HiveChat ‑ Live Chat & Chatbot

Name: HiveChat ‑ Live Chat & Chatbot
Brand: Hive Interactive
Rating: 5.0 (1 reviews)

Preisgestaltung: Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
Bewertung: 5,0 (1)
Entwickler: Hive Interactive

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Füge ein Chat-Widget für Kundenfragen zu deinem Onlineshop hinzu. Schließe Chats mithilfe von Regeln und Übergaben an dein Team schneller ab.

Mit HiveChat kannst du Kundenfragen über ein Chat-Widget in deinem Onlineshop beantworten und alle Unterhaltungen direkt im Shopify-Adminbereich verwalten. Du kannst das Widget anpassen, Geschäftszeiten und Schnellantworten festlegen, regelbasierte Antworten für häufige Fragen erstellen, Produkte im Chat empfehlen und Unterhaltungen an dein Team übergeben. Zudem lassen sich Follow-up-E-Mails senden, wenn die Kundschaft offline ist, sowie Trends zu Unterhaltungen, Lösungsraten und Kundenzufriedenheit auswerten.

Häufige Fragen automatisch mit regelbasierten Chat-Antworten beantworten
Produkte direkt im Chat empfehlen
Chats mit Zuweisungen, Notizen und vorgefertigten Antworten verwalten
Per E-Mail nachfassen, wenn die Kundschaft den Chat verlässt
Unterhaltungen, Eskalationen, Klicks und Kundenzufriedenheit nachverfolgen

Enthält automatisch übersetzten Text

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Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch und Portugiesisch (Portugal)

Kategorien

Chat

Nachrichten in Echtzeit

Automatisierte Antworten

Anpassung

Preisgestaltung

Kostenlos

Umfasst

Unbegrenzte Unterhaltungen
Erweiterte Analysen
Bis zu 3 Automatisierungsregeln
Bis zu 3 vorgefertigte Antworten
Hochgradig anpassbar
1 unterstützte Sprache
90 Tage Chat-Verlauf

Basic

$9.99 / Monat

oder $99.90/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Umfasst

Bis zu 20 Automatisierungsregeln
Bis zu 20 vorgefertigte Antworten
3 unterstützte Sprachen
Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen
365 Tage Chat-Verlauf

14-tägiger kostenloser Test

Pro

$29.99 / Monat

oder $299.90/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Umfasst

Unbegrenzte Automatisierungsregeln
Unbegrenzte vorgefertigte Antworten
5 unterstützte Sprachen
Unbegrenzter Chat-Verlauf

14-tägiger kostenloser Test

Enthält automatisch übersetzten Text

Original anzeigen

Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

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Alle Rezensionen

9. Mai 2026

Ant Dimension

Spanien

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Support

App-Support wird von Hive Interactive bereitgestellt.

Ressourcen

Datenschutzerklärung

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Hive Interactive

Calle Prosperidad 31, Sevilla, SE, 41500, ES

Eingeführt

8. Mai 2026

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.