homie

Wir nutzen die Homie Chatbot App jetzt schon eine Weile und sind sehr zufrieden damit. Die Grundeinrichtung war unkompliziert und ging schnell von der Hand. Sobald genug Inhalte hinterlegt waren, kamen auch richtig gute Ergebnisse zustande.

Was uns besonders überzeugt: Der Support ist wirklich herausragend. Man merkt, dass Feedback ernst genommen wird – Ideen und Wünsche werden gehört und, wenn möglich, auch schnell umgesetzt.

Technisch läuft die App seit dem Start absolut stabil, ohne Ausfälle oder Probleme. Die Insights aus den Kundenfragen sind für uns sehr hilfreich und liefern regelmäßig neuen Input, den wir direkt für Shop‑ und Produktoptimierungen nutzen können.

Insgesamt eine Lösung, die nicht nur zuverlässig funktioniert, sondern auch laufend besser wird – klare Empfehlung von uns.

Hallo,

sehr zufrieden mit dem AI Chatbot. Er fängt wichtige Fragen schon am Anfang ab.

Durch die Export Funktion von Kundenanfragen verstehen wir jetzt sogar unsere Zielgruppe noch viel besser.

Wir sind rundum zufrieden mit der Homie Chatbot App für unseren Shopify Store!
Die Installation und Integration in Shopify war kinderleicht und in wenigen Minuten erledigt. Das Backend ist sehr intuitiv gestaltet, sodass man sich schnell zurechtfindet und wertvolle Learnings aus den Chats ziehen kann. Auch ohne technisches Verständnis ist der Chatbot so schnell im Shop integriert und funktioniert sofort. Besonders begeistert uns die Möglichkeit, individuelle Wunschreaktionen anzulegen, um die KI kontinuierlich zu optimieren und zu trainieren. Dadurch entlastet der Chatbot nun unseren Kundenservice bei alltäglichen Anfragen und verbessert gleichzeitig die Produktsuche im Shop durch gezielte Beratungen.
Ein echtes Highlight: Es macht Spaß, kleine Easter Eggs einzubauen, um unsere Kunden positiv zu überraschen. Alles in allem: Daumen hoch und eine klare Empfehlung!

Besonders erwähnenswert finden wir den freundlichen, schnellen und hilfsbereiten Support. Die Zusammenarbeit ist wirklich top.