Wyróżnione obrazy w galerii
Conversational AI for eCommerce. Automate support, boost sales & engage customers 24/7 with AI.
Boost customer engagement with Konvo's Conversational AI platform. Automate customer interactions, including order management with live tracking, edits, and shipping updates. Help shoppers find the right products with AI-driven recommendations. Re-engage past buyers through automated marketing campaigns with higher engagement rates than email. Unify all customer interactions across WhatsApp, LiveChat, and CRMs to streamline operations and drive growth.
- Order Management: Live tracking, order edits & seamless shipping updates.
- Product Recommendations: AI guides customers to the right product every time
- Broadcasts & Flows: AI-powered campaigns & automations designed to engage.
- Multichannel AI: Connect WhatsApp, LiveChat & CRMs to unify customer interaction
Języki
Angielski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- Freshdesk
- Gorgias
- Klaviyo
- Salesforce
- Zendesk
Kategorie
Wiadomości w czasie rzeczywistym
Automatyczne odpowiedzi
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
Konvo AI może naliczać osobne opłaty, które nie są uwzględniane na fakturze Shopify. Dowiedz się więcej
START
$155 /miesiąc
albo $1,428/rok, co pozwala oszczędzić 23%
Scales with contacts over 250, AI Sessions at $0.35 / session
Funkcje
- 250 Contacts
- 0 AI Sessions Included
- Unlimited No-code Flow Automations
- Unlimited Broadcasts
- Revenue Attribution
- Klaviyo Integration
SCALE
$249 /miesiąc
albo $2,148/rok, co pozwala oszczędzić 28%
Scales with contacts over 1000, AI Sessions at $.20 / session
Funkcje
- 1000 Contacts
- 200 AI Sessions
- Unlimited No-code Flow Automations
- Unlimited Broadcasts
- Revenue Attribution
- Klaviyo Integration
- API Access
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni.
Recenzje (12)
- 100% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
Konvo nos está funcionando genial.
Desde que lo usamos en WOW, hemos podido simplificar muchísimo nuestra atención al cliente, hasta el punto de quitar Zendesk y centralizar mejor la gestión de las consultas.
Lo que más valoramos es que Konvo nos ayuda a resolver automáticamente muchas dudas sencillas, permitiendo que el equipo humano pueda centrarse en las incidencias que realmente importan y donde sí hace falta una atención más personalizada.
Además, es un placer trabajar con el equipo de Konvo. Son cercanos, ágiles, escuchan nuestras necesidades y nos acompañan muy bien en la evolución del proyecto.
Una herramienta muy recomendable para cualquier e-commerce que quiera mejorar su atención al cliente sin perder calidad humana.
Nos ahorra mucho tiempo dedicado a soporte (+del 60% a.K.) y permite al equipo dedicar más tiempo a tareas valiosas y gratificantes para un ser humano.
Gran equipo Konvo
Desde que instalamos Hoola, nuestra gestión de clientes ha mejorado enormemente. Ya no perdemos mensajes importantes en el historial de WhatsApp y podemos organizarlos y categorizarlos fácilmente.
Pero lo mejor han sido las campañas: cada mensaje se traduce en ventas y los clientes las reciben de manera muy positiva. Ha supuesto un antes y un después tanto en la atención al cliente como en nuestra estrategia de comunicación.
Si tienes una tienda en Shopify, te la recomiendo al 100%. ¡Un cambio total!
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Konvo AI.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Brunnenstr. 9a, Berlin, 10119, DE
Wprowadzenie na rynek
22 marzec 2024
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, rabaty, dane niestandardowe
-
Edytuj klientów
Dane klientów
-
Wyświetl produkty
Zapasy, produkty, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Realizacje zamówień, cała historia zamówień, zwroty, informacje o wysyłce
-
Edytuj rabaty
Kody rabatowe i promocje
-
Wyświetl dane niestandardowe
Metaobiekty
-
Edytuj inne dane
Lokalizacje, zasady ustalania cen
Więcej podobnych aplikacji
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie