HiveChat ‑ Live Chat & Chatbot
- Priser
-
Gratis abonnement tilgjengelig. Gratis prøveperiode tilgjengelig.
- Vurdering
- 5.0 (1)
- Utvikler
- Hive Interactive
Galleri med fremhevede bilder
Legg til en chat-modul i nettbutikken for kundespørsmål. Løs chatsamtaler raskere med regler og overføring.
HiveChat hjelper forhandlere med å svare på kundenes spørsmål gjennom en chat-modul i nettbutikken, og å administrere hver samtale i Shopify-administrator. Forhandlere kan tilpasse modulen, angi åpningstider og hurtigsvar, opprette regelbaserte svar på vanlige spørsmål, anbefale produkter i chat, overføre samtaler til ansatte, sende oppfølgings-e-poster når kunder er frakoblet, og gjennomgå trender for samtaler, problemløsning og tilfredshet.
- Svar på vanlige spørsmål automatisk med regelbaserte chat-svar
- Anbefal produkter direkte i chatten
- Administrer samtaler med tildeling, notater og standardsvar
- Følg opp via e-post når kunder forlater chatten
- Spor samtaler, eskaleringer, klikk og tilfredshet
Inneholder tekst som er automatisk oversatt
Språk
Engelsk, Fransk, Tysk, Spansk, Italiensk, Nederlandsk, og Portugisisk (Portugal)
Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)
Kategorier
Sanntidsmeldinger
Automatiserte svar
Priser
Velg abonnementet som passer best for bedriften din.
Gratis
Gratis
Funksjoner
- Ubegrensede samtaler
- Avansert analyse
- Opptil 3 automatiseringsregler
- Opptil 3 standardsvar
- Svært tilpassbar
- 1 støttet språk
- 90 dagers chat-historikk
Basic
$9.99 / måned
eller $99.90/år og spar 17 %
Funksjoner
- Opptil 20 automatiseringsregler
- Opptil 20 standardsvar
- 3 støttede språk
- Tilpassede e-postmaler
- 365 dagers chat-historikk
14-dagers gratis prøveperiode
Pro
$29.99 / måned
eller $299.90/år og spar 17 %
Funksjoner
- Ubegrensede automatiseringsregler
- Ubegrensede standardsvar
- 5 støttede språk
- Ubegrenset chat-historikk
14-dagers gratis prøveperiode
Inneholder tekst som er automatisk oversatt
Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag.
Omtaler (1)
- 100 % av vurderingene er 5 stjerner
-
0 % av vurderingene er 4 stjerner
-
0 % av vurderingene er 3 stjerner
-
0 % av vurderingene er 2 stjerner
-
0 % av vurderingene er 1 stjerner
Brukerstøtte
App-støtte leveres av Hive Interactive.
Ressurser
Denne utvikleren tilbyr ikke direkte støtte på Norsk (bokmål).
Utvikler
Calle Prosperidad 31, Sevilla, SE, 41500, ES
Lansert
8. mai 2026
Tilgang til data
Denne appen trenger tilgang til følgende data for å fungere i butikken. Finn ut hvorfor i utviklerens personvernerklæring .
Se kundedata:
Data om enhet og aktivitet
-
Data om enhet og aktivitet
Geolokalisering, IP-adresse, nettleser og operativsystem
Se data om ansatte og bidragsytere:
Butikkeier
-
Butikkeier
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butikkdata:
Kunder, produkter, bestillinger, rabatter, Nettbutikk
-
Rediger kunder
Kundedata
-
Se produkter
Produkter, samlinger
-
Se bestillinger
All bestillingshistorikk
-
Se rabatter
Rabattkoder og kampanjer
-
Se nettbutikk
Tema
-
Se andre data
Lokaler
Flere apper som denne
Oppfyller våre strengeste krav til ytelse, design og integrasjon. Finn ut mer Åpnes i et nytt vindu
