Wyróżnione obrazy w galerii
Konwersacyjna sztuczna inteligencja dla e-commerce. Zautomatyzuj obsługę klienta, zwiększ sprzedaż i angażuj klientów 24/7 dzięki AI.
Zwiększ zaangażowanie klientów dzięki platformie konwersacyjnej AI od Konvo. Zautomatyzuj interakcje z klientami, w tym zarządzanie zamówieniami z opcją śledzenia na żywo, edycją i aktualizacjami dotyczącymi wysyłki. Pomóż kupującym w znalezieniu odpowiednich produktów dzięki rekomendacjom opartym na AI. Ponownie zaangażuj dotychczasowych klientów poprzez zautomatyzowane kampanie marketingowe o wyższym wskaźniku zaangażowania niż wiadomości e-mail. Ujednolić wszystkie interakcje z klientami w aplikacji WhatsApp, LiveChat i systemach CRM, aby usprawnić działania operacyjne i stymulować rozwój.
- Zarządzanie zamówieniami: Śledzenie na żywo, edycja zamówień i płynne aktualizacje statusu wysyłki.
- Rekomendacje produktów: AI za każdym razem kieruje klientów do odpowiedniego produktu
- Masowe wiadomości i przepływy: Kampanie i automatyzacje oparte na AI stworzone do angażowania klientów.
- Wielokanałowa AI: Połącz aplikacje WhatsApp, LiveChat i systemy CRM, aby ujednolicić interakcje z klientami
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Języki
Angielski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- Freshdesk
- Gorgias
- Klaviyo
- Salesforce
- Zendesk
Kategorie
Wiadomości w czasie rzeczywistym
Automatyczne odpowiedzi
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
Konvo AI może naliczać osobne opłaty, które nie są uwzględniane na fakturze Shopify. Dowiedz się więcej
START
$155 /miesiąc
albo $1,428/rok, co pozwala oszczędzić 23%
Skalowanie po przekroczeniu 250 kontaktów, sesje AI w cenie 0,35 USD / sesję
Funkcje
- 250 kontaktów
- 0 sesji AI w pakiecie
- Nielimitowane automatyzacje przepływów no-code
- Nielimitowane masowe wiadomości
- Atrybucja przychodów
- Integracja z platformą Klaviyo
SCALE
$249 /miesiąc
albo $2,148/rok, co pozwala oszczędzić 28%
Skalowanie po przekroczeniu 1000 kontaktów, sesje AI w cenie 0,20 USD / sesję
Funkcje
- 1000 kontaktów
- 200 sesji AI
- Nielimitowane automatyzacje przepływów no-code
- Nielimitowane masowe wiadomości
- Atrybucja przychodów
- Integracja z platformą Klaviyo
- Dostęp do API
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni.
Recenzje (11)
- 100% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
Konvo nos está funcionando genial.
Desde que lo usamos en WOW, hemos podido simplificar muchísimo nuestra atención al cliente, hasta el punto de quitar Zendesk y centralizar mejor la gestión de las consultas.
Lo que más valoramos es que Konvo nos ayuda a resolver automáticamente muchas dudas sencillas, permitiendo que el equipo humano pueda centrarse en las incidencias que realmente importan y donde sí hace falta una atención más personalizada.
Además, es un placer trabajar con el equipo de Konvo. Son cercanos, ágiles, escuchan nuestras necesidades y nos acompañan muy bien en la evolución del proyecto.
Una herramienta muy recomendable para cualquier e-commerce que quiera mejorar su atención al cliente sin perder calidad humana.
Nos ahorra mucho tiempo dedicado a soporte (+del 60% a.K.) y permite al equipo dedicar más tiempo a tareas valiosas y gratificantes para un ser humano.
Gran equipo Konvo
Desde que instalamos Hoola, nuestra gestión de clientes ha mejorado enormemente. Ya no perdemos mensajes importantes en el historial de WhatsApp y podemos organizarlos y categorizarlos fácilmente.
Pero lo mejor han sido las campañas: cada mensaje se traduce en ventas y los clientes las reciben de manera muy positiva. Ha supuesto un antes y un después tanto en la atención al cliente como en nuestra estrategia de comunicación.
Si tienes una tienda en Shopify, te la recomiendo al 100%. ¡Un cambio total!
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Konvo AI.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Brunnenstr. 9a, Berlin, 10119, DE
Wprowadzenie na rynek
22 marzec 2024
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu, współtwórcy bloga
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Współtwórcy bloga
Adres e-mail, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, rabaty, karty prezentowe, firmy, Sklep online, dane niestandardowe, panel administracyjny Shopify
-
Edytuj klientów
Dane klientów
-
Edytuj produkty
Zapasy, produkty, oferty produktów, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Przypisana realizacja, wersje robocze zamówień, realizacje zamówień, realizacja zarządzana przez sprzedawcę, edycje zamówień, cała historia zamówień, zwroty, informacje o wysyłce, realizacja przez firmę zewnętrzną
-
Edytuj rabaty
Kody rabatowe i promocje
-
Edytuj karty prezentowe
Karty prezentowe
-
Wyświetl firmy
Firmy
-
Wyświetl Sklep online
Strony Sklepu online, strony sklepu online
-
Wyświetl dane niestandardowe
Definicje metaobiektów, metaobiekty
-
Wyświetl panel administracyjny Shopify
Pliki
-
Edytuj inne dane
Ustawienia regionalne, lokalizacje, Ustawienia Shopify Markets, zasady ustalania cen, tłumaczenia, zapasy produktów i wariantów, tagi produktów, plany sprzedaży
Więcej podobnych aplikacji
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
