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初めての定期購買でわからないことだらけだったのですが、大変ご親切にご対応いただきました。問題点も解決していただいた上に、未然にミスも減らすことができありがたかったです。
引き続きよろしくお願いいたします。
オンラインサポートをご予約いただきありがとうございました🙇♀️
実際にサブスクの商品を販売開始される前にご予約いただきご一緒に確認できたため、弊社としても正確なご案内ができました！お時間割いていただき誠にありがとうございました😌
また何か新しいサブスク施策を始める場合や、今の設定を変える場合等ぜひオンラインサポートをご予約いただいて伴走させていただければと思いますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします🙇♀️
昔は海外のアプリを利用しておりましたが、日本純正アプリであるこちらに切り替えました。テーマをリニューアルした際にコードの設定がわからなくなりサポートを受けました。テーマへのコードの設置をわかりやすい説明でサポートいただけたおかげで、テーマ「Refresh Ver.10」にて動作が確認できました。まだまだ定期購入は少ないですが、活用していきたいと思います。ありがとうございました。
いつもお世話になっております。
弊社のサブスクリプションアプリをお選びいただき誠にありがとうございます🙇♀️
無事テーマ設定でき良かったです！また日本の商慣習に合った定期購買ができるようアプリ開発頑張っておりますので、海外アプリからの切替え、STAFF一同大変うれしく思います！
導入後も何かお困りの際はぜひ無料のオンラインサポートでもお役に立てましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします😊
定期購買アプリで基本設定はかなり楽に設定できました。ありがとうございます。
値引額の設定ミスも、サポートにて迅速に対応していただき、来月からの処理が安心できました。
設定に迷っても適切なサポートがあるので安心です！
いつもご利用いただき誠にありがとうございます😊
貴社に迅速にご対応いただけたおかげです✨
また設定を変更する際や、新しいサブスク事業を始められる際はぜひオンラインサポートをご活用いただき、ご一緒に設定部分のご相談ができればと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いたします！
サブスクの会員サービスを販売するにあたり、導入時には日本語対応のアプリがほぼ他になかったため選ばせていただきました。設定部分の管理画面の操作もわかりやすく、ノーコードで対応できるのがとてもありがたかったです。
また、2回目決済日の固定をする際の疑問点について、メールでは少し複雑なやりとりとなってしまった際に、お打ち合わせを組んでいただき、細かく相談に乗ってクリアに解決できたので大変助かりました。サポート体制もとても丁寧で安心です。
機能アップデートも多くどんどん便利になっていくので、これからも使用を続けていきたいと考えております。複数サイトでの導入もさせていただいていますので、今後ともよろしくお願いいたします
いつも大変お世話になっております！
定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます🙇♀️
サブスクアプリを選んでいただくにあたり、サポート面がご不安というストアさまは多くいらっしゃいます。定期購買アプリではCS体制を整え、メールでのお問合せはもちろんオンラインサポートも何度でも無料でご利用いただけます😊
お困りの際はまたいつでもお声がけくださいませ✨
今後のアップデートにもぜひご期待ください！
販促費用ほぼゼロで定期購入顧客の獲得が進んでいます。サポートも丁寧なのでとても助かっています。複雑になりがちなサブスクまわりのシステムが、可能な限りシンプルにまとめられていると思います。さらなる発展を願っています。
>>販促費用ほぼゼロで定期購入顧客の獲得が進んでいます。
定期購買アプリをご活用いただきまして誠にありがとうございます！
貴社のサブスクビジネスに貢献でき大変嬉しく思っております😌
定期購入は「お客さまに嫌がられるのではないか」と思われがちですが、実は「毎度の注文の手間が省ける」「買い忘れの防止になる」などの理由で、お客さまに喜んでいただけることも多いです✨
なるべく簡単に定期通販ができるよう、今後もアップデートを重ねてまいります！
引き続きよろしくお願いいたします🙇♀️
オーナー制度（年払い）の自動更新の導入に利用しています。
こちらのショップテーマが有料のテーマで
設定がちょっと特殊だったみたいですが
オンラインMTGをお願いしたら
サポートも丁寧で迅速で的確でした。 基本的な知識がなくても丁寧に解説いただき、
やりたいことに対してもアプリでできること、Shopifyの基本操作で対応できることを解説いただきサポートしていただきました。
ありがとうございました。
いつも定期購買アプリのご利用ありがとうございます！
テーマについて無事インストール完了していただけたとのことで、ありがとうございます！
対応テーマ一覧に載ってないテーマについてもサポートしておりますので今後テーマの変更などがあった際にもお気軽にご連絡くださいませ♪
サブスクをご利用のストア様の状況に応じて、メールや電話だけでなく、Zoomを通して全力でサポートをさせていただきます💪
今後も「こんな機能はあるの？」「こんな使い方をしたい！」などのご希望や、不明点がございましたら、いつでもお問い合わせください！
こちらのアプリを使って、定期販売を初めて行ったのですが、使いやすくて満足しています。
先日、操作ミスによる問題が発生した際にもサポートの方が迅速、丁寧に解決方法を教えてくれました。
これからも使わせていただきます。
いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます！
決済に関わるアプリでもあるため、
「アプリの使いやすさ」や「カスタマーサポート」には
いっそう注力しており、お褒めいただき嬉しい限りです！！😭
今後も貴社のお力になれるよう努めてまいりますので、
引き続きどうぞよろしくお願いいたします✨
定期購入といったらもうこれ1択という感じがじます。サポートも手厚いしアプリリリース当初とくらべて、信じられないくらい機能も追加されており、どんどんアップデートされているのでとても助かっています。これからもよろしくお願いします。
>>定期購入といったらもうこれ1択という感じがじます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます😭
貴社のサブスク事業にお力添えできて何よりでございます😊
機能もサポートも最高峰を目指して日々アップデートを重ねております✨
ストアの運営者様や実際のお客様のお声をもとに開発を進めております！
今後ともご要望などございましたらバシバシお伝えくださいませ🙇♀️
引き続きよろしくお願いいたします。
【アプリについて】サブスクを運営する上で日本国内ではベストなアプリだと思います。多くの機能が定期的にリリースされていて、今後も期待できます。 お届け日の自由設定が毎月できるようになればもう最高なのですが。。
花のサブスクを運営していますが、ナマモノはお届け日の明確さが重要で、場合によっては単なる「月１」から少し変動したりするので。。 【サポートについて】数度問い合わせましたが、「課題と理想とするゴール状態は何か」をイメージして対応くださっているなと感じます。多くのアプリのサポートはQA的でしかなく対応に不満を感じることが多い中で、ユーザーがどのような状態になればいいのか、手段をあまり限定せず考えて対応くださります。良い育成をされている会社なのだろうなと思います。
今後も応援してます。
大変細かくレビューをお書きいただきましてありがとうございます！！☺️
＞＞お届け日の自由設定が毎月できるようになればもう最高なのですが。。
貴重なご意見もありがとうございます🙇♀️
こちら開発チームにも共有し、検討させていただきます！
サポートについてもお褒めのお言葉をいただきまして、大変励みになります。
ストア様が理想のサブスク事業を行なっていただくために最善の方法を今後も一緒に考えさせていただければと思います！
引き続きよろしくお願いいたします✨
初めてアパレルの定期便に挑戦しようと思いこちらのアプリを見つけました！登録してすぐにサポートの方からお電話をいただき安心して始める事が出来ています！お問い合わせの返信も早くわからないことはすぐに解決できるのでお客様から来た問い合わせにもスムーズに答えられております！
アパレルでのサブスクリプションサービスにてご利用いただきましてありがとうございます✨
ご質問にはなるべく早くお答えできるよう、サポートチーム・開発チームともども体制を整えております！
今後も疑問点・ご要望などございましたらいつでもご連絡くださいませ🙇♀️
引き続きよろしくお願いいたします👍