総合評価
4.8
評価レベルごとの件数
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  • 評価の12%は4つ星です
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  • 評価の0%は2つ星です
  • 評価の1%は1つ星です
2023年6月24日

非常に分かり易い設計になっているので、実装そのものは非常に簡単でした。
且つ、導入時は手厚いオンラインサポートも行っていただけて、細かい部分の疑問もすぐに解消することができました。
定期購入の仕様はシンプルですし、「マイページ」からお客様自身が次回以降のお届け日の変更等も簡単にできるので、便利なアプリだと思います。
特に各種設定を諸々終えてから有料プランに切り替えられるのも、親切なサービスだと思いました。
オススメさせていただきます。

Claro Online Store
日本
アプリの使用期間:6日
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年6月25日

いつもご利用いただき誠にありがとうございます✨

設定項目がたくさんあって迷われてしまうストアさんもいらっしゃいますが、基本的なサブスク販売ですととても簡単にご設定いただけます😊
スピーディーにご対応いただき誠にありがとうございました!
マイページもストアさまのサービス設計に合わせて様々なパターンの設定が可能です。
また何か施策を変える・新しいサービスを始めるタイミングでお気軽にご相談いただけますと幸いです😌

今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️

2021年8月11日

ローンチ当初から利用させていただいております。問い合わせ事項が発生した際に、日本のCS担当者さんからスピーディーにご解答をいただけるため、日本のD2Cブランド運営において海外製アプリよりもメリットがあると感じています!

INNOCECT
日本
アプリの使用期間:約3年
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2021年8月11日

ありがとうございます!
サポートはフィードフォース社と一緒に力を入れている点ですので、そういっていただけて光栄です☺️
日本の事業者さんにとって使いやすく、さらに売上アップにつながるサブスク機能を今後も開発してまいりますので引き続きよろしくお願いいたします!

2022年3月3日

定期購買に利用しています。
操作が直感的にわかりやすく簡単に定期購買機能が追加できるのが魅力です。日本のサブスク文化に合ったきめ細かい機能があります。また、shopifyアプリはまだまだ英語圏アプリが多い中、サポートが日本語でできるところも社員の工数(英語を調べたり細かいニュアンスを伝えたり)がかからず重宝しております。

FITショップジャパン
日本
アプリの使用期間:3年弱
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2022年3月3日

定期購買アプリのご導入ありがとうございます!

>操作が直感的にわかりやすく簡単に定期購買機能が追加できるのが魅力です。
配送周期のご設定からクーポンのご設定などの様々な機能をストア様によりわかりやすく、ご満足いただけるように日々機能を開発しております💪

また、本サブスクアプリは設定もサポートも全て日本語対応ですので、設定のサポートなども日本のスタッフがおこなっておりますので、ご不明点や機能についてのお問い合わせなどいつでもお問い合わせください♪

2022年1月14日

海外製のアプリではサポート体制と日本語対応に不安があったため、国産のこちらのアプリを選びました。
サイト立ち上げ時に不具合が発生し困っていた際は迅速に原因を調査し対応して頂きました。
その他フォローアップ等もして頂いたり、サポート体制はとても手厚いです。
他のサブスクアプリを利用したことがないため、他アプリとの違いや機能の比較については分かりませんが、マイページのカスタマイズや文言の変更が出来ない等の細かな点については、今後のアップデートに期待させて頂きます。

西田有志Official Supporters Club
日本
アプリの使用期間:2年以上
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2022年1月14日

ご利用ありがとうございます!
本アプリは日本語対応しており、サポートにも力を入れております🙆‍♀️
なにか不具合が生じた際はZoomなどでサポートさせていただきます!

お客様の声に寄り添い、よりよいサブスクサービスを提供できるようアプリの開発、アップデートを行なってまいりますので、これからもアドバイス宜しくお願いします🙇‍♀️

2021年8月31日

日本語なのでどなたでも分かりやすく、とても使いやすいアプリです。機能面についても順次アップグレードしているので、これからも期待しています。サポートも迅速な対応をしてくださるので大変助かっております。

ELANDA
日本
アプリの使用期間:2年以上
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2021年9月2日

弊社の定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます🙇‍♀️
店舗様にとってもお客様にとっても使いやすい機能を目指して日々アップデートしておりますので、ご要望などございましたらいつでもお申し付けください!
より良いサブスクのサービスを提供できるようスタッフ一同邁進してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

2022年1月27日

日々アップデートにより新機能が追加され使い勝手がとても良くなっております。
また国内ということもあり安心感が高く、問い合わせなどもスムーズでサポートが充実しております。
今後も使用させていただきます。

EVO FOOD(エボフード)オンラインストア
日本
アプリの使用期間:2年以上
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2022年1月28日

レビューありがとうございます!
本アプリは日本語対応で、設定などのサポートも日本のスタッフが対応しております。
電話だけでなく、Zoomを繋いでのサポートも可能ですので、ご質問やご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください🙇‍♀️
本サブスクアプリをご利用のストア様の意見を優先的にアプリの開発を行なっておりますので、ぜひ、ご意見をお聞かせくださいませ。

2021年12月26日

自社サイトを作る際に単品ECでは必須とも言える定期コースを管理できるアプリを検討した。
WEB制作会社さんの推薦もあり、日本語の対応も安心でき、こちらに決めました。
単品ECの2ステップマーケティングては多用する初回の特別価格や、その後の顧客管理でのCRM等、初期に必要な機能は実装されていると思います。

GAコスメティックス
日本
アプリの使用期間:2年以上
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2021年12月27日

制作会社様に弊社のサブスクアプリをおすすめいただけたとのことで大変光栄です🙇‍♀️
機能面やサポート面はもちろん、セキュリティ面も自信を持ってご提供させていただいております!
初期に必要な機能はもちろん、それ以外の機能についても着々と開発を進めておりますので、引き続きよろしくお願いいたします!

2021年10月8日

今まで他のECカートを使っていたのですが、定期購入の設定が細かく出来ずに機会を逃すということが多々ありました。今回こちらのアプリを導入させていただきサポートも丁寧にしていただけ、今まで不満に思っていた機能を追加できることにとても喜びと期待度が上がりました。まだまだコレから使用してみてですが、今のところ満足度は100%です!!
おそらく今後の展開もめちゃくちゃ期待度が上がりました!

Hannah by Superbly
日本
アプリの使用期間:約2年
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2021年10月20日

満足度100%!!
弊社の定期購買アプリに大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます😭
今後もサブスクの機能をどんどんアップデートし、満足度120%、200%となるようがんばります👍
引き続きよろしくお願いいたします!!

2022年2月20日

以前、商品価格の設定や配送方法の表示についてお問い合わせをさせていただきました。スクリーンショットをまじえてとても丁寧なご回答をいただき、不具合の原因だけではなく、改善方法についても一緒に考えていただき大変助かりました。迅速に回答をいただけるのでショップの運営にとって大変心強い存在です。いつもありがとうございます。

オモチャブ
日本
アプリの使用期間:2年弱
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2022年2月20日

いつも定期購買アプリのご利用ありがとうございます!
以前は、商品価格の設定や配送方法の表示についての不具合で、ご迷惑おかけいたしました。
不具合や、問題が起きた際は、Zoomなどを使ったサポートで早期解決に尽力しております💪
不明点や、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
弊社のサブスクサービスを今後ともよろしくお願いいたします🙇‍♀️

2021年6月30日

定期購入の導入に伴い国産サブスクリプションのアプリということで
選ばせて頂きました。
Buy LINKの設定や初回限定の割引などを設定できるなど
常にアップデートが行われている点 また、設定上の自社で使用しているテーマでの不具合が出た際などに
サポートがとても手厚く安心してショップ運営ができています。 日々のアップデートや、アプリケーションの設置についてなど
サポートも充実しているアプリです。
サブスクリプションを導入を考えているショップの方は
一度インストールの価値があると思います。

LEAVES COFFEE ROASTERS
日本
アプリの使用期間:2年弱
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2021年7月5日

「定期購買」アプリを導入いただきありがとうございます!
現在利用していただいているストア様からのご要望やアドバイスをもとに、常にサブスク機能をアップデートを続けておりますので、そう言っていただけて嬉しいです😊
また、サポートチームはトップクラスのご対応をさせていただいている自信があります!引き続きお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします😌