HiveChat ‑ Live Chat & Chatbot
- Priser
-
Gratis abonnement tilgjengelig. Gratis prøveperiode tilgjengelig.
- Vurdering
- 5.0 (1)
- Utvikler
- Hive Interactive
Galleri med fremhevede bilder
Legg til en chat-modul i nettbutikken for kundespørsmål. Løs chatter raskere med regler og overføringer.
HiveChat hjelper forhandlere med å svare på kundenes spørsmål via en chat-modul i nettbutikken og administrere hver samtale i Shopify-administrator. Forhandlere kan tilpasse modulen, angi åpningstider og hurtigsvar, opprette regelbaserte svar på vanlige spørsmål, anbefale produkter i chatten, overføre samtaler til ansatte, sende oppfølgings-e-poster når kunder er offline, samt se gjennom trender for samtaler, problemløsning og kundetilfredshet.
- Svar på vanlige spørsmål automatisk med regelbaserte chat-svar
- Anbefal produkter direkte i chatten
- Administrer chatter med tildeling, notater og forhåndsskrevne svar
- Følg opp via e-post når kunder forlater chatten
- Spor samtaler, eskaleringer, klikk og tilfredshet
Inneholder tekst som er automatisk oversatt
Språk
Engelsk, Fransk, Tysk, Spansk, Italiensk, Nederlandsk, og Portugisisk (Portugal)
Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)
Kategorier
Sanntidsmeldinger
Automatiserte svar
Priser
Velg abonnementet som passer best for bedriften din.
Gratis
Gratis
Funksjoner
- Ubegrensede samtaler
- Avansert analyse
- Opptil 3 automatiseringsregler
- Opptil 3 forhåndsskrevne svar
- Svært tilpassbar
- 1 støttet språk
- 90 dagers chathistorikk
Basic
$9.99 / måned
eller $99.90/år og spar 17 %
Funksjoner
- Opptil 20 automatiseringsregler
- Opptil 20 forhåndsskrevne svar
- 3 støttede språk
- Egendefinerte e-postmaler
- 365 dagers chathistorikk
14-dagers gratis prøveperiode
Pro
$29.99 / måned
eller $299.90/år og spar 17 %
Funksjoner
- Ubegrensede automatiseringsregler
- Ubegrensede forhåndsskrevne svar
- 5 støttede språk
- Ubegrenset chathistorikk
14-dagers gratis prøveperiode
Inneholder tekst som er automatisk oversatt
Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag.
Omtaler (1)
- 100 % av vurderingene er 5 stjerner
-
0 % av vurderingene er 4 stjerner
-
0 % av vurderingene er 3 stjerner
-
0 % av vurderingene er 2 stjerner
-
0 % av vurderingene er 1 stjerner
Brukerstøtte
App-støtte leveres av Hive Interactive.
Ressurser
Denne utvikleren tilbyr ikke direkte støtte på Norsk (bokmål).
Utvikler
Calle Prosperidad 31, Sevilla, SE, 41500, ES
Lansert
8. mai 2026
Tilgang til data
Denne appen trenger tilgang til følgende data for å fungere i butikken. Finn ut hvorfor i utviklerens personvernerklæring .
Se kundedata:
Data om enhet og aktivitet
-
Data om enhet og aktivitet
Geolokalisering, IP-adresse, nettleser og operativsystem
Se data om ansatte og bidragsytere:
Butikkeier
-
Butikkeier
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butikkdata:
Kunder, produkter, bestillinger, rabatter, Nettbutikk
-
Rediger kunder
Kundedata
-
Se produkter
Produkter, samlinger
-
Se bestillinger
All bestillingshistorikk
-
Se rabatter
Rabattkoder og kampanjer
-
Se nettbutikk
Tema
-
Se andre data
Lokaler
Flere apper som denne
Oppfyller våre strengeste krav til ytelse, design og integrasjon. Finn ut mer Åpnes i et nytt vindu