Reseñas (180)

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4,9
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Fecha de modificación: 20 de julio de 2021

Shopifyにて、定期購買の仕組みがあってとても助かりました。また、日本語でのサポートも充実しており、満足しております。またオンボーディングもスムーズにて実施できて、導入が簡単なため、EC未経験の弊社にとっては大変助かりました。

La protein
Japón
3 meses usando la aplicación
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) respondió 26 de julio de 2021

ありがとうございます!
ECや定期購買が未経験のストア様にもすぐに導入いただけるよう、機能面・サポート面どちらも力を入れておりますので、そう言っていただけて大変嬉しいです😊
今後もより良いサブスクサービスを提供できるようアップデートしてまいりますので、いつでもご要望やご意見お願いいたします!

8 de junio de 2021

定期便を開始するベストなタイミングで、貴社Shopifyアプリのプレスリリースを拝見し、そのまま利用させていただいています。
設置が簡易で、ほぼノンコードで対応ができて、とても助かりました。
現状不具合も発生しておらず、満足しています。今後利用テーマの変更を検討していますので、不明な点が出ましたら、また相談させていただきます。

Gi(ジーアイ)
Japón
3 meses usando la aplicación
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) respondió 15 de junio de 2021

ナイスタイミングでリリースすることができてよかったです!笑
そして弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊
定期購買の仕組みは自社でやろうとすると非常に面倒ですが、本アプリを活用して簡単に設置していただけたとのことで、大変嬉しく思います!
今後もさらに使いやすいように機能の改善やアップデートを行ってまいりますので、要望や疑問点などどしどしお申し付けください!!👍

19 de mayo de 2022

日本向けの定期アプリの中では、最も機能とサポートが充実しているアプリでしたので導入を決定しました。
機能追加の頻度も高く、今後の展開が楽しみなアプリです。
サポートにおいては、アプリ導入時の支援、導入後のフォローまで親切丁寧にご対応頂いています。
複雑な要件・要望に関しても常に前向きに対処してくれて、一緒に仕事するうえで非常に頼もしい存在です。

ZENB
Japón
3 meses usando la aplicación
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) respondió 19 de mayo de 2022

「定期購買アプリ」のご導入ありがとうございます!

本アプリは、リリース後からストア様の意見を積極的に取り入れ、日々アップデートをし続けております💪
また、カスタマーサポートも注力しておりまして、
ストア様のご希望のサブスク設計が実現できるようZoomなどを使い、サポートさせていただきます✨
今後も御ストア様の売り上げに貢献できるようサポートして参りますので、ご意見やご要望等がございましたらいつでもご連絡ください!😊

25 de febrero de 2024

サブスク課金サービスを同社の定期購買に移行し、合わせて申込フォームも同社のコムチャット(Com Chat)というチャット形式のものに移行しました。
決め手は、「定期購買」と「Com Chat」を合わせて導入することで、サブスク商材の申込もチャット上で申込~チェックアウトまで完結できて、離脱率を下げられる点です。
チャットのシナリオもユーザーが自由に変更できるしUIもシンプルで操作しやすい点も良いです。
何より顧客対応が迅速・丁寧で最後まで安心して導入できました。

私のストア
Japón
Alrededor de 2 meses usando la aplicación
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) respondió 25 de marzo de 2024

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊
また、コムチャットもご契約いただきありがとうございます🙇‍♀️

Shopifyは特にチェックアウトが長いことが課題ですよね。。。
チャット上で申込〜チェックアウトまで完結できるので、導入前と導入後でぜひCVRの経過をご確認いただければと思います!

今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ😊
引き続きどうぞよろしくお願いいたします!

18 de mayo de 2023

いくつかアプリ拝見しましたが、定期購入といったらこちらだと思います。
機能は随時アップデートされているのでとても便利になっていますが、場合によっては有償で個別の開発もしてくださいます。
こちらからの問い合わせについては、メールのレスも早いですが、ミーティング対応もしていただけてサポートも大変手厚いです。
これからもよろしくお願いします。

Sophia lab
Japón
3 meses usando la aplicación
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) respondió 19 de mayo de 2023

いつもご利用いただき誠にありがとうございます!
社内一同、嬉しいお言葉に大変喜んでおります😭

定期購買アプリは月に1度はアップデートを行なっており、今後も機能の充実には力を入れていきます!弊社のサブスクアプリに関するご要望や、もっとこういうサブスクサービスがやりたい!などなどご意見等ありましたらぜひご連絡いただけますと幸いです!

定期購買アプリに関するご相談はもちろん、定期販売の売上に関するご相談もお気軽にご連絡くださいませ🙇‍♀️

今後も不明点やお困りごとがございましたら、オンラインサポートは何回でも無料でご利用いただけますのでいつでもご予約ください♪

7 de febrero de 2024

UI/UX・使いやすさ・サポート体制、どれも優良です!
定期購入サービスをECサイトに実装したい事業者さんには、かなりオススメのアプリ。

ECサイトで定期購入サービスを始めて導入する中で、Google検索やShopifyのおすすめアプリで上位表示されていたのでまずは試しに使ってみました。

弊社が特に大事にしていたのが、
「お客様にとっての見やすさ・使いやすさ」
「管理画面の使いやすさ」
「サポート体制」
の3点だったのですが、どれも良くて安心してスムーズに利用を開始できました。

無料で使える期間も機能も十分にあって、無料期間でも丁寧なスタッフさんに分かりやすい説明でサポートしていただけます。
とてもありがたいです。

どんなに初歩的な質問にも丁寧で親切にお答えいただき、分からないプレッシャーや不安を恥ずかしく思わず、むしろ学びながら利用を進められたので、スタッフの育成にもなりました。

WEB会議・メールなど対面やテキストなど、様々に対応いただけます。

とても使いやすいので、
むしろ弊社の定期購入サービスを提供していくのが楽しみになっています。

姫路モリンガ
Japón
2 meses usando la aplicación
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) respondió 21 de febrero de 2024

弊社のサブスクアプリをお選びいただき誠にありがとうございます😊

大変嬉しいお言葉に社内一同喜んでおります!!
お打ち合わせ中も常に「お客様が使いやすいか」を考えていらっしゃり、素敵なストアさまだなと感じておりました😌

弊社としても、よりストアさまに使いやすく、そして何よりその先のユーザーさまが楽しみながらサブスク体験ができるように日々アップデートを行なって行きますので今後もご意見いただけますと幸いです👀

引き続きどうぞよろしくお願いいたします!!

27 de julio de 2023

自社サイトにて定期購買ツールの導入を検討していたところこちらを見つけました。
カスタマーサポートのご担当者様のご丁寧な対応のおかげで、問題なく定期購買を導入できそうです。心より感謝申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

ニュートリエント Official Store
Japón
3 meses usando la aplicación
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) respondió 30 de julio de 2023

定期購買アプリのオンラインサポートにご参加いただき誠にありがとうございました😊

今回ご導入にあたって画面共有をしていただきながら設定をご一緒にしていただいたことでご要望であった「なるべく早くサブスク事業を始めたい」を実現でき弊社としても嬉しく思います。

オンラインサポートは何度でも無料でご利用いただけますので、今後運用していただくにあたってご不明点やお悩みが出てきましたらいつでもお気軽にご連絡ください✨

またお話できるのを楽しみにしております♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️

5 de diciembre de 2021

何よりも日本語であることの喜び。
日本語であることにより、スムーズに設定が出来ます。またカスタマーサポートも充実していました。初動は何度も連絡させて頂きましたが迅速に対応頂き助かりました。ありがとうございました。

amairo
Japón
3 meses usando la aplicación
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) respondió 6 de diciembre de 2021

弊社のサブスクサービスのレビューありがとうございます!
定期購買アプリはもちろん日本語対応、そしてカスタマーサポートには最も力を入れております。
ストア様・そしてお客様が使いやすいアプリを目指して今後もアップデートしてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします👍

10 de junio de 2021

このアプリの前は海外のアプリを使用していましたが、全てが英語で苦労していました。しかし、こちらのアプリは日本製でサポートも全て日本語で対応して頂けます。しかも対応が迅速なので大変助かります。導入も簡単なので、日本でサブスクビジネスをお考えの方にはおすすめだと思います。

RAKUTON
Japón
3 meses usando la aplicación
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) respondió 15 de junio de 2021

まだまだ日本語サポートが少ないShopifyアプリですが、みなさまに安心していただけるよう日本語でのサポートには力を入れておりますので、そう言っていただけて光栄です😭
また、サブスクはLTVを上げるために非常に有効な施策ですが、機能を実装するのはなかなか面倒、、、
そんな中で本アプリを利用して簡単に導入いただけて、大変嬉しいです!
今後も御ストアの売り上げ向上に貢献できるよう尽力してまいります!

10 de noviembre de 2023

Shopifyのサブスクアプリを色々と探していたのですが、他アプリは日本語対応していなかったりと使いにくそうだなと言う印象でした。

HuckleBerryさんは対応も親切でスピーディなところが気に入っています。
小さい困ったことも気軽に聞けるので詰まったタイミングですぐに連絡してしまいます。

その他様々なShopifyアプリも提供しているのでノウハウに対しての信頼感も感じています。
おすすめです!

Art Salon
Japón
2 meses usando la aplicación
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) respondió 14 de noviembre de 2023

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます😌

弊社のサブスクアプリは日本語対応しているだけでなく、
メールサポート・オンラインサポートも何度でも無料でご活用いただけるようになってます✨何かお困りの際はいつでもお気軽にご連絡くださいませ!

また、サブスクの提供だけでなく、ストア構築から集客のご支援までストアの運営に関わることはどんなことでもご支援させていただけます☺️

これからもサブスクビジネスに力を入れていかれるかと思いますが、
ぜひ今後ともご一緒できればと思っておりますので引き続きよろしくお願いいたします🙇‍♀️