定期購買‑Huckleberry Subscriptions , 리뷰 165개
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Bold Subscriptionを利用していましたが、Shopifyの定期購入APIのアップデートがあった際にこちらに切り替えました。以前は海外製のものを使用していたため日本語対応だけでもありがたいです。
アップデートで決済日の固定をほぼ全ての日にちに設定することができるようになり、非の打ち所がなくなりました。
またShopify Flowと連動できるので業務フローに合わせて、柔軟にカスタマイズできるものメリットです。
いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます🙇♀️
他アプリからのお乗り換えということですが、私たちも別のアプリは触っておりますが、日本語というだけでも普段の運用のご負担は少し軽くなりますよね🥲
貴社のファンであるメンバーも社内にいるので、今後運用されていく中でもっとこういう機能が欲しい！、この運用がやりづらい！などなどご意見ございましたらぜひご連携いただけますと幸いです☺️
引き続きよろしくお願いいたします🫡
STANDARDでお世話になってます。アプリの設定はもちろん、shopifyにも詳しいので打ち合わせ中にどちらの話がでてもスムーズにご対応いただけます。日本語での対応だけでなく丁寧な説明、アプリで対応が難しい箇所は代替え案などもあり助かってます。
弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊
初めてのShopify運用でご不安なことが多かったかと思いますが、無事にサブスク事業をローンチできて何よりでございます😌
今後のフェーズでCommChatが必要になった際にぜひまたお声がけいただければと思います✨
今後ともどうぞよろしくお願いいたします☺️
いろいろ探して試した上で、こちらの定期購買アプリを採用しました。使い始めてもう少しで１年、とても満足しています。採用のポイントは、日本語対応はもちろんのこと、同じ日本語のアプリでも、使う側の視点で設計されていて、当社の定期コースの仕様にぴったりだったことです。加えて、メールやWEB会議での丁寧で迅速なスタッフの対応は、当方のようなShopifyビギナーとしては、とっても助かっています。
そして、最近、Huckleberryさんの新しいサービスCommChatを導入し、定期購入と連携しています。Shopifyでは対応できていなかったフォーム一体型ランディングページが、このサービスによってチャットボットを介して実現できました。これにより、LPから、お客様の離脱がおきやすいページ遷移なく、負担をかけずに定期購入の注文入力に誘導することができるようになり、あきらかにコンバージョンが改善されました。これは、とても素晴らしいサービスだと思います。欲を言うと、デファクトの文言までカスタマイズできたら最高です。
CommChat導入の際も、スタッフの方が、知識経験不足のために私の理解が及ばずとも、丁寧にWEB会議で対応いただき、とても助かりました。また、不具合が生じてもメッセンジャーを通じて迅速にやりとりしていただけるので、心強い限りです。
いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます！！
弊社の「定期購買」アプリと合わせてご利用いただくと、より定期契約のCVRを改善できるサービスを2月にローンチいたしました😊
こちらもさっそくご利用いただきありがとうございます！
ご導入いただいた皆さま、平均して1.5〜2倍ほどCVRが改善しておりますので、貴社のお力添えもできれば幸いです！！
ご導入の際も別途お打ち合わせのお時間をいただき、ありがとうございました🙇♀️定期購買アプリ、CommChatともに今後もアップデートを続けていきますので、引き続きよろしくお願いいたします✨
カスタマーサポートの担当者がとても親切で、
WEBで画面を見ながら丁寧に説明してくれるので安心です。
設定も早く、分からない事があれば、メールでの質問にも気軽に対応してくれます。
ハックルベリーさんがいるので、Shopifyでの運営が楽になりました。
来月、他のアプリも導入予定です。
いつも大変お世話になっております😊
弊社のサブスクアプリに移行していただき、使い心地はいかがでしょうか？
他アプリから移行されるストアさまは、
・英語で対応するのが大変だった
・使いたい機能がなかった
・管理画面が使いづらかった
などなど、課題があり移行されるケースがほとんどです。
アプリを使っていて何かお気づきの点があればぜひ弊社のCSチームにお問合せくださいませ😌
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
決済日の指定など幅広く対応できる機能が充実しており、使い勝手が良かったです。
メールでの質問にも迅速にご対応いただきました。
操作画面もわかりやすく、おすすめです。
いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます！！
貴社のサブスク事業スタートに少しでもお力添えできたようで何よりでございます😌
弊社のサブスクアプリは、日本のアプリベンダーでは珍しく「オンラインサポート」も何度でも無料でご活用いただけます。
何かご不明点がございましたらまたいつでもお声がけくださいませ😊
また、弊社から今年の2月にローンチした「CommChat」というCVRを改善するサービスもぜひご検討いただけますと幸いです！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
導入にあたり不明点など連絡しましたが、WEB会議で迅速に確認・解決に至り助かりました。Shopifyがどうしても海外のサービスだけに、日本語で話が通じるのは安心できます。
弊社のサブスクアプリをご導入いただき誠にありがとうございます😌
何度かお打ち合わせさせていただきましたが、その後の運用でお困りごとはございませんか？
契約数に伸び悩む場合、弊社の方からサブスク成功事例や定期購買アプリと相性が良いCVR改善サービスなどなど、ぜひご紹介させていただければと思います！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします😌
UI/UX・使いやすさ・サポート体制、どれも優良です！
定期購入サービスをECサイトに実装したい事業者さんには、かなりオススメのアプリ。
ECサイトで定期購入サービスを始めて導入する中で、Google検索やShopifyのおすすめアプリで上位表示されていたのでまずは試しに使ってみました。
弊社が特に大事にしていたのが、
「お客様にとっての見やすさ・使いやすさ」
「管理画面の使いやすさ」
「サポート体制」
の３点だったのですが、どれも良くて安心してスムーズに利用を開始できました。
無料で使える期間も機能も十分にあって、無料期間でも丁寧なスタッフさんに分かりやすい説明でサポートしていただけます。
とてもありがたいです。
どんなに初歩的な質問にも丁寧で親切にお答えいただき、分からないプレッシャーや不安を恥ずかしく思わず、むしろ学びながら利用を進められたので、スタッフの育成にもなりました。
WEB会議・メールなど対面やテキストなど、様々に対応いただけます。
とても使いやすいので、
むしろ弊社の定期購入サービスを提供していくのが楽しみになっています。
弊社のサブスクアプリをお選びいただき誠にありがとうございます😊
大変嬉しいお言葉に社内一同喜んでおります！！
お打ち合わせ中も常に「お客様が使いやすいか」を考えていらっしゃり、素敵なストアさまだなと感じておりました😌
弊社としても、よりストアさまに使いやすく、そして何よりその先のユーザーさまが楽しみながらサブスク体験ができるように日々アップデートを行なって行きますので今後もご意見いただけますと幸いです👀
引き続きどうぞよろしくお願いいたします！！
shopifyの中で、定期購買アプリと言ったらこれ！使用感に概ね問題はなく、ハックルベリー社のサポートも非常に手厚いです。不満点としては、お客様のマイページがデフォルトだと使いにくいことと、サブスクの細かい設計に対応しきれていないことです。しかし、日々少しずつアップデートされているので、左記の点も近いうちに解消されると信じています。
いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊
弊社のアプリがサブスク事業での成功を後押しできているようでとても光栄です✨
サブスクの細かい設計について何かご要望がございましたらぜひお気軽にお問い合わせくださいませ🙇♀️
開発にご要望として連携し、今後のアップデートの参考にさせていただきたく思います！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇♀️
直感的に設定しやすい
弊社のサブスクアプリをご選択いただき誠にありがとうございます😊
管理画面は今後さらにご利用しやすいようにアップデートをしていきますので、ぜひご期待くださいませ✨
引き続きどうぞよろしくお願いいたします🙇♀️
サポートを初めて利用しましたが、非常に親切でわかりやすく説明してくれました。ありがとうございました。
いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊
みなさまがアプリ選択時にご不安に思うサポート面ですが、
弊社はメールサポートだけでなく、オンラインサポートも
何度でも無料でご活用いただけます✨
何かご不明点などありましたらいつでもご活用くださいませ！
また、決済に特化したチャットボットのサービスをComm Chatという名前でローンチさせていただきました！！
こちらはストアのCVR改善にお力添えできる、今人気のサービスになっておりますのでフォーム一体型LPやチャットボット決済にご興味があればぜひお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします😌