HiveChat ‑ Live Chat & Chatbot
- 요금제
-
무료 플랜 사용 가능. 무료 체험 이용 가능.
- 평점
- 5.0 (1)
- 개발자
- Hive Interactive
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고객의 질문에 답할 수 있는 스토어프론트 채팅 위젯을 추가해 보세요. 규칙 및 담당자 연결 기능을 통해 채팅을 더 빠르게 해결할 수 있습니다.
HiveChat은 판매자가 스토어프론트 채팅 위젯을 통해 쇼핑객의 질문에 답변하고, Shopify 관리자에서 모든 대화를 관리할 수 있도록 지원합니다. 판매자는 위젯을 사용자 지정하고, 영업 시간 및 빠른 답장을 설정하며, 자주 묻는 질문에 대한 규칙 기반 답변을 생성할 수 있습니다. 또한 채팅 중 제품을 추천하거나, 담당 직원에게 대화를 전달하고, 고객이 오프라인 상태일 때 후속 이메일을 전송하며 대화, 해결 및 만족도 추세를 검토할 수 있습니다.
- 규칙 기반 채팅 답장으로 자주 묻는 질문에 자동 답변
- 채팅 내에서 직접 제품 추천
- 할당, 메모 및 미리 준비된 답장으로 채팅 관리
- 고객이 채팅을 떠날 때 이메일로 후속 조치
- 대화, 에스컬레이션, 클릭 및 만족도 추적
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어, 프랑스어, 독일어, 스페인어, 이탈리아어, 네덜란드어, 그리고 포르투갈어 (포르투갈)
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
무료
무료
기능
- 무제한 대화
- 고급 분석
- 자동화 규칙 최대 3개
- 미리 준비된 답장 최대 3개
- 폭넓은 사용자 지정
- 1개 언어 지원
- 90일 채팅 기록
베이직
$9.99 /월
또는 연 $99.90 및 17% 할인
기능
- 자동화 규칙 최대 20개
- 미리 준비된 답장 최대 20개
- 3개 언어 지원
- 사용자 지정 이메일 템플릿
- 365일 채팅 기록
14일 무료 체험
프로
$29.99 /월
또는 연 $299.90 및 17% 할인
기능
- 무제한 자동화 규칙
- 무제한 미리 준비된 답장
- 5개 언어 지원
- 무제한 채팅 기록
14일 무료 체험
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다.
지원
앱 지원은 Hive Interactive에서 제공합니다.
리소스
이 개발자는 한국어(으)로 직접 지원을 제공하지 않습니다.
개발자
Calle Prosperidad 31, Sevilla, SE, 41500, ES
출시됨
2026년 5월 8일
데이터 액세스
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