แกลเลอรีรูปภาพที่แสดง
Conversational AI สำหรับอีคอมเมิร์ซ ทำให้ระบบสนับสนุนเป็นแบบอัตโนมัติ เพิ่มยอดขาย และดึงดูดลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันด้วย AI
เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วยแพลตฟอร์ม Conversational AI ของ Konvo ทำให้การโต้ตอบกับลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติ รวมถึงการจัดการคำสั่งซื้อด้วยการติดตามสถานะแบบเรียลไทม์ การแก้ไข และการอัปเดตการจัดส่ง ช่วยให้นักช้อปค้นหาสินค้าที่ใช่ด้วยการแนะนำสินค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ดึงดูดผู้ที่เคยซื้อให้กลับมาอีกครั้งผ่านแคมเปญการตลาดอัตโนมัติที่มีอัตราการมีส่วนร่วมสูงกว่าอีเมล รวมการโต้ตอบกับลูกค้าทั้งหมดผ่าน WhatsApp, LiveChat และ CRM ไว้ในที่เดียวเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและขับเคลื่อนการเติบโต
- การจัดการคำสั่งซื้อ: ติดตามสถานะแบบเรียลไทม์ แก้ไขคำสั่งซื้อ และอัปเดตการจัดส่งได้อย่างราบรื่น
- การแนะนำสินค้า: AI ช่วยแนะนำสินค้าที่ใช่ให้ลูกค้าเสมอ
- การบรอดแคสต์และโฟลว์: แคมเปญและระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อสร้างการมีส่วนร่วม
- AI แบบหลายช่องทาง: เชื่อมต่อ WhatsApp, LiveChat และ CRM เพื่อรวมการโต้ตอบกับลูกค้าไว้ในที่เดียว
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ภาษา
ภาษาอังกฤษ
แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย
ใช้ได้กับ
- Freshdesk
- Gorgias
- Klaviyo
- Salesforce
- Zendesk
ประเภท
การรับส่งข้อความแบบเรียลไทม์
การตอบกลับอัตโนมัติ
การปรับแต่ง
การกำหนดราคา
เลือกแผนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด
Konvo AI อาจคิดค่าบริการภายนอกแยกจากใบแจ้งหนี้ของ Shopify ดูข้อมูลเพิ่มเติม
START
$155 / เดือน
หรือ $1,428/ปี และประหยัด 23%
ปรับเพิ่มตามจำนวนผู้ติดต่อเมื่อเกิน 250 ราย โดยเซสชัน AI จะมีค่าใช้จ่าย $0.35/เซสชัน
ฟีเจอร์
- ผู้ติดต่อ 250 ราย
- ไม่รวมเซสชัน AI
- สร้างโฟลว์อัตโนมัติโดยไม่ต้องเขียนโค้ดได้ไม่จำกัด
- บรอดแคสต์ได้ไม่จำกัด
- การระบุแหล่งที่มาของรายได้
- การผสานการทำงานกับ Klaviyo
SCALE
$249 / เดือน
หรือ $2,148/ปี และประหยัด 28%
ปรับเพิ่มตามจำนวนผู้ติดต่อเมื่อเกิน 1,000 ราย โดยเซสชัน AI จะมีค่าใช้จ่าย $0.20/เซสชัน
ฟีเจอร์
- ผู้ติดต่อ 1,000 ราย
- 200 เซสชัน AI
- สร้างโฟลว์อัตโนมัติโดยไม่ต้องเขียนโค้ดได้ไม่จำกัด
- บรอดแคสต์ได้ไม่จำกัด
- การระบุแหล่งที่มาของรายได้
- การผสานการทำงานกับ Klaviyo
- การเข้าถึง API
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน
รีวิว (11)
- 100% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
Konvo nos está funcionando genial.
Desde que lo usamos en WOW, hemos podido simplificar muchísimo nuestra atención al cliente, hasta el punto de quitar Zendesk y centralizar mejor la gestión de las consultas.
Lo que más valoramos es que Konvo nos ayuda a resolver automáticamente muchas dudas sencillas, permitiendo que el equipo humano pueda centrarse en las incidencias que realmente importan y donde sí hace falta una atención más personalizada.
Además, es un placer trabajar con el equipo de Konvo. Son cercanos, ágiles, escuchan nuestras necesidades y nos acompañan muy bien en la evolución del proyecto.
Una herramienta muy recomendable para cualquier e-commerce que quiera mejorar su atención al cliente sin perder calidad humana.
Nos ahorra mucho tiempo dedicado a soporte (+del 60% a.K.) y permite al equipo dedicar más tiempo a tareas valiosas y gratificantes para un ser humano.
Gran equipo Konvo
Desde que instalamos Hoola, nuestra gestión de clientes ha mejorado enormemente. Ya no perdemos mensajes importantes en el historial de WhatsApp y podemos organizarlos y categorizarlos fácilmente.
Pero lo mejor han sido las campañas: cada mensaje se traduce en ventas y los clientes las reciben de manera muy positiva. Ha supuesto un antes y un después tanto en la atención al cliente como en nuestra estrategia de comunicación.
Si tienes una tienda en Shopify, te la recomiendo al 100%. ¡Un cambio total!
ความช่วยเหลือ
ให้ความช่วยเหลือสำหรับแอปโดย Konvo AI
แหล่งข้อมูล
ผู้พัฒนารายนี้ไม่มีการช่วยเหลือโดยตรงเป็นภาษาภาษาไทย
ผู้พัฒนา
Brunnenstr. 9a, Berlin, 10119, DE
เปิดตัวแล้ว
22 มีนาคม 2024
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
แอปนี้ต้องมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลต่อไปนี้เพื่อดำเนินการในร้านค้าของคุณ ดูข้อมูลในนโยบายความเป็นส่วนตัว ของนักพัฒนา
ดูข้อมูลลูกค้า:
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน, ข้อมูลอุปกรณ์และกิจกรรม
-
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง
-
ข้อมูลอุปกรณ์และกิจกรรม
ตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์, ที่อยู่ IP, เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
ดูข้อมูลพนักงานและผู้มีส่วนร่วม:
เจ้าของร้าน, ผู้ร่วมเขียนบล็อก
-
เจ้าของร้าน
ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง
-
ผู้ร่วมเขียนบล็อก
ที่อยู่อีเมล, ที่อยู่ IP, เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
ดูและแก้ไขข้อมูลร้านค้า:
ลูกค้า, สินค้า, คำสั่งซื้อ, ส่วนลด, บัตรของขวัญ, บริษัท, ร้านค้าออนไลน์, ข้อมูลแบบกำหนดเอง, ส่วนผู้ดูแล Shopify
-
แก้ไขข้อมูลลูกค้า
ข้อมูลลูกค้า
-
แก้ไขสินค้า
สินค้าคงคลัง, สินค้า, รายการสินค้า, คอลเลกชัน
-
แก้ไขคำสั่งซื้อ
การจัดการคำสั่งซื้อที่ได้รับมอบหมาย, คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน, การจัดการคำสั่งซื้อ, การจัดการคำสั่งซื้อที่จัดการโดยผู้ขาย, การแก้ไขคำสั่งซื้อ, ประวัติคำสั่งซื้อทั้งหมด, การคืนสินค้า, ข้อมูลการจัดส่ง, การจัดการคำสั่งซื้อจากภายนอก
-
แก้ไขส่วนลด
รหัสส่วนลดและโปรโมชัน
-
แก้ไขบัตรของขวัญ
บัตรของขวัญ
-
ดูบริษัท
บริษัท
-
ดูร้านค้าออนไลน์
หน้าต่างๆ ของร้านค้าออนไลน์, หน้าของร้านค้าออนไลน์
-
ดูข้อมูลแบบกำหนดเอง
คำจำกัดความของเมตาอ็อบเจกต์, เมตาอ็อบเจกต์
-
ดูส่วนผู้ดูแล Shopify
ไฟล์
-
แก้ไขข้อมูลอื่นๆ
ตำแหน่งที่ตั้ง, การตั้งค่า Shopify Markets, กฎการกำหนดราคา, การแปล, สินค้าคงคลังของสินค้าและตัวเลือกสินค้า, แท็กสินค้า, แผนการขาย
พบกับแอปที่น่าสนใจ
ตรงตามมาตรฐานสูงสุดของเราในด้านประสิทธิภาพ การออกแบบ และการผสานการทำงาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เปิดในหน้าต่างใหม่
