardsvar
- Følg op via e-mail, når kunder forlader chatten
- Spor samtaler, eskaleringer, klik og tilfredshed
Indeholder maskinoversat tekst
Sprog
Engelsk, Fransk, Tysk, Spansk, Italiensk, Hollandsk, og Portugisisk (Portugal)
Denne app er ikke oversat til Dansk
Kategorier
Beskeder i realtid
Automatiske svar
Priser
Gratis
Gratis
Funktioner
- Ubegrænset antal samtaler
- Avanceret analyse
- Op til 3 automatiseringsregler
- Op til 3 standardsvar
- Gode muligheder for tilpasning
- 1 understøttet sprog
- 90 dages chathistorik
Basic
$9.99 om måneden
eller $99.90 om året, og spar 17 %
Funktioner
- Op til 20 automatiseringsregler
- Op til 20 standardsvar
- 3 understøttede sprog
- Tilpassede e-mailskabeloner
- 365 dages chathistorik
14-dages gratis prøveperiode
Pro
$29.99 om måneden
eller $299.90 om året, og spar 17 %
Funktioner
- Ubegrænset antal automatiseringsregler
- Ubegrænset antal standardsvar
- 5 understøttede sprog
- Ubegrænset chathistorik
14-dages gratis prøveperiode
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag.
Anmeldelser (1)
- 100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
Support
App-support leveres af Hive Interactive.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Udvikler
Calle Prosperidad 31, Sevilla, SE, 41500, ES
Lanceret
8. maj 2026
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se kundedata:
Enheds- og aktivitetsdata
-
Enheds- og aktivitetsdata
Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem
Se data om medarbejdere og bidragydere:
Butiksejer
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butiksdata:
Kunder, produkter, ordrer, rabatter, Webshop
-
Rediger kunder
Kundedata
-
Se produkter
Produkter, kollektioner
-
Se ordrer
Al ordrehistorik
-
Se rabatter
Rabatkoder og kampagner
-
Se Webshop
Tema
-
Se andre data
Landestandarder
Flere apps som denne