HiveChat ‑ Live Chat & Chatbot

Name: HiveChat ‑ Live Chat & Chatbot
Brand: Hive Interactive
Rating: 5.0 (1 reviews)

Tarification: Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
Note: 5,0 (1)
Développeur: Hive Interactive

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Ajoutez un widget de chat sur la vitrine pour les questions des clients. Résolvez les chats plus rapidement avec des règles et des transferts.

HiveChat aide les marchands à répondre aux questions des acheteurs grâce à un widget de chat sur la vitrine et à gérer chaque conversation dans l’interface administrateur Shopify. Les marchands peuvent personnaliser le widget, définir des heures d’ouverture et des réponses rapides, créer des réponses basées sur des règles pour les questions courantes, recommander des produits dans le chat, transférer les conversations au personnel, envoyer des e-mails de suivi lorsque les clients sont hors ligne, et analyser les tendances en matière de conversation, de résolution et de satisfaction.

Répondre automatiquement aux questions courantes avec des réponses de chat basées sur des règles
Recommander des produits directement dans le chat
Gérer les chats avec des attributions, des notes et des réponses préenregistrées
Assurer un suivi par e-mail lorsque les clients quittent le chat
Suivre les conversations, les remontées, les clics et la satisfaction

Contient du texte traduit automatiquement

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Langues

anglais, français, allemand, espagnol, italien, néerlandais, et portugais (Portugal)

Catégories

Chat

Messagerie en temps réel

Réponses automatisées

Personnalisation

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

Gratuit

Gratuite

Fonctionnalités

Conversations illimitées
Analyses avancées
Jusqu’à 3 règles d’automatisation
Jusqu’à 3 réponses préenregistrées
Hautement personnalisable
1 langue prise en charge
Historique de chat de 90 jours

Basique

$9.99 / mois

ou $99.90/an et économisez 17 %

Fonctionnalités

Jusqu’à 20 règles d’automatisation
Jusqu’à 20 réponses préenregistrées
3 langues prises en charge
Modèles d’e-mails personnalisés
Historique de chat de 365 jours

Essai gratuit de 14 jour(s)

Pro

$29.99 / mois

ou $299.90/an et économisez 17 %

Fonctionnalités

Règles d’automatisation illimitées
Réponses préenregistrées illimitées
5 langues prises en charge
Historique de chat illimité

Essai gratuit de 14 jour(s)

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

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Tous les avis

9 mai 2026

Ant Dimension

Espagne

1 jour d’utilisation de l’application

Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par Hive Interactive.

Ressources

Politique de confidentialité

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

Hive Interactive

Calle Prosperidad 31, Sevilla, SE, 41500, ES

Lancement

8 mai 2026

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.