Konvo: AI Support & Marketing

Hemos implementado Hoola en nuestra tienda online y la verdad es que solo puedo felicitar al equipo por la app que han creado. Es una herramienta perfecta, con un potencial enorme, para poder hacer crecer tu marca a través de Whatsapp Marketing.

Lo que más destaco de ellos es la amabilidad del equipo que hay detrás. Te dan soporte siempre, ayudándote con cualquier duda y tratando de resolver cualquier problema.

Desde que instalamos Hoola, nuestra gestión de clientes ha mejorado enormemente. Ya no perdemos mensajes importantes en el historial de WhatsApp y podemos organizarlos y categorizarlos fácilmente.

Pero lo mejor han sido las campañas: cada mensaje se traduce en ventas y los clientes las reciben de manera muy positiva. Ha supuesto un antes y un después tanto en la atención al cliente como en nuestra estrategia de comunicación.

Si tienes una tienda en Shopify, te la recomiendo al 100%. ¡Un cambio total!

He de decir que se trata de una de las mayores posibilidades para dueños de tienda ecommerce como nosotros. La herramienta en si tiene un potencial increíble que hemos podido comprobar en nuestras propias carnes y creemos que es un gran proyecto al que deben de cuidar día a día y tratar de llevar a sus máximas capacidades. En relación al equipo que hay detrás, puedo constatar que ha estado en todo momento a pie del cañón y que ha solucionado los problemas y dudas que se han ido presentando estos días de la mejor manera posible. Este mensaje es un mensaje de ánimo y de felicitaciones. Esperamos seguir formando parte durante mucho tiempo como clientes de este gran proyecto.

Trabajar con Hoola ha sido la mejor decisión del año para nuestra tienda Nos sorprendió sobretodo lo rápido y fácil que fue implementarlo y ver resultados. En 1 semana teníamos ya varios flujos activos y lanzamos una campaña con 11% de Conversión y 91X ROI. Además el equipo es super atento y nos ayudan en lo que haga falta - ¡así da gusto!

Sin duda, la mejor app para ecommerce y he probado casi todas las que merecen la pena. No solo por qué es la única que trata WhatsApp como un canal más de marketing, sino por el potencial infinito de la Inteligencia Artificial y el uso de flujos. Hemos hecho campañas que han superado ROI 50X. La parte de Service/ATC se integra perfectamente con Shopify, permitiendo resolver incidencias eficazmente. El soporte es brutal y el equipo de desarrollo muy comprometido con las necesidades del cliente.
Recomendada 100%