Avis (182)

Note globale
4,8
Nombre d’avis par note
  • 86 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 13 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 1 étoiles
Modifié le 22 novembre 2023

シンプルで使いやすい、日々アップデートがあり使っていて楽しいです。
なによりもサポートの方々が迅速かつ丁寧に対応してくださるので、とても快適に使用させていただいております。
いつもありがとうございます!

IMADEYA
Japon
Plus de 2 ans d’utilisation de l’application
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) a répondu 22 novembre 2023

いつも大変お世話になっております!!

大変嬉しいお言葉に社内一同喜んでおります🙇‍♀️
貴社のサブスクビジネスにお力添えでき大変嬉しく思います。

定期購買アプリだけでなく、他サービスでもご一緒させていただき
今後もぜひ店舗さまの売上向上に貢献できるよう頑張りますので
引き続きどうぞよろしくお願いいたします😊

25 août 2023

アプリケーションとして非常に使いやすく、操作性もわかりやすいです。
さらに、わからない箇所があった場合もメールやオンラインMTGでのサポートなど充実している点が有り難く、長らく使用させていただいております。

公式:瀬戸内ジャムズガーデンオンラインブティック
Japon
Plus de 2 ans d’utilisation de l’application
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) a répondu 29 août 2023

いつもご利用いただきありがとうございます🙇‍♀️

今回お使いいただいている中で運用面でのお困りごとがありご相談をいただきました。
貴社のサブスク施策にお力添えできて何よりでございます!
定期購買アプリのオンラインサポートでは、導入サポートだけでなく運用サポートもさせていただいているのでまた何かお困りの際はいつでもご予約いただけますと幸いです😊

今後ともどうぞよろしくお願いいたします😌

26 décembre 2021

自社サイトを作る際に単品ECでは必須とも言える定期コースを管理できるアプリを検討した。
WEB制作会社さんの推薦もあり、日本語の対応も安心でき、こちらに決めました。
単品ECの2ステップマーケティングては多用する初回の特別価格や、その後の顧客管理でのCRM等、初期に必要な機能は実装されていると思います。

GAコスメティックス
Japon
Plus de 2 ans d’utilisation de l’application
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) a répondu 27 décembre 2021

制作会社様に弊社のサブスクアプリをおすすめいただけたとのことで大変光栄です🙇‍♀️
機能面やサポート面はもちろん、セキュリティ面も自信を持ってご提供させていただいております!
初期に必要な機能はもちろん、それ以外の機能についても着々と開発を進めておりますので、引き続きよろしくお願いいたします!

30 novembre 2023

弊社で提供したいサービスを実現でき、大変満足しています。
随時バージョンアップなども行っていただけている印象があるので、
使いやすさは増していくばかりかなと思っています。

また、些細な疑問点からでも、スピーディーに
日本語でサポートいただけるので、大変安心感があります。
引き続き利用させていただきます!

XOUL JAPAN
Japon
Environ 2 ans d’utilisation de l’application
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) a répondu 7 décembre 2023

いつも大変お世話になっております。

大変嬉しいお言葉をいただき社内一同喜んでおります🙇‍♀️
開発に力を入れており、随時サブスク機能のアップデートをさせていただいております!
最近ですと、アップセル機能やスキップ時ギフト機能など単価、LTVともに向上が期待できる新機能もリリースしておりますのでぜひ今後もご期待いただけますと幸いです✨

引き続きよろしくお願いいたします!

25 juin 2024

シンプルな管理画面でとても使いやすいです。サポート体制も万全で、お問い合わせに対しても迅速に、具体的に回答を頂けるので非常に安心ですし、心強く感じております。

ナカジマ薬局オンラインストア
Japon
3 mois d’utilisation de l’application
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) a répondu 3 juillet 2024

弊社のサブスクアプリをご導入いただき誠にありがとうございます😊

サポートについてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄です😌
今後も何かご不明点があれば、管理画面のチャットボットからぜひお気軽にご相談くださいませ🙇‍♀️🙇‍♀️

26 décembre 2023

日本語でサポートが受けられ、不明点を迅速に解決していただけるので、安心して利用できています。
お客様に解約の操作をいただいた際に簡単なアンケートを表示して、ご回答いただける機能や、その回答をグラフにして表示するダッシュボードもあるので、サブスク周りであったらいいなと思う内容がShopifyの画面の中だけで対応できており、ありがたいです。

お客様がご覧になるページで、定期購買商品の画像が表示されるようになったり、管理画面で解約日時とアンケート回答内容が見られるようになったりと、使いやすくなる改善も着実に進んでいる印象があります。
他のアプリも提供されていて、さまざまな知見を積み重ねている開発元なので、今後の機能向上にも期待しています。

これからも定期購買アプリとともに理想のサブスクをお客様にご提供できるのを楽しみにしております。

アルマ・クリエイション
Japon
Environ 2 ans d’utilisation de l’application
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) a répondu 28 décembre 2023

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます!
弊社サブスクアプリに素敵なフィードバックをいただき、大変嬉しく思います✨

解約アンケート機能を有効活用していただきありがとうございます!!
ユーザーさまがなぜ解約をされてしまうかストアさまで把握されていることはとても大切なことですよね😌
商品の量が多くて余ってしまう、サブスクの周期が自分に合っていない、コスパが悪い、効果が実感できないなどなどストアさまによって解約理由はそれぞれです🥲
最近のアップデートですと、ユーザーさまがスキップを行おうとした時、そのスキップ分の商品をお友達にプレゼントできる機能もリリースさせていただきました✨

これからもサブスク運営全般のサポートの強化と、ユーザーさまがより楽しくお買い物できる環境構築をご提案させていただきますのでぜひ今後ともよろしくお願いいたします🙇‍♀️

8 octobre 2021

今まで他のECカートを使っていたのですが、定期購入の設定が細かく出来ずに機会を逃すということが多々ありました。今回こちらのアプリを導入させていただきサポートも丁寧にしていただけ、今まで不満に思っていた機能を追加できることにとても喜びと期待度が上がりました。まだまだコレから使用してみてですが、今のところ満足度は100%です!!
おそらく今後の展開もめちゃくちゃ期待度が上がりました!

Hannah by Superbly
Japon
Environ 2 ans d’utilisation de l’application
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) a répondu 20 octobre 2021

満足度100%!!
弊社の定期購買アプリに大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます😭
今後もサブスクの機能をどんどんアップデートし、満足度120%、200%となるようがんばります👍
引き続きよろしくお願いいたします!!

16 août 2022

事前にセットアップを丁寧にサポートいただけました。定期購買のマイページなどはUI的にもしっかり調整してきたいので諸々、手づかみですがすすめていきたいと思います。またわからないことは相談します。どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。

STIMO
Japon
Presque 2 ans d’utilisation de l’application
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) a répondu 16 août 2022

この度は、「定期購買」アプリのご導入ありがとうございます!
オンラインサポートを利用し、スムーズにご導入いただけたことでサブスク事業を素早くローンチしていただくことができて何よりでございます😌
これからも何かご要望や設定についてお困りごとがあった際は、いつでもご連絡ください♪
メールだけでなく電話やオンラインにて全力でサポートいたします!💪

21 mars 2024

決済日の指定など幅広く対応できる機能が充実しており、使い勝手が良かったです。
メールでの質問にも迅速にご対応いただきました。
操作画面もわかりやすく、おすすめです。

ならわし narawashi
Japon
Plus d'un an d’utilisation de l’application
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) a répondu 25 mars 2024

いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます!!

貴社のサブスク事業スタートに少しでもお力添えできたようで何よりでございます😌

弊社のサブスクアプリは、日本のアプリベンダーでは珍しく「オンラインサポート」も何度でも無料でご活用いただけます。
何かご不明点がございましたらまたいつでもお声がけくださいませ😊

また、弊社から今年の2月にローンチした「CommChat」というCVRを改善するサービスもぜひご検討いただけますと幸いです!

今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

15 septembre 2023

定期購買の商品を取り扱っているECサイトを運営しているので非常にお世話になっております。shoify上での設定や実際に連携させるまでの流れはわかりやすくて使いやすいです。
また、何かあった際のサポートも充実しているので安心してアプリの使用ができるのは大きいところです。

BimoRa MALL
Japon
Presque 2 ans d’utilisation de l’application
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) a répondu 20 septembre 2023

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊

定期購買アプリは、Shopifyでサブスク販売が出来るようになってからだと日本初の定期アプリです✨

そのため日本の商習慣にあった機能開発に力を入れており、最近ではアップセル機能をリリースいたしました!

定期便のCVRをあげるチャットボット決済サービスや、顧客単価を引き上げるアップセル機能など、貴社の定期販売を盛り上げる様々なサービスをご用意しておりますので、何かお困りごとがあった際はぜひお声がけくださいませ😌

今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️