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Refinar
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日本語でサポートが受けられ、不明点を迅速に解決していただけるので、安心して利用できています。
お客様に解約の操作をいただいた際に簡単なアンケートを表示して、ご回答いただける機能や、その回答をグラフにして表示するダッシュボードもあるので、サブスク周りであったらいいなと思う内容がShopifyの画面の中だけで対応できており、ありがたいです。
お客様がご覧になるページで、定期購買商品の画像が表示されるようになったり、管理画面で解約日時とアンケート回答内容が見られるようになったりと、使いやすくなる改善も着実に進んでいる印象があります。
他のアプリも提供されていて、さまざまな知見を積み重ねている開発元なので、今後の機能向上にも期待しています。
これからも定期購買アプリとともに理想のサブスクをお客様にご提供できるのを楽しみにしております。
いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます！
弊社サブスクアプリに素敵なフィードバックをいただき、大変嬉しく思います✨
解約アンケート機能を有効活用していただきありがとうございます！！
ユーザーさまがなぜ解約をされてしまうかストアさまで把握されていることはとても大切なことですよね😌
商品の量が多くて余ってしまう、サブスクの周期が自分に合っていない、コスパが悪い、効果が実感できないなどなどストアさまによって解約理由はそれぞれです🥲
最近のアップデートですと、ユーザーさまがスキップを行おうとした時、そのスキップ分の商品をお友達にプレゼントできる機能もリリースさせていただきました✨
これからもサブスク運営全般のサポートの強化と、ユーザーさまがより楽しくお買い物できる環境構築をご提案させていただきますのでぜひ今後ともよろしくお願いいたします🙇♀️
定期便サービスを展開するにあたり、
やりたいことがほとんど出来た。
まだ使っていないが、BOX機能を使って新しい定期便商品も展開していきたい。
対応も、日本語でわかりやすい。
電話でも親切に対応いただきました。
いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます！
定期購買アプリは、機能性・拡張性が高いため、ストアさまが実現したいサブスクサービスに関してはほぼほぼ実装が可能です☺️
BOX機能もユーザーが毎月商品を選べるので、購買体験をより良いものにしていけるかと思います😊
ぜひ、新しい施策を行う際はオンラインサポートをご予約いただきご一緒に設定できればと思いますので引き続きよろしくお願いいたします！
導入後もフォロー体制が充実していて安心です。質問を送っても、翌日までには回答して下さい非常に満足しています。
いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます😌
嬉しいお言葉、とても励みになります！！
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ☺️
UI/UX・使いやすさ・サポート体制、どれも優良です！
定期購入サービスをECサイトに実装したい事業者さんには、かなりオススメのアプリ。
ECサイトで定期購入サービスを始めて導入する中で、Google検索やShopifyのおすすめアプリで上位表示されていたのでまずは試しに使ってみました。
弊社が特に大事にしていたのが、
「お客様にとっての見やすさ・使いやすさ」
「管理画面の使いやすさ」
「サポート体制」
の３点だったのですが、どれも良くて安心してスムーズに利用を開始できました。
無料で使える期間も機能も十分にあって、無料期間でも丁寧なスタッフさんに分かりやすい説明でサポートしていただけます。
とてもありがたいです。
どんなに初歩的な質問にも丁寧で親切にお答えいただき、分からないプレッシャーや不安を恥ずかしく思わず、むしろ学びながら利用を進められたので、スタッフの育成にもなりました。
WEB会議・メールなど対面やテキストなど、様々に対応いただけます。
とても使いやすいので、
むしろ弊社の定期購入サービスを提供していくのが楽しみになっています。
弊社のサブスクアプリをお選びいただき誠にありがとうございます😊
大変嬉しいお言葉に社内一同喜んでおります！！
お打ち合わせ中も常に「お客様が使いやすいか」を考えていらっしゃり、素敵なストアさまだなと感じておりました😌
弊社としても、よりストアさまに使いやすく、そして何よりその先のユーザーさまが楽しみながらサブスク体験ができるように日々アップデートを行なって行きますので今後もご意見いただけますと幸いです👀
引き続きどうぞよろしくお願いいたします！！
決済日の指定など幅広く対応できる機能が充実しており、使い勝手が良かったです。
メールでの質問にも迅速にご対応いただきました。
操作画面もわかりやすく、おすすめです。
いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます！！
貴社のサブスク事業スタートに少しでもお力添えできたようで何よりでございます😌
弊社のサブスクアプリは、日本のアプリベンダーでは珍しく「オンラインサポート」も何度でも無料でご活用いただけます。
何かご不明点がございましたらまたいつでもお声がけくださいませ😊
また、弊社から今年の2月にローンチした「CommChat」というCVRを改善するサービスもぜひご検討いただけますと幸いです！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
定期購入の際に必要な基本的な機能が全て揃っており、ECサイト立ち上げ時にとても助かりました。それからお客様も増え1年ほど使っていますが、今のところ不満がないです。また、設定で困ったときには問い合わせをしましたが、真摯なフィードバックもいただけて大満足です。
いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます！
サブスクのビジネスを始めるにあたり、弊社の定期購買アプリは基本的な機能に加えて
LTVの改善や定期契約数向上のためのプラスアルファの機能も揃えています✨
今後もどんどんアップデートは加えていきますので、ぜひ期待していただけますと幸いです🫡
今後ともどうぞよろしくお願いいたします😌
サポートを初めて利用しましたが、非常に親切でわかりやすく説明してくれました。ありがとうございました。
いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊
みなさまがアプリ選択時にご不安に思うサポート面ですが、
弊社はメールサポートだけでなく、オンラインサポートも
何度でも無料でご活用いただけます✨
何かご不明点などありましたらいつでもご活用くださいませ！
また、決済に特化したチャットボットのサービスをComm Chatという名前でローンチさせていただきました！！
こちらはストアのCVR改善にお力添えできる、今人気のサービスになっておりますのでフォーム一体型LPやチャットボット決済にご興味があればぜひお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします😌
不明点などがあっても迅速、丁寧にサポートしてくださり助かります。管理画面も見やすく導入してよかったです。
いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます！！
日々、お使いやすくするために色々なアップデートを行なっておりますが、
追加された機能でご不明点があればぜひお声がけいただけますと幸いです🙇♀️
また、弊社はアプリ事業だけではなく、Shopify構築事業や集客ご支援などなどストア運営に必要な施策のご支援は全てお任せいただけるようになっておりますので何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです😌
今後ともどうぞよろしくお願いたします！
弊社で提供したいサービスを実現でき、大変満足しています。
随時バージョンアップなども行っていただけている印象があるので、
使いやすさは増していくばかりかなと思っています。
また、些細な疑問点からでも、スピーディーに
日本語でサポートいただけるので、大変安心感があります。
引き続き利用させていただきます！
いつも大変お世話になっております。
大変嬉しいお言葉をいただき社内一同喜んでおります🙇♀️
開発に力を入れており、随時サブスク機能のアップデートをさせていただいております！
最近ですと、アップセル機能やスキップ時ギフト機能など単価、LTVともに向上が期待できる新機能もリリースしておりますのでぜひ今後もご期待いただけますと幸いです✨
引き続きよろしくお願いいたします！
直感的に設定しやすい
弊社のサブスクアプリをご選択いただき誠にありがとうございます😊
管理画面は今後さらにご利用しやすいようにアップデートをしていきますので、ぜひご期待くださいませ✨
引き続きどうぞよろしくお願いいたします🙇♀️