Note globale
4,8
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26 décembre 2023

使用開始から1年程になりますが、問題なく使用できております。
何か不明点や質問に対しても迅速に、かつ丁寧に対応していただきとても助かっております。

古町糀製造所 糀甘酒オンラインストア
Japon
Environ un an d’utilisation de l’application
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) a répondu 28 décembre 2023

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます🙇‍♀️
問題なくご利用できているということで何よりでございます😌

定期購買アプリはサブスクに必要な機能をマイナーアップデートを含め毎週必ずアップデートを行なっているので、新しい機能や使い方についてぜひ改めてオンラインMTGにてご説明させていただければと思います☺️

また、何かご不明点がございましたらお気軽にご相談くださいませ😊
今後ともどうぞよろしくお願いいたします🫡

8 décembre 2023

定期購入の際に必要な基本的な機能が全て揃っており、ECサイト立ち上げ時にとても助かりました。それからお客様も増え1年ほど使っていますが、今のところ不満がないです。また、設定で困ったときには問い合わせをしましたが、真摯なフィードバックもいただけて大満足です。

FLALU
Japon
Plus de 2 ans d’utilisation de l’application
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) a répondu 12 décembre 2023

いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます!

サブスクのビジネスを始めるにあたり、弊社の定期購買アプリは基本的な機能に加えて
LTVの改善や定期契約数向上のためのプラスアルファの機能も揃えています✨

今後もどんどんアップデートは加えていきますので、ぜひ期待していただけますと幸いです🫡
今後ともどうぞよろしくお願いいたします😌

20 décembre 2023

他サブスクアプリからこちらに乗り換えました。
導入後のサポートについては素晴らしく、問い合わせや移行手順など丁寧に対応頂けました。決してマニュアル対応ではなく、こちらの状況に真摯に向き合って頂き感謝しております。

一方で、アプリ自体は完成度は高いものの、以下のようにUXの部分は少し不満な部分があります。
・ダッシュボードの統計に不具合が多い
・別タブで同時にアプリを開くと強制的に閉じられる

特に2点目は、開発環境と本番環境を比較しならアプリを設定することができず、かなり不便ですので修正を切に願っております。

issue+design shop
Japon
5 mois d’utilisation de l’application
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) a répondu 28 décembre 2023

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます🙇‍♀️
素敵なフィードバックをいただき社内一同喜んでおります😊

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
・ダッシュボードの統計に不具合が多い
ダッシュボードについてですが、現在不具合改修とアップデートを行なっております。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

・別タブで同時にアプリを開くと強制的に閉じられる
セキュリティの観点から元々の仕様ではあるもののご要望として開発に連携させていただきました。貴重なご意見をいただきありがとうございます🙇‍♀️

今後もサブスクサービスを構築する中で、何かお気付きの点がございましたら
お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️

31 octobre 2023

Shopifyで定期購入アプリを検討している時に、勧めていただきました。
こちらの要望をきちんと反映していただき、手厚いサポートでアプリの導入も最後までスムーズにできました。これからが楽しみです。

飛鳥美人発酵堂
Japon
2 mois d’utilisation de l’application
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) a répondu 7 novembre 2023

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊

弊社ではサブスクアプリの機能面だけでなくサポートにも力を入れております!!
メールでのお問い合わせはもちろんのこと、オンラインMTGでのサポートも
無料で何度でもご利用いただけますのでぜひご活用いただければと思います😌

今後ともどうぞ定期購買アプリをよろしくお願いいたします✨

13 décembre 2023

初心者でも使いやすく、あたり前の事があたり前に回せる事がありがたいです。
これからも時代に即したイノベーションを期待します。

CK遊和置き薬オンラインショップ
Japon
9 mois d’utilisation de l’application
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) a répondu 15 décembre 2023

いつも弊社の定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます✨

貴社のサブスクビジネスにお力添えが出来ているようで何よりでございます🙇‍♀️
定期購買アプリだけでなく、弊社提供アプリは今後もユーザーの購買体験を向上させるための機能をどんどんアップデートしていく予定ですのでぜひご期待くださいませ🫡

今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

8 décembre 2023

パソコン苦手な私でも、問題なく使えています。サポートもあり、満足しています。

大吉村
Japon
Plus d'un an d’utilisation de l’application
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) a répondu 12 décembre 2023

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます🙇‍♀️

初期設定の画面で断念してしまう方も中にはいらっしゃるのですが。。。
実は設定が簡単かつ柔軟に設定できるのが定期購買アプリの魅力の一つです✨

運用していく中で何かお困りごとがあった場合は、ぜひすぐに弊社の担当にお声がけいただけますと幸いです!
今後ともどうぞよろしくお願いたします😊

11 décembre 2023

定期購買アプリを利用して8ヵ月ですが、売上のグロースの観点や定期購買のロイヤリティ向上等の疑問点を大きなスコープで相談できます。投資対効果もどのようにみていくか分析してもらえるので、コンサルティングのような側面もあると思います。

KNOW YOUR ORIGIN
Japon
9 mois d’utilisation de l’application
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) a répondu 15 décembre 2023

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます✨

弊社はアプリ事業だけでなくShopify構築事業やコンサル事業も行なっており、アプリの使い方等のご相談だけでなくEC運営のことならなんでもご相談いただけるようになっております🙇‍♀️

今後は売り上げを作っていくところまでお力添えできればと思っておりますので、
お困りの際はいつでもお声がけいただけますと幸いです🙆🏻‍♀️

7 décembre 2023

かなり利用させていただいております!これからもよろしくお願いします☺

カードショップ イブ
Japon
11 mois d’utilisation de l’application
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) a répondu 12 décembre 2023

いつも大変お世話になっております🙇‍♀️

普段ご利用いただく中での疑問点や不安に思う部分が出てきた場合、
ぜひメールでのお問い合わせやオンラインサポートもご活用くださいませ✨

また、新しいサブスクの施策を行いたい場合も弊社の方で成功しやすい事例や、
逆に注意すべきポイント・失敗事例などなど情報連携させていただきますので
ぜひお気軽にお声がけいただけますと幸いです😌

今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

21 décembre 2023

導入サポートが非常に手厚く、多くの質問をしてもそれぞれに的確に答えていただけ、安心して設置を進められました。アプリのさらなるアップデートに期待させていただいておりますので、これからも成果につながる活動を後押しいただけるよう、よろしくお願いいたします!

STEADY(ステディ)公式サイト
Japon
Environ un mois d’utilisation de l’application
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) a répondu 22 décembre 2023

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊

貴社の理想のサブスクサービスを実現するためにお力添えできて何よりでございます✨
月に1度はアプリのアップデートを行なっております!
ストアさまだけでなくユーザーさまにとってより使いやすく・より楽しく購買体験ができるようなアプリになるべく今後も開発に力を入れていきますのでどうぞよろしくお願いいたします✨

20 décembre 2023

サブスプリクションサービスの運用を検討していますが、今のところ不足を感じていませんので導入をしようと思っています。
事業の運用開始にあたり、サービスの設計まで相談にのっていただきました。メールやチャットの相談だけではなく、Web会議を設定していただけるので、込み入った内容まで相談いただけてとても助かりました。

WithKids
Japon
Environ un mois d’utilisation de l’application
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) a répondu 22 décembre 2023

弊社のサブスクアプリをご検討いただけているということでありがとうございます🙇‍♀️

なかなかWeb会議でサポートを行なっているアプリ会社はないみたいなのですが、
弊社定期購買アプリではWeb会議が何度でも無料でご利用いただけますので
ぜひご活用いただけますと幸いです!

サービスのローンチまでぜひお力添えさせていただければと思っておりますので
どうぞよろしくお願いいたします☺️