Reseñas (180)

Calificación general
4,9
Recuentos por nivel de calificación
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28 de junio de 2022

Sealoopを使っていましたが、より柔軟なサブスクの対応ができると知り合いから聞いたので導入しました。
アプリ自体の導入と運用は非常にシンプルだったのでスムーズに終わりました。導入してから1週間しか経っていないため機能の詳細や使い方に戸惑いましたが、カスタマーサポートやFAQがあるのでうまく活用すれば今後も問題なく運用できると思います。

古家庵キムチ
Japón
Alrededor de 1 año usando la aplicación
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) respondió 28 de junio de 2022

「定期購買」アプリのご導入ありがとうございます!

他のサブスクアプリからの移行の場合も
利用中のアプリの定期購入注文情報やお客様情報をそのまま移行できる移行支援も行なっておりますので、ご安心してご導入いただけます😊☘️

また、本アプリはカスタマーサポートにも力を入れておりまして、
導入前の設定サポートはもちろん導入後も使い方等、オンラインにてサポートさせていただきます!
今後も何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください!
全力でサポートさせていただきます💪✨

16 de junio de 2022

不明点などを問い合わすると対応が迅速かつ丁寧でとても心強いです。アプリ自体はシンプルな操作でありながらも、解約時のアンケートなど、お店のスタイルに合わせて詳細な設定が可能なのでその点は非常に助かります。

REBORN ME
Japón
Alrededor de 1 año usando la aplicación
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) respondió 16 de junio de 2022

レビューいただきありがとうございます!

本サブスクアプリは、ストア様が簡単かつスムーズにお店のスタイルに合わせて詳細な設定できるよう日々アップデートしてまいりました✨

今後もご意見等ございましたら、
ストア様の売上に貢献できるよう全力でサポートいたしますので
いつでもお申し付けください💪😊

7 de junio de 2022

ペット向けフードの販売をしております。
定期購買アプリを導入したことで、リピーターのお客様にも喜ばれております。
弊社としては定期的な売上が確保できており助かっております。
設定も簡単で使いやすいです。
notionによる説明書も充実していて助かっています。 1つ難点を挙げるとすると、「プラン」と「プラングループ」の設定が分かりにくかったことです。
色々設定して本番環境で実際に稼働させてみてやっと理解できました。 ですが、総合的に見て費用対効果の良いアプリなので今後も利用し続けたいと思います。

wisham
Japón
Alrededor de 1 año usando la aplicación
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) respondió 7 de junio de 2022

定期購買アプリをご利用いただきましてありがとうございます!!
お客様にも喜んでいただいているとのことで大変光栄です✨

>>1つ難点を挙げるとすると、「プラン」と「プラングループ」の設定が分かりにくかったことです。
アドバイスいただきましてありがとうございます🙇‍♀️
こちら社内で検討させていただきます🙇‍♀️

>>費用対効果の良いアプリ
ありがとうございます!
より貴社のサブスク売上向上に貢献できますよう今後もアップデートしてまいりますので引き続きよろしくお願いいたします!

10 de diciembre de 2022

まだ実装されていない機能に関して、代替策の提示や今後の実装スケジュールの共有などで対応していただきました。機能的にも充実していますがサポートの対応の速さと丁寧なところで、長く使っていけるアプリだと感じました。これからもよろしくお願い致します。

ルナドクター
Japón
12 meses usando la aplicación
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) respondió 12 de diciembre de 2022

サブスクアプリへのレビューのご記載、誠にありがとうございます🙇‍♀️

定期購買アプリではECカートシステムや決済システムの開発が豊富で、Shopify Japanからも評価されるエンジニアを中心に、「追加機能開発」「既存システムの改善・バージョンアップ」を継続的に実施できる体制で運営しております!

今後ともよろしくお願いいたします!

14 de enero de 2023

以前までMIKAWAYAを使用していて、サポートが微妙で乗り換える事になりました。
ハックルベリーさんは他のアプリでもお世話になっていてそもそも安心感があった上に、フィードフォースさんのサポートが本当に手厚く、わからないことはすぐに質問できてストレスなく乗り換えができました。ビデオ会議にて何度もお話しさせていただきましたが、機械的な案内ではなく、こちらの背景や想いなどもヒヤリングいただけて自分の考えを整理しながら進められたので、本当に感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

Deerskitchen
Japón
12 meses usando la aplicación
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) respondió 14 de enero de 2023

他サブスクアプリより、お乗り換えいただきまして誠にありがとうございます!!

定期購買アプリは、ストア運営にとって最も重要な決済部分にかかわるアプリのため、
運営者様としっかりコミュニケーションを取らせていただき、安心してお使いいただけるよう努めております。

今後もお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

23 de noviembre de 2021

日本語で使用できるため、非常に助かっています。
また、不明点が発生した際のサポートも充実しているため、凄く有難いです。
アプリ自体もどんどんアップデートされていて、利便性が高くなっていることを感じられます。
今後も定期購買を使用していこうと考えていますので、引き続き宜しくお願いいたします!

FREE BIRD
Japón
12 meses usando la aplicación
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) respondió 24 de noviembre de 2021

日本語でご使用いただける点はもちろん、機能面やサポート面も海外製のサブスクアプリ以上のものをご提供している自信がございます👍
今後もアップデートして参りますので引き続きよろしくお願いいたします!

7 de diciembre de 2023

かなり利用させていただいております!これからもよろしくお願いします☺

カードショップ イブ
Japón
11 meses usando la aplicación
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) respondió 12 de diciembre de 2023

いつも大変お世話になっております🙇‍♀️

普段ご利用いただく中での疑問点や不安に思う部分が出てきた場合、
ぜひメールでのお問い合わせやオンラインサポートもご活用くださいませ✨

また、新しいサブスクの施策を行いたい場合も弊社の方で成功しやすい事例や、
逆に注意すべきポイント・失敗事例などなど情報連携させていただきますので
ぜひお気軽にお声がけいただけますと幸いです😌

今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

29 de enero de 2024

丁寧で、実装したいことを丁寧に叶えてくれます!
今後のアップデートが楽しみです!

madama・hada
Japón
9 meses usando la aplicación
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) respondió 7 de febrero de 2024

いつも大変お世話になっております✨
この度は弊社のサブスクアプリをご導入いただき、誠にありがとうございます!
何度かお打ち合わせさせていただき、貴社の実現したいサービスでご設定できて何よりでございます☺️

CVRをあげるための弊社のサービスもご導入いただきありがとうございます😊
サブスク販売をShopifyで行われるストアさまには必須のサービスになってます☺️ストアさまのご意見でどんどんアップデートしていくアプリになっておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします👀

26 de enero de 2023

shopifyでの初めての出品だったので、不明点が多かったのですが、画面共有をしながら親切丁寧に教えていただき大変助かりました。
meetingの予約も比較的取りやすく、問題解決までスムーズでした。
分からないことがあったらすぐに聞いてみるといいと思います。

Fit Palette
Japón
11 meses usando la aplicación
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) respondió 26 de enero de 2023

いつもご利用いただきましてありがとうございます✨

アプリに関することはもちろん、Shopifyに関することやサブスク契約数売り上げアップに関することなど
いつでもご相談くださいませ。

今後も御社の売上アップのためのサポートができますこと、
大変楽しみにしております!
引き続きよろしくお願いいたします。

21 de junio de 2023

いつもお世話になっております。
設定等で分からない時にはサポートの方に迅速に対応していただいております。
基本設定に関しまして日本語対応ですし難しいことはありませんでしたが、フロントで表示されるテキストを変更できると尚いいと思いますので、是非ご検討お願いいたします。

ドクターディッシュ
Japón
10 meses usando la aplicación
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) respondió 22 de junio de 2023

いつもご利用いただき誠にありがとうございます!

嬉しいお言葉をいただき社内一同たいへん喜んでおります🙇‍♀️サブスクアプリの設定もぶじ解消でき良かったです。また、ご要望もいただき誠にありがとうございます。今後もより便利に、より安心してご利用いただけるようアップデートに力を入れていきますので、引き続き定期購買アプリをどうぞよろしくお願いいたします✨

また、定期購買アプリだけでなく、Shopify・EC運用についてなどなど、今後も何かお困りごとがありましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ!😊