定期購買‑Huckleberry Subscriptions

【アプリについて】サブスクを運営する上で日本国内ではベストなアプリだと思います。多くの機能が定期的にリリースされていて、今後も期待できます。 お届け日の自由設定が毎月できるようになればもう最高なのですが。。
花のサブスクを運営していますが、ナマモノはお届け日の明確さが重要で、場合によっては単なる「月１」から少し変動したりするので。。 【サポートについて】数度問い合わせましたが、「課題と理想とするゴール状態は何か」をイメージして対応くださっているなと感じます。多くのアプリのサポートはQA的でしかなく対応に不満を感じることが多い中で、ユーザーがどのような状態になればいいのか、手段をあまり限定せず考えて対応くださります。良い育成をされている会社なのだろうなと思います。
今後も応援してます。

初めてアパレルの定期便に挑戦しようと思いこちらのアプリを見つけました！登録してすぐにサポートの方からお電話をいただき安心して始める事が出来ています！お問い合わせの返信も早くわからないことはすぐに解決できるのでお客様から来た問い合わせにもスムーズに答えられております！

以前利用していたサブスクアプリでは機能が不十分だったため、こちらのアプリに変更させていただきました。このアプリはサービスが細やかで使いやすく助かっています。分からないところや不具合等にも、いつも迅速丁寧に対応していただけますし、こちらのアプリ以外のshopify関連の質問も丁寧に教えていただいて、とても感謝しています。
ECサイトに疎い私でも、とても分かりやすく、サービスも豊富なアプリだと思います。ｌこれからもよろしくお願いいたします。

とてもわかりやす仕様です。
shopify自体初めて使用するのでわからないことばかりでしたが、web会議で相談しながら設定をすることができています。web会議は毎回同じ担当者なので毎度スムーズに進めております。
今後もお世話になりたいと思います。

インストールや説明文など日本語対応、担当者の方も日本語対応でしたので英語などに不安がある自分としてはとても安心できました。

定期購買をしたくて探したアプリでした。設定がちょっと難しかったのですが、サポートの方に画面共有で教えていただけて、かんたんに使えるようになりました。これでショップオープンができます。ありがとうございました！

とても手厚くサポートしていただきました。設定で困ったことや自社がしたいサービスを実現するための方法や使い方など、迅速かつ丁寧に相談からのっていただけて、とても安心し、心強かったです。オリジナルテーマを使用していたためイレギュラーな不具合についても、開発チームと連携の上対応してくださいました。急ぎで解決したい疑問についても快く電話・メール対応でサポート。素晴らしすぎます。ここまで手厚く全て無料でサポートしてくれる会社様は少ないので、本当に助かりました。ありがとうございました。

ペット向けフードの販売をしております。
定期購買アプリを導入したことで、リピーターのお客様にも喜ばれております。
弊社としては定期的な売上が確保できており助かっております。
設定も簡単で使いやすいです。
notionによる説明書も充実していて助かっています。 １つ難点を挙げるとすると、「プラン」と「プラングループ」の設定が分かりにくかったことです。
色々設定して本番環境で実際に稼働させてみてやっと理解できました。 ですが、総合的に見て費用対効果の良いアプリなので今後も利用し続けたいと思います。

まだ実装されていない機能に関して、代替策の提示や今後の実装スケジュールの共有などで対応していただきました。機能的にも充実していますがサポートの対応の速さと丁寧なところで、長く使っていけるアプリだと感じました。これからもよろしくお願い致します。

以前までMIKAWAYAを使用していて、サポートが微妙で乗り換える事になりました。
ハックルベリーさんは他のアプリでもお世話になっていてそもそも安心感があった上に、フィードフォースさんのサポートが本当に手厚く、わからないことはすぐに質問できてストレスなく乗り換えができました。ビデオ会議にて何度もお話しさせていただきましたが、機械的な案内ではなく、こちらの背景や想いなどもヒヤリングいただけて自分の考えを整理しながら進められたので、本当に感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。